A maior onda de demissões da história da Amazon afeta 14 mil funcionários

A Amazon anunciou na terça-feira que planeja cortar cerca de 14.000 vagas corporativas, enquanto a gigante do varejo continua trabalhando para reduzir despesas e concentrar recursos em projetos de inteligência artificial.

A empresa explicou que os cortes de empregos ajudarão a operar com menos burocracia e menos níveis hierárquicos. A Amazon quer investir mais dinheiro no que considera suas prioridades mais importantes, especialmente a tecnologia de inteligência artificial.

Beth Galetti, que lidera a área de Recursos Humanos da Amazon, afirmou que a IA representa a maior transformação tecnológica desde o surgimento da internet. Ela observou que as empresas agora conseguem criar novos produtos muito mais rapidamente do que antes. A executiva disse que a Amazon precisa de uma estrutura mais simples, com menos chefes, para poder agir com agilidade em relação aos clientes.

Essas demissões representarão a maior redução de pessoal da Amazon. O total de cortes pode chegar a 30.000 trabalhadores, segundo informações de pessoas a par dos planos.

Empresas apostam na eficiência da IA

A Amazon emprega mais de 1,54 milhão de trabalhadores em todo o mundo, sendo a segunda maior empregadora privada do país. A maioria desses trabalhadores manuseia encomendas em armazéns. A empresa tem aproximadamente 350.000 pessoas em funções corporativas e de tecnologia. Os 14.000 cortes representam cerca de 4% desse grupo.

A empresa afirmou que haverá mais cortes de empregos no próximo ano, embora continue contratando funcionários em determinadas áreas importantes.

A Amazon se junta a outras empresas que estão reduzindo o quadro de funcionários à medida que as ferramentas de IA se tornam mais comuns no setor de tecnologia. Empresas de tecnologia, bancos, montadoras e varejo afirmaram que a IA mudará a quantidade de funcionários que precisam.

Muitas empresas acreditam que podem lucrar mais com menos funcionários usando IA, que, segundo elas, tornará as operações mais eficientes. O CEO da Amazon, Andy Jassy, ​​disse aos funcionários em junho que a IA reduzirá a necessidade de alguns empregos atuais, ao mesmo tempo que criará demanda por outros tipos de trabalho.

Jassy assumiu o cargo do fundador Jeff Bezos em 2021. Desde então, ele tem trabalhado para cortar gastos em toda a empresa. A Amazon eliminou 27.000 posições entre 2022 e 2023. Cortes de empregos menores ocorreram desde então.

Ajuste da força de trabalho da Amazon após a pandemia

A empresa expandiu rapidamente seu quadro de funcionários durante a pandemia, quando mais pessoas passaram a comprar online e a usar serviços de computação em nuvem. Desde então, a Amazon encerrou projetos deficitários. Como discutido anteriormente pelo Cryptopolitan , a contratação excessiva durante a pandemia pode ser a verdadeira culpada pela atual onda de demissões.

Este ano, a empresa planeja investir cerca de US$ 100 bilhões no desenvolvimento de tecnologia de IA. Os investidores querem provas de que as operações de nuvem e IA da Amazon podem competir com as de outras empresas de tecnologia.

Jassy quer que a Amazon funcione como o que ele chama de a maior startup do mundo. Em setembro passado, ele disse aos funcionários de escritório que eles deveriam comparecer cinco dias por semana, em vez de trabalhar em casa. Ele também estabeleceu a meta de eliminar camadas de gestão até o início deste ano.

A Amazon divulgará seus resultados financeiros do terceiro trimestre na quinta-feira, após o fechamento do mercado de ações.

Os cortes de empregos ocorrem em um momento em que as empresas de tecnologia enfrentam pressão para apresentar lucros enquanto investem pesadamente em novas capacidades de IA. A Amazon espera que a estrutura mais enxuta a ajude a se movimentar mais rapidamente em um mercado competitivo.