- أعلنت أمازون يوم الثلاثاء عن خفض 14,000 وظيفة إدارية، وقد يصل إجمالي التسريحات إلى 30,000 كجزء من استراتيجيتها للاستثمار في الذكاء الاصطناعي.
- تمثل هذه التسريحات 4% من قوة العمل الإدارية التي تضمها أمازون البالغ عددها 350,000 موظف، وتُعد أكبر تخفيض إداري في تاريخ الشركة.
- يستمر الرئيس التنفيذي آندري جاسي في جهود خفض التكاليف مع استثمار 100 مليار دولار في تطوير الذكاء الاصطناعي، وذلك بعد تسريح 27,000 وظيفة بين عامي 2022 و2023.
أعلنت Amazon يوم الثلاثاء أنها تخطط لقطع حوالي 14,000 وظيفة في المقر الرئيسي بينما تستمر العملاقة في العمل على خفض النفقات والتركيز على مشاريع الذكاء الاصطناعي.
شرحت الشركة أن قطع الوظائف سيساعدها على العمل ببيروقراطية أقل ومستويات إدارية أقل. تريد Amazon وضع المزيد من المال في ما تسميه أولوياتها الأكثر أهمية، خاصة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.
قالت Beth Galetti، التي تقود عمليات الموارد البشرية في Amazon، إن الذكاء الاصطناعي يمثل أكبر تحول تكنولوجي منذ وصول الإنترنت. وأشارت إلى أن الشركات يمكنها الآن إنشاء منتجات جديدة أسرع بكثير من السابق. قالت التنفيذية إن Amazon تحتاج إلى هيكل أبسط مع رؤساء أقل حتى تتمكن من التحرك بسرعة لخدمة العملاء.
ستكون هذه الخسائر في الوظائف أكبر خفض للكوادر في شركة في تاريخ Amazon. قد يصل إجمالي القطع إلى 30,000 عامل، بناءً على معلومات من أشخاص يعرفون الخطط.
تراهن الشركات على كفاءة الذكاء الاصطناعي
توظف Amazon أكثر من 1.54 مليون عامل حول العالم، مما يجعلها ثاني أكبر صاحب عمل خاص في البلاد. يتعامل معظم هؤلاء العمال مع الطرود في المستودعات. لدى الشركة حوالي 350,000 شخص في أدوار الشركات والتكنولوجيا. تعادل القطع البالغ 14,000 حوالي 4% من هذه المجموعة.
أعلنت الشركة أن المزيد من قطع الوظائف سيحدث في العام المقبل، على الرغم من أنها ستستمر في إضافة عمال في بعض المجالات المهمة.
تنضم Amazon إلى شركات أخرى تقطع الموظفين مع انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد عبر قطاع التكنولوجيا. قالت شركات في التكنولوجيا والبنوك والسيارات والتجزئة إن الذكاء الاصطناعي سيغير عدد الموظفين الذين يحتاجون إليه.
يؤمن العديد من الشركات أنهم يمكنهم تحقيق المزيد من المال مع عدد أقل من العمال باستخدام الذكاء الاصطناعي، والذي يتوقعون أن يجعل العمليات تعمل بشكل أفضل. أخبر الرئيس التنفيذي لـ Amazon Andy Jassy العمال في يونيو أن الذكاء الاصطناعي سيقلل من الحاجة إلى بعض الوظائف الحالية بينما يخلق طلباً على أنواع مختلفة من العمل.
تولى جاسي منصب الرئيس التنفيذي من المؤسس جيف بيزوس في عام 2021. ومنذ ذلك الحين، عمل على خفض الإنفاق في جميع أنحاء الشركة. ألزمت أمازون 27,000 وظيفة خلال الفترة من 2022 إلى 2023. وقد حدثت جولات أصغر من تسريح الموظفين منذ ذلك الحين.
تعديل قوة العمل لدى أمازون ما بعد الجائحة
نمت قوة عمل الشركة بسرعة خلال الجائحة عندما زاد عدد الأشخاص الذين تسوقوا عبر الإنترنت واستخدموا خدمات الحوسبة السحابية. أغلقت Amazon منذ ذلك الحين مشاريع خسرت أموالاً. كما ناقش Cryptopolitan سابقاً، قد يكون التوظيف المفرط أثناء الجائحة هو السبب الحقيقي في موجة تسريح العمال الحالية.
تخطط الشركة هذا العام لإنفاق حوالي 100 مليار دولار لبناء تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. يريد المستثمرون دليلاً على أن عمليات السحابة الإلكترونية والذكاء الاصطناعي لدى أمازون يمكنها التنافس مع شركات التكنولوجيا الأخرى.
يريد جاسي أن تعمل أمازون كشركة يُطلق عليها اسم «أكبر شركة ناشئة في العالم». في سبتمبر الماضي، أخبر الموظفين في المكاتب بضرورة الحضور خمسة أيام في الأسبوع بدلاً من العمل من المنزل. كما حدد هدفاً بإزالة طبقات الإدارة بحلول أوائل هذا العام.
ستشارك أمازون نتائجها المالية للربع الثالث يوم الخميس بعد إغلاق أسواق الأسهم.
تأتي قطع الوظائف بينما تواجه شركات التكنولوجيا ضغوطاً لإظهار الأرباح بينما تستثمر بكثافة في قدرات الذكاء الاصطناعي الجديدة. تأمل Amazon أن يساعدها الهيكل الأقل كثافة على التحرك بسرعة أكبر في سوق تنافسية.
إذا كنت تقرأ هذا، فأنت متقدّم بالفعل. ابق هناك مع نشرتنا الإخبارية.
نور بازمي
تُساهم نور بازمي في فريق أخبار Cryptopolitan وتتمتع بدرجة جامعية في الدراسات الإعلامية. تغطي نور أخبار البلوكشين والعملات المشفرة والذكاء الاصطناعي وشركات التكنولوجيا الكبرى وأسواق السيارات الكهربائية والاقتصاد العالمي وتحولات السياسات الحكومية. وهي حاليًا تدرس التسويق للتواصل مع الجماهير العالمية.
