SAP affronta un'indagine antitrust della Commissione Europea

La Commissione Europea ha avviato giovedì un'indagine formale su SAP, il gigante del software tedesco, riguardo a come gestisce le sue operazioni di supporto ai clienti.

I regolatori di Bruxelles hanno dichiarato di voler verificare se SAP abbia agito in modo sleale quando si tratta di aiutare i clienti che utilizzano il suo software di gestione aziendale installato sui computer aziendali.

L'indagine esaminerà "se SAP possa aver distorto la concorrenza nel mercato secondario per servizi di manutenzione e supporto relativi a un tipo di software on-premises, concesso in licenza da SAP, utilizzato per la gestione delle operazioni aziendali delle società", ha dichiarato la Commissione.

SAP ha replicato giovedì, affermando che il suo modo di fare affari segue le regole dell'UE.

"Tuttavia, prendiamo sul serio le questioni sollevate e stiamo lavorando a stretto contatto con la Commissione UE per risolverle", ha dichiarato un portavoce. "Non prevediamo che l'interazione con la Commissione Europea risulti in impatti materiali sulle nostre prestazioni finanziarie".

L'azienda vale quasi 282 miliardi di euro (331 miliardi di dollari), rendendola una delle più grandi aziende d'Europa per valore. Le sue azioni sono scese del 2% alle 12:45 a Londra (7:45 ET) giovedì.

Il caso ruota attorno al suo software Enterprise Resource Planning, chiamato ERP per breve. Le grandi aziende utilizzano l'ERP per gestire il denaro e il lavoro contabile giorno per giorno. L'azienda ha una grande fetta di questo mercato, ma non è l'unica giocatrice – Microsoft e Oracle vendono anche prodotti ERP.

La Commissione sta esaminando nello specifico la versione "on-prem" di SAP ERP. Si tratta di software installato sui server di proprietà dell'azienda, non della versione cloud accessibile tramite i data center remoti dell'azienda.

SAP continua a guadagnare molto dai servizi IT on-prem. Tuttavia, l'azienda cerca da anni di convincere più clienti a utilizzare i servizi cloud. Questa spinta arriva mentre SAP compete con giganti della tecnologia come Microsoft e Amazon, che dominano la maggior parte del mercato del cloud pubblico.

Questa indagine dell'UE è diversa perché non prende di mira le Big Tech. La maggior parte del lavoro antitrust dell'Unione ha preso di mira potenti aziende tecnologiche americane. Ciò ha scontentato sia le aziende tecnologiche che i politici statunitensi, i quali sostengono che le aziende americane vengano prese di mira in modo ingiusto. Mercoledì, Apple ha chiesto l'abrogazione del Digital Markets Act – la grande legge europea sulla concorrenza digitale – affermando che sta "portando a un'esperienza peggiore per gli utenti Apple nell'UE".

SAP si sta associando a OpenAI e AWS

Sulla base di un rapporto precedente di Cryptopolitan, SAP ha annunciato nuovi accordi con OpenAI e Amazon Web Services per espandere i suoi servizi di "sovranità digitale" per i governi europei.

L'azienda collaborerà con OpenAI per portare servizi di intelligenza artificiale come ChatGPT ai dipendenti del governo tedesco. Il progetto, denominato "OpenAI for Germany", sarà gestito tramite Delos Cloud di SAP, che mantiene i dati archiviati localmente nel rispetto delle leggi europee.

SAP e Amazon.com Inc. hanno anche annunciato che la società tedesca offrirà il suo servizio cloud sovrano tramite AWS. Diversi paesi europei si stanno affrettando a creare i propri servizi di IA "sovrani" perché funzionari e leader aziendali temono che l'Europa perda il controllo di questa tecnologia chiave. SAP ha dichiarato che spenderà circa 20 miliardi di euro (23,5 miliardi di dollari) per i suoi servizi sovrani.

Questi annunci di partnership arrivano mentre l'azienda affronta pressioni normative, dimostrando come le aziende software debbano gestire sia la supervisione governativa che le richieste di una tecnologia in rapida evoluzione in Europa.