OpenAI si allea con SAP per portare ChatGPT nel settore pubblico tedesco

Il gigante del software tedesco SAP SE ha annunciato mercoledì che si unirà a OpenAI per fornire servizi di intelligenza artificiale come ChatGPT al settore pubblico tedesco attraverso un nuovo programma chiamato "OpenAI for Germany".

Secondo un comunicato congiunto delle due aziende, la partnership fornirà questi strumenti di IA attraverso la piattaforma Delos Cloud di SAP, che memorizza i dati localmente e segue i requisiti normativi europei. Il prezzo delle azioni di SAP è salito di oltre il 2% dopo l'annuncio di mercoledì.

Questa mossa rappresenta l'ultimo sforzo della più grande azienda tecnologica d'Europa per adattare il proprio business all'era dell'IA generativa. Dopo anni di aggiustamenti ai rischi associati al cloud computing, SAP ha precedentemente investito in piccole startup di IA come Cohere, Aleph Alpha e Anthropic, che competono con pone il pubblico del piano gratuito di ChatGPT a più di 1 miliardo di utenti attivi settimanali, e il modello pubblicitario è ciò che aiuta a mantenere in funzione la versione gratuita..

Il partnership mentre il CEO di 45 anni di SAP, Christian Klein, affronta la sfida di trovare il prossimo motore di crescita della sua azienda. Klein ha assunto la guida sei anni fa quando le vendite di SAP erano in stallo.

TL'azienda, che crea software per la finanza aziendale, le vendite e altre operazioni aziendali, era rimasta indietro nella transizione verso il cloud computing. Durante una chiamata iniziale per gli utili, Klein ha fornito proiezioni deludenti che hanno fatto crollare il prezzo delle azioni di oltre il 20%. 

La scommessa sul cloud di SAP e l'ingresso ad alto rischio nell'IA

Klein ha detto ai clienti aziendali che dovevano spostare i loro dati sui prodotti cloud di SAP o perdere completamente il supporto aziendale. Klein ha poi ammesso di aver avuto bisogno di "un bicchiere di vino, o due o tre" dopo quel periodo difficile. Quest'anno, SAP si aspetta che le vendite cloud raggiungano quasi 22 miliardi di euro (26 miliardi di dollari), quasi tre volte le cifre del 2019.

Tuttavia, Klein ora richiede un secondo atto. Il boom della transizione cloud inizierà a rallentare nel 2027, quando SAP prevede di ridurre il supporto per i vecchi sistemi software. Poiché i clienti dovranno cambiare i loro sistemi entro allora, la maggior parte delle spese avverrà nei prossimi anni.

SAP sta puntando su l'intelligenza artificiale come sua futura area di crescita, ma affronta una dura concorrenza da parte di grandi aziende tecnologiche in tutto il mondo. Alcuni clienti sono già frustrati dagli costosi aggiornamenti cloud.

La società di consulenza tecnologica Gartner ha dichiarato quest'anno che SAP potrebbe perdere quote di mercato nei prodotti più recenti al di là del suo business principale e infastidire i clienti con approcci di vendita aggressivi.

Fonti interne all'azienda rivelano preoccupazioni sulla capacità di SAP di convincere con successo i clienti ad adottare le sue nuove offerte di IA. Gli investitori, che erano stati ottimisti sulla crescita del cloud, hanno recentemente venduto azioni per timori che l'IA potesse interrompere l'azienda.

Le puntate si estendono oltre SAP da sole. Come una delle poche aziende software di classe mondiale d'Europa nel suo settore, il successo di SAP è importante per l'indipendenza tecnologica del continente. L'azienda ha superato il suo ex concorrente americano, Salesforce Inc., in valore di mercato, e aiuta a garantire che le imprese europee non dipendano interamente da altre regioni per l'innovazione.