OpenAI сотрудничает с SAP, чтобы внедрить ChatGPT в государственный сектор Германии

Немецкий программный гигант SAP SE объявил в среду, что объединит усилия с OpenAI для предоставления услуг искусственного интеллекта, таких как ChatGPT, государственному сектору Германии через новую программу под названием «OpenAI для Германии».

Согласно совместному заявлению обеих компаний, партнерство предоставит эти инструменты ИИ через облачную платформу SAP Delos, которая хранит данные локально и соответствует европейским нормативным требованиям. Акции SAP выросли более чем на 2 процента после объявления в среду.

Этот шаг представляет собой последнюю попытку крупнейшей технологической компании Европы адаптировать свой бизнес для эпохи генеративного ИИ. После многих лет адаптации к рискам, связанным с облачными вычислениями, SAP ранее инвестировала в небольшие ИИ-стартапы, такие как Cohere, Aleph Alpha и Anthropic, которые конкурируют с оценивает аудиторию бесплатного плана ChatGPT более чем в 1 миллиард еженедельно активных пользователей, и именно рекламная модель помогает поддерживать работу бесплатной версии..

Корпоративные партнерства когда 45-летний генеральный директор SAP Кристиан Кляйн сталкивается с задачей найти следующий двигатель роста для своей компании. Кляйн возглавил компанию шесть лет назад, когда продажи SAP стагнировали.

СКомпания, которая создает программное обеспечение для корпоративных финансов, продаж и других бизнес-операций, отстала в переходе к облачным вычислениям. Во время раннего созвона с инвесторами Кляйн представил разочаровывающие прогнозы, из-за которых цены на акции упали более чем на 20%. 

Облачная ставка SAP и рискованный вход в ИИ

Кляйн сказал корпоративным клиентам, что им необходимо перенести свои данные в облачные продукты SAP или полностью потерять поддержку компании. Позже Кляйн признался, что ему потребовалось «стакан вина, или два, или три» после этого трудного периода. В этом году SAP ожидает, что продажи облачных услуг достигнут почти 22 миллиардов евро (26 миллиардов долларов), что почти в три раза больше показателей 2019 года.

Однако Кляйн теперь требует второго акта. Бум перехода в облако начнет замедляться в 2027 году, когда SAP планирует сократить поддержку более старых систем программного обеспечения. Поскольку клиентам необходимо будет переключить свои системы к тому времени, большая часть расходов произойдет в ближайшие годы.

SAP делает ставку на искусственного интеллекта как на будущую область роста, но сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны крупных технологических компаний по всему миру. Некоторые клиенты уже разочарованы дорогими обновлениями облачных сервисов.

Технологическая консалтинговая фирма Gartner заявила в этом году, что SAP может терять долю рынка в новых продуктах за пределами своего основного бизнеса и раздражать клиентов агрессивными методами продаж.

Инсайдеры компании раскрывают опасения относительно того, сможет ли SAP успешно заставить клиентов внедрять свои новые ИИ-решения. Инвесторы, которые ранее были оптимистичны насчет роста облачных услуг, недавно продали акции из-за опасений, что ИИ может нарушить работу компании.

Ставки выходят за рамки самой SAP. Будучи одной из немногих мировых программных компаний Европы в своей сфере, успех SAP важен для технологической независимости континента. Компания превзошла своего бывшего американского конкурента Salesforce Inc. по рыночной стоимости и помогает гарантировать, что европейские предприятия не будут полностью зависеть от других регионов в вопросах инноваций.