OpenAI geht Partnerschaft mit SAP ein, um ChatGPT in den deutschen öffentlichen Sektor zu bringen

Der deutsche Software-Riese SAP SE gab am Mittwoch bekannt, dass es sich mit OpenAI zusammenzuschließen wird, um künstliche Intelligenz-Dienste wie ChatGPT über ein neues Programm namens „OpenAI for Germany“ in den deutschen öffentlichen Sektor zu liefern.

Laut einer gemeinsamen Erklärung beider Unternehmen werden diese KI-Tools über SAPs Delos Cloud-Plattform bereitgestellt, die Daten lokal speichert und die europäischen regulatorischen Anforderungen erfüllt. SAPs Aktienkurs stieg nach der Ankündigung am Mittwoch um mehr als 2 Prozent.

Dieser Schritt stellt die neueste Bemühung Europas größter Technologieunternehmen dar, sein Geschäft an das Zeitalter der generativen KI anzupassen. Nach Jahren der Anpassung an Risiken im Zusammenhang mit Cloud Computing hat SAP zuvor in kleinere KI-Startups wie Cohere, Aleph Alpha und Anthropic investiert, die mit OpenAI.

Die Partnerschaft kommt, während SAPs 45-jähriger CEO Christian Klein die Herausforderung bewältigen muss, die nächste Wachstumsmaschine seines Unternehmens zu finden. Klein übernahm vor sechs Jahren die Leitung, als SAPs Verkäufe ins Stocken gerieten.

DDas Unternehmen, das Software für Unternehmensfinanzierung, Vertrieb und andere Geschäftsvorgänge erstellt, war bei der Umstellung auf Cloud Computing hinterhergehinkt. Während eines frühen Gewinnanrufes lieferte enttäuschende Prognosen, die die Aktienkurse um über 20 % fallen ließen. 

SAPs Cloud-Wette und der hochriskante Vorstoß in die KI

Klein sagte den Firmenkunden, sie müssten ihre Daten in SAPs Cloud-Produkte verschieben oder den Unternehmenssupport vollständig verlieren. Klein gab später zu, dass er „ein Glas Wein oder zwei oder drei“ brauchte, nachdem diese schwierige Phase vorüber war. In diesem Jahr erwartet SAP, dass die Cloud-Verkäufe fast 22 Milliarden Euro (26 Milliarden Dollar) erreichen werden, fast das Dreifache der Zahlen von 2019.

Allerdings benötigt Klein nun einen zweiten Akt. Der Boom des Cloud-Übergangs wird sich 2027 verlangsamen, wenn SAP die Unterstützung für ältere Softwaresysteme reduzieren plant. Da Kunden ihre Systeme bis dahin wechseln müssen, wird die meiste Ausgabe in den kommenden Jahren stattfinden.

SAP setzt auf Künstliche Intelligenz als seinen zukünftigen Wachstumsbereich, steht jedoch vor harter Konkurrenz von großen Technologieunternehmen weltweit. Einige Kunden sind bereits frustriert über teure Cloud-Upgrades.

Das Technologieberatungsunternehmen Gartner stellte in diesem Jahr fest, dass SAP möglicherweise Marktanteile bei neueren Produkten außerhalb seines Kerngeschäfts verliert und Kunden mit aggressiven Verkaufsansätzen verärgert.

Insider des Unternehmens enthüllen Bedenken, ob SAP Kunden erfolgreich zur Annahme seiner neuen KI-Angebote bewegen kann. Investoren, die zuvor optimistisch bezüglich des Cloud-Wachstums waren, haben kürzlich Aktien verkauft, aus Sorge, dass KI das Unternehmen stören könnte.

Die Einsätze gehen über SAP hinaus. Als eines der wenigen weltweit führenden Softwareunternehmen Europas in seinem Bereich ist SAPs Erfolg wichtig für die technologische Unabhängigkeit des Kontinents. Das Unternehmen hat seinen ehemaligen amerikanischen Konkurrenten Salesforce Inc. im Marktwert übertroffen und trägt dazu bei, sicherzustellen, dass europäische Unternehmen nicht vollständig auf andere Regionen für Innovationen angewiesen sind.