德国软件巨头 SAP SE 周三宣布，将与 OpenAI 合作，通过一项名为“OpenAI for Germany”的新计划，向德国公共部门提供 ChatGPT 等人工智能服务。
两家公司联合发表声明称，此次合作将通过SAP的Delos云平台提供这些人工智能工具。该平台将数据存储在本地，并符合欧洲监管要求。消息公布后，SAP股价在周三上涨超过2%。.
此举标志着欧洲最大的科技公司SAP为适应生成式人工智能时代而做出的最新努力。在经历了多年应对云计算相关风险的调整后，SAP此前曾投资过Cohere、Aleph Alpha和Anthropic等规模较小的AI初创公司，这些公司与OpenAI。
此次合作正值SAP 45岁的首席执行官克里斯蒂安·克莱因面临寻找公司下一个增长引擎的挑战之际。六年前，SAP的销售停滞不前，克莱因临危受命。
这家为企业财务、销售和其他业务运营开发软件的公司，在向云计算转型方面已经落后。在早期的财报电话会议上，克莱因给出了令人失望的预测，导致股价下跌超过20%。
SAP的云计算豪赌以及进军人工智能领域的高风险举措
克莱因告诉企业客户，他们必须将数据迁移到SAP的云产品，否则将失去公司的全部支持。克莱因后来承认，在那段艰难时期之后，他需要“喝上一两杯，甚至三杯酒”。今年，SAP预计云销售额将达到近220亿欧元（260亿美元），几乎是2019年的三倍。.
然而，克莱因现在需要开启第二阶段。云转型热潮将在2027年开始放缓，届时SAP计划减少对旧软件系统的支持。由于客户届时必须完成系统迁移，因此大部分支出将发生在未来几年。.
人工智能视为未来的增长点，但面临着来自全球大型科技公司的激烈竞争。一些客户已经对昂贵的云升级感到不满。
技术咨询公司 Gartner 今年表示，SAP 在主营业务以外的新产品领域可能正在失去市场份额，并且激进的销售方式也引起了客户的不满。.
公司内部人士透露，他们担心SAP能否成功让客户接受其新的人工智能产品。此前对云计算增长持乐观态度的投资者，近期也因担心人工智能可能对公司造成冲击而抛售了股票。.
这不仅仅关乎SAP一家公司。作为欧洲为数不多的世界级软件公司之一，SAP的成功对欧洲大陆的科技独立至关重要。该公司市值已超越其之前的美国竞争对手Salesforce Inc.，并有助于确保欧洲企业在创新方面不完全依赖其他地区。.
