SAP面临欧盟委员会的反垄断调查

周四，欧盟委员会对德国软件巨头SAP启动正式调查，调查其客户支持业务的运营方式。

布鲁塞尔监管机构表示，他们希望核查SAP在协助使用其安装在企业计算机上的业务管理软件的客户时，是否存在不公平竞争行为。

委员会表示，调查将审视“SAP是否可能在SAP授权、用于企业管理运营的本地部署类型软件相关的维护和售后服务售后市场中扭曲竞争”。

SAP周四予以反驳，称其业务方式符合欧盟规则。

“然而，我们高度重视提出的问题，并与欧盟委员会密切合作以解决这些问题，”一位发言人表示。“我们预计与欧盟委员会的沟通不会对我们的财务表现产生重大影响。”

该公司市值近2820亿欧元（3310亿美元），是欧洲市值最大的公司之一。周四伦敦时间中午12:45（美东时间上午7:45），其股价下跌2%。

此案的核心是其企业资源规划软件，简称ERP。大型企业使用ERP来处理日常的财务和会计工作。该公司占据该市场的很大份额，但并非唯一参与者——微软和甲骨文也销售ERP产品。

委员会特别关注的是SAP ERP的“本地部署”版本。这意味着软件安装在企业自己的服务器上，而不是通过公司远程数据中心访问的云版本。

SAP仍从本地部署IT服务中赚取大量利润。但多年来，该公司一直试图让更多客户使用云服务。此举正值SAP与微软和亚马逊等科技巨头竞争，后者主导着大部分公共云市场。

此次欧盟调查有所不同，因为它并非针对大型科技公司。欧盟委员会的大部分竞争工作一直针对强大的美国科技公司。这令科技公司和美国政客感到不满，他们认为美国公司受到了不公平的针对。周三，苹果公司要求废除《数字市场法》——欧盟主要的数字竞争法——称其“导致欧盟苹果用户体验恶化”。

SAP与OpenAI和AWS合作

根据Cryptopolitan此前的报道，SAP宣布与OpenAI和亚马逊云科技达成新协议，以扩大其面向欧洲政府的“数字主权”服务。

该公司将与OpenAI合作，将ChatGPT等人工智能服务带给德国政府工作人员。该项目名为“德国版OpenAI”，将通过其Delos Cloud运行，该云服务根据欧洲法律将数据存储在本地。

SAP和亚马逊公司还宣布，这家德国公司将通过AWS提供其主权云服务。由于官员和企业领袖担心欧洲失去对这一关键技术的控制权，多个欧洲国家正急于建立自己的“主权”人工智能服务。SAP表示，将在其主权服务上投入约200亿欧元（235亿美元）。

这些合作公告发布之际，该公司正面临监管压力，这表明软件公司必须同时应对政府监管和欧洲快速变化的技术需求。