Цукерберг защищает Instagram в процессе о детской зависимости, но его собственный бумажный след может стать его злейшим врагом

Марк Цукерберг выступил на этой неделе в федеральном суде Лос-Анджелеса, защищая Instagram от обвинений в том, что платформа была создана для того, чтобы привязать детей и подростков, и что Meta с самого начала знала о причинении серьёзного психологического вреда.

Это первый раз, когда генеральный директор Meta предстал перед присяжными по вопросам безопасности детей.

Судебный процесс сосредоточен на женщине, которой сейчас около 20 лет, известной только по инициалам КГМ, которая утверждает, что стала зависимой от социальных сетей в юном возрасте. Она начала использовать Instagram в раннемдетстве. Она утверждает, что чрезмерное использование сделало её депрессию, тревожность и суицидальные мысли хуже. Её адвокаты говорят, что она иногда проводила в приложении более 16 часов в день.

В иске также фигурирует YouTube. TikTok и Snapchat урегулировали дело до начала судебного процесса. Результат может повлинуть примерно на 1600 аналогичных исков, поданных по всей стране, и может вынудить платформы выплатить миллиарды долларов или внести существенные изменения в принципы своей работы.

В центре дела стоит вопрос о том, намеренно ли Meta и Google создали функции, такие как бесконечная прокрутка, push-уведомления и персонализированные алгоритмы, зная, что они нанесут психологический вред молодым пользователям, а также о том, скрывали ли компании то, что им было известно.

Адвокатыутверждали что Цукербергстремился привлечьдетей в возрастедо 11 лет на 11

Технический репортёр NPR Бобби Аллин, присутствовавший в зале суда, заявил, что Цукерберг выглядел явно некомфортно под присягой. Он неоднократно возражал против адвокатов истца, говоря такие вещи, как «вы неверно характеризуете меня» и «это совсем не то, что я говорил».

Но адвокаты пытались доказать, что сам Цукерберг стремился привлечь детей в возрасте от 11 лет и удерживать их на платформе как можно дольше, используя такие функции, как лайки, фильтры красоты и уведомления.

Цукерберг заявил суду, что он «был сосредоточен на создании устойчивого сообщества», и отрицал, что компания стремится сделать свои платформы зависимыми для более молодых пользователей.

До сих пор этот закон фактически предотвращал большинство исков к компаниям вроде Meta. В чём же отличие этого случая? Юристы рассматривают Instagram и YouTube как дефектные продукты, проводя параллели с табачными компаниями, которые намеренно ориентировались на молодёжь, чтобы создать зависимость, скрывая при этом доказательства вреда.

Внутренние документы показывают, что Meta знала об этом и молчала

Цукерберг может сколько угодно возражать юристам в зале суда, но документы, представленные его собственной компанией, будет гораздо сложнее игнорировать.

Это сравнение можно найти в рассекреченных внутренних документах Meta. Эти записи стали достоянием общественности в ноябре 2025 года в рамках масштабного объединённого иска, в котором участвуют более 1600 истцов, и они рисуют тревожную картину.

Ранее Cryptopolitan сообщали о том, как Meta преуменьшала риски для детей и вводила общественность в заблуждение, когда эти документы, впервые рассмотренные TIME, стали достоянием гласности.

Внутреннее исследование 2018 года показало, что у 58% из 20 000 опрошенных пользователей Facebook в США наблюдается тот или иной уровень зависимости от социальных сетей. Один из исследователей внутри компании тогда написал, что продукт «эксплуатирует слабости человеческой психологии» для повышения вовлечённости.

Отдельное внутреннее исследование выявило, что пользователи, прекратившие использование Facebook и Instagram на неделю, сообщили о снижении уровня тревожности, депрессии и одиночества.

Meta закрыла это исследование и никогда не публиковала его результаты. Один из сотрудников, по сообщениям, письменно спросил, не будет ли сокрытие выводов делать компанию похожей на табачные компании, скрывавшие исследования о вреде курения.

Несмотря на то, что к 2017 году стало известно о том, что их продукты вызывают зависимость у детей, внутренние сообщения Meta показывают, что компания продолжала сосредотачиваться на росте. По сообщениям, Цукерберг заявил, что увеличение времени, которое подростки проводят на платформах, должно быть «нашей главной целью 2017 года». Внутренние документы 2024 года всё ещё описывали привлечение новых подростков как «критически важную миссию» для Instagram.

Документы также показывают, что в один день в 2022 году функция рекомендаций Instagram показала 1,4 миллиона потенциально неподходящих аккаунтов для взрослых пользователям-подросткам. Компания начала внедрять защиту конфиденциальности для несовершеннолетних по умолчанию только в 2024 году, через семь лет после того, как выявила опасности для молодых пользователей.

Meta также использовала данные о местоположении для отправки push-уведомлений ученикам во время уроков, называя их внутренне «школьными взрывами». Один из сотрудников написал, что цель заключалась в том, чтобы заставить учеников тайком смотреть на свои телефоны под партами во время занятий.

Отдельный отчет выявил, что инструменты безопасности Instagram неоднократно не справлялись с защитой несовершеннолетних, даже после того, как компания публично заявляла о решении проблемы.

Meta также объявила о масштабных изменениях в модерации контента на Facebook, Instagram и Threads всего за несколько недель до начала судебного процесса. Это вызвало резкую критику со стороны групп по защите прав детей.

Решение жюри окажет влияние далеко за пределами этого зала суда, потенциально изменив правила работы крупнейших социальных сетей мира.