Новые инструменты безопасности Instagram «неэффективны», но по-прежнему подвергают несовершеннолетних опасности

Исследование, проведенное информатором Meta, показывает, что дети и подростки по-прежнему подвергаются риску воздействия вредоносного контента в Instagram, несмотря на внедрение средств защиты.

Meta внедрила в Instagram ряд инструментов безопасности для защиты молодых пользователей от вредоносного контента, но они были названы «крайне неэффективными», поскольку большинство из них оказались бесполезными.

Две трети новых инструментов в Instagram работают не так, как ожидалось

Комплексное расследование, проведенное Артуро Бехаром, бывшим старшим инженером компании Meta, который давал показания против гиганта социальных сетей перед Конгрессом США, Нью-Йоркским университетом, академическим сообществом Северо-восточного университета, британским фондом Молли Роуз и другими группами, показало, что 64% ​​новых инструментов безопасности на платформе оказались неэффективными.

Гигант социальных сетей, управляющий другими платформами, такими как Facebook и WhatsApp, ввел обязательные аккаунты для подростков в Instagram в сентябре прошлого года. Это произошло после усиления давления со стороны регулирующих органов и СМИ с целью борьбы с онлайн-насилием в США и Великобритании. В апреле этого года Meta также ввела аккаунты для подростков в Facebook и Messenger, как сообщило издание Cryptopolitan.

Однако, эти меры оказались неэффективными. Бывший сотрудник рассказал, что, хотя Meta «постоянно обещает», что эта инициатива защищает детей от «деликатных или вредных взаимодействий» в дополнение к предоставлению контроля над использованием, эти же инструменты в основном «неэффективны, не поддерживаются, незаметно изменяются или удаляются».

Бехар далее обвиняет Meta в халатности и принятии решений, которые приводят к появлению на платформе неприемлемого контента, тем самым подвергая детей и подростков опасности в интернете.

«Из-за отсутствия прозрачности со стороны Meta неизвестно, как долго это продолжается и сколько подростков пострадало от действий Instagram в результате халатности Meta и вводящих в заблуждение обещаний безопасности, которые создают ложное и опасное чувство защищенности»

Бежар.

«Дети, в том числе многие младше 13 лет, не в безопасности в Instagram. Дело не в плохом контенте в интернете, а в небрежном дизайне продукта. Осознанные решения Meta в области дизайна и реализации продукта приводят к тому, что они ежедневно отбирают, продвигают и предоставляют детям неприемлемый контент, контакты и приводят к навязчивому использованию», — добавил Бехар.

Компания Meta отклоняет результаты проверки

Согласно сообщению газеты Guardian, в ходе исследования изучались «тестовые аккаунты», имитирующие поведение подростка, родителя и злонамеренного взрослого, которые использовались для оценки 47 инструментов обеспечения безопасности в марте и июне этого года.

Исследователи использовали систему оценок «зеленый», «желтый» и «красный» и обнаружили, что 30 инструментов попали в красную категорию, что означает, что их можно легко обойти или обойти, приложив менее трех минут усилий, или же от них следует отказаться, сообщает Guardian.

Только восемь получили зелёный рейтинг. Результаты тестов также показали, что взрослые могли легко отправлять сообщения подросткам, которые на них не подписаны, хотя так быть не должно, поскольку в подростковых аккаунтах они, предположительно, заблокированы. Однако в отчёте отмечается, что Meta исправила это после завершения тестового периода.

Также остается актуальным тот факт, что дети и подростки по-прежнему могут инициировать разговоры со взрослыми в Reels, и что сообщать об оскорбительных сообщениях сложно.

В ходе исследования также было отмечено, что функция «скрытых слов» не смогла заблокировать оскорбительные выражения, как утверждалось, и исследователи смогли отправить «Ты шлюха, и тебе следует покончить с собой«Без каких-либо напоминаний о необходимости переосмысления, фильтрации или предупреждений для получателя».

Как сообщает Guardian, компания Meta заявила, что эта функция применяется только к неизвестным аккаунтам, а не к подписчикам, которых пользователи могут заблокировать. Компания также обвинила издание в искажении информации о своих усилиях по расширению прав и возможностей родителей и защите подростков.

«В действительности подростки, попавшие под такую ​​защиту, видели меньше контента деликатного характера, сталкивались с меньшим количеством нежелательных контактов и проводили меньше времени в Instagram по ночам»

Представитель Мета.

«Родители также имеют в своем распоряжении мощные инструменты, от ограничения использования до мониторинга взаимодействия», — добавил представитель компании.

Однако в докладе также содержится призыв к регулирующему органу, Ofcom, стать «смелее и настойчивее» в обеспечении соблюдения своей системы регулирования.