Meta расширяет возможности обеспечения безопасности подростков на Facebook и Messenger

Во вторник компания Meta Platforms запускает функцию «Подростковые аккаунты» в Facebook и Messenger. Для этих аккаунтов будут установлены более строгие настройки конфиденциальности.

Это очередная попытка заставить замолчать критиков, которые утверждают, что компания, владеющая социальной сетью, не делает достаточно для защиты молодых пользователей от опасностей в интернете.

Meta расширяет защиту подростков, внедряя более строгие средства контроля и фильтры контента

В рамках новых изменений в политике, объявленных во вторник, подростки младше 16 лет больше не смогут проводить прямые трансляции без согласия родителей или делиться изображениями, содержащими обнаженное тело, через личные сообщения. 

Компания заявила, что расширенные функции конфиденциальности и родительского контроля, внедренные в Instagram в прошлом году, позволят решить проблемы, связанные с тем, как подростки проводят время в социальных сетях.

С помощью подростковых аккаунтов пользователи младше 18 лет защищены от доступа к конфиденциальному контенту, им запрещено отправлять сообщения определенным аккаунтам, а также запрещено создавать общедоступные профили. Хотя пользователи в возрасте 16 и 17 лет могут изменять эти настройки, для внесения каких-либо изменений подросткам младшего возраста требуется согласие родителей.

Согласно данным Meta, 97% подростков в возрасте от 13 до 15 лет решили оставить эти средства защиты включенными, и в настоящее время более 54 миллионов пользователей имеют подростковые учетные записи.

Важно отметить, что фильтры контента Meta, предназначенные специально для подростков, будут отменять недавние изменения в политике, разрешающие ограниченное распространение разжигающих ненависть высказываний в определенных контекстах. Для пользователей младше 18 лет это означает, что контент, содержащий уничижительные высказывания в адрес трансгендерных или небинарных людей, останется заблокированным.

«Наш подход к обработке контента, эксплуатирующего детей, или контента, поощряющего самоубийство, членовредительство или расстройства пищевого поведения, остается неизменным, как и наша политика в отношении травли и домогательств в отношении лиц младше 18 лет», — заявил представитель Meta.

После многолетней пристальной критики со стороны законодателей, родителей и регулирующих органов в связи с неспособностью компании адекватно защитить молодых пользователей в интернете, Meta активизировала свои усилия по защите подростков.

В прошлом году более 30 штатов США подали иск против компании, обвинив ее в эксплуатации молодежи через свои платформы. 

Meta Марк Цукерберг также столкнулся с жесткими вопросами во время слушаний в Конгрессе, посвященных защите детей от онлайн-сексуальных хищников. В переполненном зале слушаний он принес публичные извинения семьям детей, ставших жертвами сексуальной эксплуатации в социальных сетях.

Судья разрешил продолжить рассмотрение ключевых исков в рамках знакового дела 

на 102 страницах решении , что многие иски о защите прав потребителей, поданные генеральными прокурорами 34 штатов, являются «подлежащими рассмотрению».

Она отклонила ходатайство Meta об отклонении части исков штатов в соответствии с Законом о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA), который запрещает сбор данных от пользователей социальных сетей младше 13 лет без уведомления и получения разрешения от их родителей. 

Компания Meta пыталась добиться отклонения этих исков, утверждая, что ни Facebook, ни Instagram не ориентированы на детей.

Хотя компания Meta утверждала, что контент третьих лиц, предназначенный для детей, не должен классифицировать ее платформы как ориентированные на детей, судья Гонсалес Роджерс с этим не согласилась. Она постановила, что контент, размещенный на платформе, — даже если он опубликован третьими лицами, — может учитываться при определении того, ориентирована ли платформа или ее части на детей в соответствии с законом.

Судья пришла к выводу, что разработка, создание и внедрение компанией Meta определенных функций продукта могут быть обоснованно расценены как несправедливые или недобросовестные в соответствии с соответствующими федеральными и государственными законами. Однако она также отметила, что статья 230 Закона о пристойности коммуникаций, которая защищает онлайн-платформы от ответственности за контент, создаваемый пользователями, накладывает ограничения на некоторые части иска против компании.

Что касается заявлений штатов о защите прав потребителей, то, как написала Гонсалес Роджерс, некоторые функции Facebook и Instagram, которые, по утверждению штатов, вызывают зависимость у детей, защищены в соответствии со статьей 230 от ответственности за контент, размещаемый пользователями.

Оспаривая эти особенности, судья заявила, что уже пришла к выводу в аналогичном решении от 2023 года, что иски напрямую направлены против роли платформ как издателей контента третьих лиц и противоречат статье 230.

К числу защищаемых функций относятся бесконечная прокрутка и автовоспроизведение, эфемерный контент, навязчивые аудиовизуальные и вибрационные уведомления и оповещения, а также количественная оценка и отображение «лайков»

Однако другие функции, такие как фильтры, изменяющие внешний вид и ограничивающие время, проведенное на платформе, а также функция нескольких учетных записей в Instagram, не подпадают под действие статьи 230, поскольку они не связаны с изменением публикации контента третьих лиц, заявила Гонсалес Роджерс, снова ссылаясь на свое решение от 2023 года.