ميتا توسع ميزات سلامة المراهقين إلى فيسبوك ومسنجر

تقوم ميتا بوضع ميزة "حسابات المراهقين" الخاصة بها على فيسبوك ومسنجر يوم الثلاثاء. سيكون لهذه الحسابات إعدادات خصوصية أكثر صرامة للمستخدمين.

هذا هو أحدث جهد لتهدئة النقاد الذين يقولون إن شبكة التواصل الاجتماعي لا تفعل ما يكفي لحماية المستخدمين الشباب من الأضرار عبر الإنترنت.

ميتا توسع حماية المراهقين بضوابط أكثر صرامة وفلاتر المحتوى

كجزء من تحديثات السياسة الجديدة المعلنة يوم الثلاثاء، لن يتمكن المراهقون دون سن 16 عاماً من بث مقاطع فيديو مباشرة دون موافقة الوالدين أو مشاركة الصور التي قد تحتوي على عري عبر الرسائل المباشرة. 

قالت الشركة إن تحسينات الخصوصية وضوابط الوالدين التي تم تقديمها على إنستغرام العام الماضي ستعالج المخاوف بشأن كيفية قضاء المراهقين لوقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

مع حسابات المراهقين، يتم حماية المستخدمين دون سن 18 عاماً من المحتوى الحساس، ويتم تقييدهم من إرسال رسائل إلى حسابات معينة، ومنعهم من امتلاك ملفات تعريف قابلة للاكتشاف علناً. بينما يمكن للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عاماً تعديل هذه الإعدادات، يتطلب المراهقون الأصغر سناً موافقة الوالدين لإجراء أي تغييرات.

وفقاً لميتا، اختار 97% من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عاماً الاحتفاظ بهذه الحماية مفعّلة، ولدى أكثر من 54 مليون مستخدم حالياً حسابات مراهقين.

من المهم أن فلاتر المحتوى الخاصة بالمراهقين في ميتا ستتجاوز التغييرات السياسية الأخيرة التي تسمح بمحدودية خطاب الكراهية في سياقات معينة. بالنسبة للمستخدمين دون سن 18 عاماً، هذا يعني أن المحتوى الذي يحتوي على لغة مسيئة تستهدف الأفراد المتحولين جنسياً أو غير الثنائيين سيظل محظوراً.

"لا يوجد تغيير في كيفية تعاملنا مع المحتوى الذي يستغل الأطفال أو المحتوى الذي يشجع على الانتحار أو إيذاء النفس أو اضطرابات الأكل، ولا تتغير سياسات التنمر والمضايقة بالنسبة للأشخاص دون سن 18 عاماً"، قال متحدث باسم ميتا.

زادت ميتا من جهودها لحماية المراهقين بعد سنوات من التدقيق المكثف من المشرعين والآباء والجهات التنظيمية بشأن فشلها في حماية المستخدمين الشباب بشكل كافٍ عبر الإنترنت.

العام الماضي، رفعت أكثر من 30 ولاية أمريكية دعوى قضائية ضد الشركة، متهم إياها باستغلال الشباب من خلال منصاتها. 

ميتا واجه الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ أيضاً أسئلة صعبة خلال جلسة استماع في الكونغرس ركزت على حماية الأطفال من المتحرشين الجنسيين عبر الإنترنت. في قاعة الاستماع المزدحمة، أصدر اعتذاراً عاماً لعائلات الأطفال الذين كانوا ضحايا للاستغلال الجنسي على وسائل التواصل الاجتماعي.

القاضي يسمح للمطالبات الرئيسية بالاستمرار في قضية تاريخية 

لاحظ القاضي الاتحادي الأمريكي إيفون غونزاليس روجرز أن 102-صفحة قراره أن العديد من مطالبات حماية المستهلك التي قدمها مدعي الولايات العام لـ 34 ولاية هي "قابلة للنظر".

رفضت ميتا طلبها لإسقاط جزء من مطالبات الولايات بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت، أو COPPA، الذي يمنع جمع البيانات من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الأصغر من 13 عاماً دون إشعار والحصول على إذن من والديهم. 

سعت ميتا إلى إسقاط هذه المطالبات بحجة أن ни فيسبوك ولا إنستغرام موجهان للأطفال.

بينما جادلت ميتا بأن المحتوى من أطراف ثالثة موجه للأطفال لا يجب أن يصنف منصاتهما على أنهما موجهتان للأطفال، لم يتفق القاضي غونزاليس روجرز. حكمت بأن المحتوى المستضاف بواسطة منصة، حتى لو تم نشره من قبل أطراف ثالثة، يمكن اعتباره عند تحديد ما إذا كانت المنصة أو أجزاء منها موجهة للأطفال بموجب القانون.

وجد القاضي أن تصميم ميتا وتطويرها وتنفيذها لميزات معينة يمكن أن يُنظر إليها على أنها غير عادلة أو غير مقبولة بموجب القوانين الفيدرالية والولائية ذات الصلة. ومع ذلك، أشارت أيضاً إلى أن القسم 230 من قانون التعديلات على الاتصالات، الذي يحمي المنصات عبر الإنترنت من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، يضع قيوداً على أجزاء من القضية ضد الشركة.

بما يتعلق بمطالبات حماية المستهلك من الولايات، فإن بعض ميزات فيسبوك وإنستغرام التي تزعم الولايات أنها تجعل الأطفال مدمنين محمية بموجب القسم 230 من المسؤولية عن المحتوى المنشور من قبل المستخدمين، كتبت غونزاليس روجرز.

بتحدي هذه الميزات، قالت القاضي إنها قد استنتجت بالفعل في الحكم من 2023 أن الدعاوى القضائية تستهدف بشكل مباشر أدوار المنصات كناشرين لمحتوى أطراف ثالثة وتنتهك القسم 230.

تشمل الميزات المحمية التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي والمحتوى المؤقت والإشعارات والتنبيهات السمعية البصرية والاهتزازية المزعجة، وقياس وعرض "الإعجابات".

ومع ذلك، قالت غونزاليس روجرز إن الميزات الأخرى، مثل الفلاتر التي تغير المظهر والتي تقيد الوقت المستغرق على المنصة، ووظية الحسابات المتعددة في إنستغرام، لا تحظى بالحماية بموجب القسم 230 لأنها لا تتضمن تعديل نشر محتوى أطراف ثالثة، مستشهدة مرة أخرى بحكمها الصادر في عام 2023.