تُوسّع ميتا ميزات أمان المراهقين لتشمل فيسبوك وماسنجر

تُطلق شركة ميتا بلاتفورمز ميزة "حسابات المراهقين" على فيسبوك وماسنجر يوم الثلاثاء. وستتمتع هذه الحسابات بإعدادات خصوصية أكثر صرامة للمستخدمين.

هذا هو أحدث جهد لإسكات المنتقدين الذين يقولون إن شركة التواصل الاجتماعي لا تبذل ما يكفي لحماية المستخدمين الشباب من الأضرار عبر الإنترنت.

توسّع ميتا نطاق حماية المراهقين من خلال ضوابط أكثر صرامة وفلاتر للمحتوى

كجزء من تحديثات السياسة الجديدة التي تم الإعلان عنها يوم الثلاثاء، لن يتمكن المراهقون الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا من استضافة مقاطع فيديو مباشرة دون موافقة الوالدين أو مشاركة صور قد تحتوي على عُري عبر الرسائل المباشرة. 

وقالت الشركة إن تعزيز الخصوصية والرقابة الأبوية التي تم إدخالها على إنستغرام العام الماضي ستعالج المخاوف بشأن كيفية قضاء المراهقين وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

مع حسابات المراهقين، تتم حماية المستخدمين دون سن 18 عامًا من المحتوى الحساس، ويُمنعون من مراسلة حسابات معينة، كما يُحظر عليهم امتلاك ملفات تعريف عامة. بينما يمكن للمستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عامًا تعديل هذه الإعدادات، يحتاج المراهقون الأصغر سنًا إلى موافقة الوالدين لإجراء أي تغييرات.

وفقًا لـ Meta، اختار 97% من المراهقين الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا إبقاء هذه الحمايات مفعلة، ويوجد حاليًا أكثر من 54 مليون مستخدم لديهم حسابات للمراهقين.

من المهم الإشارة إلى أن فلاتر المحتوى الخاصة بالمراهقين في ميتا ستتجاوز التغييرات الأخيرة في السياسة التي تسمح بخطاب الكراهية المحدود في سياقات معينة. بالنسبة للمستخدمين دون سن 18 عامًا، هذا يعني أن المحتوى الذي يحتوي على لغة مهينة تستهدف المتحولين جنسيًا أو غير الثنائيين سيظل محظورًا.

وقال متحدث باسم شركة ميتا: "لا يوجد أي تغيير في كيفية تعاملنا مع المحتوى الذي يستغل الأطفال أو المحتوى الذي يشجع على الانتحار أو إيذاء النفس أو اضطرابات الأكل، كما أن سياساتنا المتعلقة بالتنمر والمضايقة لا تتغير بالنسبة للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا".

كثفت شركة ميتا جهودها لحماية المراهقين بعد سنوات من التدقيق المكثف من قبل المشرعين وأولياء الأمور والجهات التنظيمية بسبب فشلها في حماية المستخدمين الشباب على الإنترنت بشكل كافٍ.

في العام الماضي، رفعت أكثر من 30 ولاية أمريكية دعوى قضائية ضد الشركة، متهمة إياها باستغلال الشباب من خلال منصاتها. 

لشركة ميتا ، أسئلة صعبة خلال جلسة استماع في الكونجرس ركزت على حماية الأطفال من المتحرشين جنسياً عبر الإنترنت. وفي قاعة مكتظة، قدم اعتذاراً علنياً لأسر الأطفال الذين وقعوا ضحايا للاستغلال الجنسي على وسائل التواصل الاجتماعي.

قاضٍ يسمح بمواصلة الدعاوى الرئيسية في قضية تاريخية 

من 102 صفحة قرار مفاده أن العديد من دعاوى حماية المستهلك التي رفعها المدعون العامون في 34 ولاية "قابلة للاعتراف".

رفضت طلب شركة ميتا برفض جزء من دعاوى الولايات بموجب قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت، أو COPPA، الذي يحظر جمع البيانات من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا دون إخطار أولياء أمورهم والحصول على إذن منهم. 

سعت شركة ميتا إلى رفض هذه الادعاءات بحجة أن فيسبوك وإنستغرام ليسا موجهين للأطفال.

بينما جادلت شركة ميتا بأن المحتوى الذي يقدمه طرف ثالث والموجه للأطفال لا ينبغي أن يصنف منصاتها على أنها موجهة للأطفال، خالفتها القاضية غونزاليس روجرز الرأي. فقد قضت بأن المحتوى الذي تستضيفه المنصة - حتى لو نشره طرف ثالث - يمكن أخذه في الاعتبار عند تحديد ما إذا كانت المنصة أو أجزاء منها موجهة للأطفال بموجب القانون.

خلصت القاضية إلى أن تصميم شركة ميتا وتطويرها وتنفيذها لبعض ميزات المنتج يمكن اعتباره، بشكل معقول، غير عادل أو مجحف بموجب القوانين الفيدرالية وقوانين الولايات ذات الصلة. ومع ذلك، أشارت أيضًا إلى أن المادة 230 من قانون آداب الاتصالات - التي تحمي المنصات الإلكترونية من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون - تفرض قيودًا على أجزاء من الدعوى المرفوعة ضد الشركة.

وكتب غونزاليس روجرز أنه فيما يتعلق بمزاعم حماية المستهلك في الولايات، فإن بعض ميزات فيسبوك وإنستغرام التي تدعي الولايات أنها تسبب إدمان الأطفال محمية بموجب المادة 230 من المسؤولية عن المحتوى الذي ينشره المستخدمون.

وقالت القاضية إنها خلصت بالفعل في حكم صدر عام 2023 إلى أن الدعاوى القضائية تستهدف بشكل مباشر أدوار المنصات كناشرين لمحتوى الطرف الثالث وتخالف المادة 230.

تشمل الميزات المحمية التمرير اللانهائي والتشغيل التلقائي، والمحتوى المؤقت، والإشعارات والتنبيهات السمعية والبصرية والاهتزازية المزعجة، وتحديد وعرض "الإعجابات"

ومع ذلك، فإن الميزات الأخرى، مثل فلاتر تغيير المظهر، التي تقيد الوقت الذي يقضيه المستخدمون على المنصة ووظيفة الحسابات المتعددة في إنستغرام، لا تتمتع بالحماية بموجب المادة 230 لأنها لا تنطوي على تغيير نشر محتوى الطرف الثالث، كما قالت غونزاليس روجرز، مشيرة مرة أخرى إلى حكمها الصادر عام 2023.