Медиакомпании разрабатывают стратегии противодействия «Google Zero» — потенциальному резкому падению веб-трафика, связанному с новыми функциями Google, которые уже вызывают беспокойство у руководителей компаний.
После запуска в США инструменты Google на основе искусственного интеллекта недавно появились и в Великобритании, что вызвало у издателей опасения по поводу возможного ухудшения ситуации с существующим падением реферальных потоков. Новый режим ИИ от Google расширяет функциональность обзоров ИИ — сводок, которые часто избавляют от необходимости переходить на исходные страницы.
50% медиакомпаний зафиксировали снижение трафика, поступающего из поисковых систем
Генеральный директор Immediate Media Шон Корнуэлл признал, что обзоры ИИ уже нанесли ущерб его компании, отражая опасения, разделяемые всей отраслью. Он предупредил, что ИИ быстро развивается, и поэтому считает, что спад будет только усиливаться в ближайшие несколько лет.
Эндерс и Ассоциация профессиональных издателей сообщили, что в мае медиакомпании лишились видимости и ценности, поскольку их контент используется без справедливого вознаграждения . Согласно их отчету, примерно половина медиакомпаний за последний год зафиксировала снижение поискового трафика. Кроме того, в качестве причины сокращения трафика издателей были указаны AI Overviews, отмечающие, что 80% пользователей используют «поиск без кликов» как минимум в двух из каждых пяти запросов.
Согласно недавнему исследованию Pew и Authoritas, Google реже переходили по ссылкам, когда в результатах поиска присутствовали сводные данные, полученные с помощью ИИ. Однако технологический гигант ответил критикой исследований, заявив, что они основаны на «фундаментальных недостатках» методологии.
Другое исследование, проведенное американской медиа-индустрией Digital Content Next, показало, что в мае и июне медианный реферальный трафик из поиска Google на ведущие издательства снизился на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Более того, по словам Саджиды Мерали, исполнительного директора Ассоциации профессиональных издателей, некоторые издатели, которые полагаются на Google для привлечения читателей к своему контенту, уже заметили снижение количества переходов по ссылкам в Великобритании после появления AI Overviews.
Мерали также утверждал, что режим искусственного интеллекта и обзоры переманивают часть трафика, который ранее привлекали издатели, специализирующиеся на стиле жизни, благодаря контенту, ориентированному на рекомендации — например, советам или рекомендациям по садоводству. По данным PPA, у одного автомобильного издателя наблюдалось 25-процентное падение трафика на статьи, занимающие первые места в поисковой выдаче, несмотря enj7-процентный рост видимости в поисковой выдаче.
Она заметила: «Учитывая, что инструмент предлагает меньше ссылок, я думаю, это может быть только плохо [для издателей]. Режим искусственного интеллекта — это просто усугубление проблемы»
Тем не менее, генеральный директор People Inc. Нил Фогель, возглавляющий крупнейшее в Америке цифровое и печатное издательство, описал «Google Zero» как основополагающую стратегию компании в формировании будущих планов по тому, как читатели будут получать доступ к ее журналистским материалам. Он также отметил, что количество переходов из поисковой выдачи Google снижалось в течение многих лет, упав с примерно 65% до почти 30% трафика еще до запуска AI Overviews и AI Mode.
Компания Google заявила, что совокупный объем органических кликов из поиска остается стабильным
По словам участников, на июльской встрече Google сообщил издателям, что поисковые переходы со страниц обзора ИИ были «более качественными», поскольку пользователи, как правило, проводили на сайте больше времени. Однако в этом месяце технологический гигант заявил, что общее количество органических кликов из поиска оставалось стабильным в течение последнего года, а пользователи демонстрировали более высокую вовлеченность.
Лиз Рид, руководитель отдела поиска Google, прокомментировала: «Хотя общий трафик на сайты относительно стабилен, интернет огромен, и пользовательские тенденции смещают трафик на разные сайты, что приводит к снижению трафика на одних сайтах и увеличению трафика на других»
Тем не менее, издатели готовятся к будущему, менееdent от Google, независимо от того, какое влияние в конечном итоге окажут Overviews и AI Mode. Пирс Норт, руководитель Reach, сообщил журналистам, что в работе с поисковым трафиком происходят изменения. Он сказал, что его компания осознает необходимость адаптации к «Google Zero», или будущему, которое резко контрастирует с поисково-ориентированной системой, формировавшей онлайн-контент в течение последних 25 лет.
