Издатели готовятся к «Google Zero», поскольку инструменты поиска на базе ИИ сокращают веб-трафик

Медиакомпании работают над разработкой стратегий против «Google Zero» — потенциального падения веб-трафика, связанного с новыми функциями Google, которые уже вызывают беспокойство у руководителей.

После их запуска в США инструменты ИИ Google недавно дебютировали в Великобритании, вызвав еще больше опасений среди издателей, что существующее снижение реферального трафика может усугубиться. Новый режим ИИ Google расширяет функцию его ИИ-обзоров — сводок, которые часто устраняют необходимость перехода на страницы источников.

50% медиакомпаний заметили падение трафика, генерируемого поиском 

Генеральный директор Immediate Media, Шон Корнвелл, признал, что Обзоры ИИ уже оказали влияние на его компанию, отражая беспокойство, разделяемое во всей отрасли. Он предупредил, что ИИ развивается быстро, и поэтому считает, что падения будут только ускоряться в ближайшие несколько лет. 

Enders и Профессиональная ассоциация издателей (PPA) раскрыли, что в мае медиакомпании были лишены видимости и ценности, поскольку их контент использовался без справедливой компенсации. Согласно их отчету, примерно половина медиакомпаний за последний год наблюдала падение трафика, генерируемого поиском. Они также приписывают ИИ-обзорам сокращение трафика издателей, отмечая, что 80% пользователей полагаются на «поисковые запросы без кликов» как минимум для двух из каждых пяти запросов.

Согласно недавнему исследованию Pew и Authoritas, Google пользователи кликали по меньшему количеству ссылок, когда в результатах поиска присутствовали сводки ИИ. Технологический гигант, однако, ответил, критикуя исследования, заявив, что они основаны на «фундаментальных недостатках» в методологии.

Другой опрос, проведенный Digital Content Next, группой медиаиндустрии США, показал, что в мае и июне медианный реферальный трафик от Google Search к премиальным издателям снизился на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Более того, согласно Саджиде Мерали, генеральному директору Профессиональной ассоциации издателей, некоторые издатели, которые полагаются на Google для привлечения читателей к своему контенту, уже наблюдали снижение «кликабельности» в Великобритании с появлением ИИ-обзоров.

Мерали также утверждала, что Режим ИИ и Обзоры поглощают часть трафика, который издатели образа жизни ранее получали от контента, основанного на рекомендациях, — например, советов или советов по садоводству. Согласно PPA, один автомобильный издатель увидел падение трафика на статьи, занимающие первое место, на 25%, несмотря на рост видимости в поиске на 7%.

Она отметила: «Учитывая, что инструмент предлагает меньше ссылок, я думаю, что это может быть только плохо [для издателей]. Режим ИИ — это просто продолжение проблемы».

Тем не менее, генеральный директор People Inc. Нил Фогель, который возглавляет крупнейшего цифрового и печатного издателя в Америке, описал «Google Zero» как руководящую стратегию компании в формировании будущих планов того, как читатели будут получать доступ к ее журналистике. Он также отметил, что реферальный трафик от поиска Google снижался в течение многих лет, упав с примерно 65% до почти 30% трафика еще до запуска ИИ-обзоров и Режима ИИ.

Google заявила, что кумулятивные органические клики от Поиска оставались стабильными

Согласно участникам, Google сказала издателям на встрече в июле, что реферальный трафик от страниц ИИ-обзоров был «более высокого качества», поскольку эти пользователи обычно проводили больше времени на сайте. Тем не менее, в этом месяце технологический гигант утверждал, что общее количество органических кликов от Поиска оставалось стабильным в течение прошлого года, при этом пользователи демонстрировали более глубокую вовлеченность.

Лиз Рид, глава Google Search, прокомментировала: «Хотя общий трафик на сайты относительно стабилен, веб огромен, и пользовательские тенденции смещают трафик на разные сайты, что приводит к снижению трафика на некоторые сайты и увеличению трафика на другие».

Тем не менее, издатели готовятся к будущему, менее зависимому от Google, независимо от окончательного влияния Обзоров и Режима ИИ. Пирс Норт, который возглавляет Reach, сообщил репортерам, что изменения происходят в том, как работает поисковый трафик. Он сказал, что его компания осознает необходимость адаптироваться к «Google Zero» или будущему, которое резко контрастирует с поисково-ориентированной системой, которая формировала онлайн-контент в течение последних 25 лет.