- 미디어 기업들은 가능한 ‘Google Zero’ 상황에 대처하는 방법을 준비하고 있습니다.
- 엔더스에 따르면 미디어 회사의 절반이 지난 1년 동안 트래픽 감소를 경험했습니다.
- 구글의 검색을 통한 총 유기적 클릭 수는 지난 1년 동안 안정세를 유지했습니다.
미디어 기업들은 Google의 새로운 기능과 연결된 웹 트래픽의 잠재적 급감인 ‘Google Zero’에 대응하기 위한 전략을 마련하고 있으며, 이는 이미 경영진들을 긴장시키고 있습니다.
미국 출시 후 Google의 AI 도구가 최근 영국에서 데뷔하며, 기존 리퍼럴 감소가 악화될 수 있다는 출판사들의 우려를 더 키우고 있습니다. Google의 새로운 AI 모드는 AI 요약(자주 출처 페이지 클릭을 제거하는 요약)의 기능을 확장합니다.
50%의 미디어 기업이 검색 기반 트래픽 감소를 경험
Immediate Media의 최고경영자(CEO) Sean Cornwell은 AI 개요도 자사 기업에 이미 타격을 입혔다고 인정했으며, 이는 업계 전반에 공유되는 우려를 반영합니다. 그는 AI가 빠르게 발전하고 있어 향후 몇 년 동안 감소세가 가속화될 것이라고 경고했습니다.
Enders와 Professional Publishers Association은 5월 미디어 기업들이 가시성과 가치를 상실했으며, 그들의 콘텐츠가 공정한 보상 없이사용되고 있다고 밝혔습니다. 보고서에 따르면 약 절반의 미디어 기업이 지난 1년 동안 검색 기반 트래픽 감소를 경험했습니다. 또한 AI 요약을 출판사들의 트래픽 침식 원인으로 지목하며, 사용자의 5건 중 2건 이상에서 ‘제로 클릭 검색’을 의존한다고 지적했습니다.
Pew와 Authoritas의 최근 연구에 따르면, 구글 사용자들은 검색 결과에 AI 요약이 있을 때 링크를 덜 클릭했습니다. 그러나 이 기술 거대 기업은 연구들이 방법론의 “근본적인 결함”에 기반했다고 비판하며 대응했습니다.
미국 미디어 산업 단체인 Digital Content Next가 실시한 또 다른 설문조사에 따르면, 5월과 6월 동안 Google Search 프리미엄 출판사로의 리퍼럴 트래픽은 전년 동기 대비 10% 감소했습니다.
또한 Professional Publishers Association의 CEO Sajeeda Merali에 따르면, Google이 독자를 자신의 콘텐츠로 유도하는 데 의존하는 일부 출판사들은 AI 요약의 등장 이후 영국 내 ‘클릭률’이 이미 감소한 것을 목격했습니다.
Merali는 또한 AI 모드와 요약을 가이드 기반 콘텐츠(예: 추천이나 정원 가꾸기 팁)에서 출판사들이 한때 얻었던 트래픽의 일부를 흡수하고 있다고 주장했습니다. PPA에 따르면 한 자동차 출판사는 검색 가시성은 7% 증가했음에도 1위 기사로의 트래픽이 25% 감소했습니다.
그녀는 “도구가 더 적은 링크를 제공하고 있으므로, 이는 [출판사들에게] 나쁜 것일 뿐입니다. AI 모드는 문제의 단순한 확장에 불과합니다”라고 언급했습니다.
그럼에도 불구하고, 미국 최대 디지털 및 인쇄 출판사를 이끄는 People Inc.의 CEO Neil Vogel은 ‘Google Zero’를 독자들이 자신의 저널리즘에 도달하는 방식을 형성하는 미래 계획의 가이드 전략으로 묘사했습니다. 그는 AI 요약과 AI 모드 출시 이전부터 Google 검색 리퍼럴이 수년간 감소해 왔으며, 트래픽의 약 65%에서 30% 미만으로 떨어졌다고 덧붙였습니다.
Google은 검색의 누적 유기적 클릭이 안정적으로 유지되었다고 밝혔습니다
참가자들에 따르면, Google은 7월 회의에서 출판사들에게 AI 요약 페이지에서의 검색 리퍼럴이 “더 높은 품질”이라고 전달했습니다. 왜냐하면 해당 사용자들은 일반적으로 사이트에서 더 많은 시간을 보냈기 때문입니다. 다시 말해, 이번 달 이 기술 거대 기업은 지난 1년 동안 검색의 총 유기적 클릭이 안정적으로 유지되었으며, 사용자들의 참여도가 깊어졌다고 주장했습니다.
Google Search 책임자 Liz Reid는 “전반적인 사이트 트래픽은 비교적 안정적이지만, 웹은 방대하며 사용자 트렌드가 트래픽을 다른 사이트로 이동시켜 일부 사이트의 트래픽은 감소하고 다른 사이트의 트래픽은 증가하고 있습니다”라고 언급했습니다.
그럼에도 불구하고 출판사들은 요약과 AI 모드의 최종적인 영향이 무엇이든, Google에 덜 의존하는 미래를 준비하고 있습니다. Reach를 이끄는 Piers North는 기자들에게 검색 트래픽 작동 방식에 변화가 일어나고 있다고 말했습니다. 그는 자사가 ‘Google Zero’ 또는 지난 25년 동안 온라인 콘텐츠를 형성해 온 검색 중심 시스템과 sharply 대비되는 미래에 적응할 필요성을 인지하고 있다고 말했습니다.
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Nellius Irene
Nellius는 비즈니스 관리 및 IT 학사 학위를 소지하고 있으며, 암호화폐 산업에서 5 년간의 경력을 쌓았습니다. 또한 비트코인 다다 (Bitcoin Dada) 를 졸업했습니다. Nellius 는 BanklessTimes, Cryptobasic, Riseup Media 등 주요 미디어 매체에 기고한 바 있습니다.
