게이트웨이 AI 개요에 대한 법적 도전: 출판사들이 불공정 경쟁 주장

독립 출판사들의 연합이 유럽 위원회에 반독점 불만을 제기하며, Alphabet의 Google이 AI 개요(AI Overviews)를 구동하기 위해 그들의 자료를 사용하면서도 선택적 탈퇴(opt-out) 옵션을 제공하지 않는 등 우월한 검색 지위를 남용했다고 비난했습니다.‑아웃(opt-out) 옵션을 제공하지 않는 등 우월한 검색 지위를 남용했다고 비난했습니다.

이 그룹은 또한 임시 금지 명령을 요청하며, 지속적인 사용이 독자와 수익에 되돌릴 수 없는 피해를 입힐 것이라고 경고합니다. Google에 대한 불만은 고유하지 않습니다. 올해 초, 영국 경쟁 감독 기관이 검색 및 검색 광고에서의 지배력에 대한 조사를 시작했습니다.

Google의 AI 통합으로 출판사들의 우려가 고조되고 있습니다

Google의 AI 오버뷰는 전통적인 검색 링크 위에 나타나는 요약을 자동으로 생성하며, 100개 이상의 국가에 표시됩니다. 작년 5월 이후 이러한 스니펫에는 광고까지 포함되기 시작하여 Google이 핵심 검색 서비스에 AI를 통합하려는 가장 중요한 추진력을 보였습니다. 그러나 일부 콘텐츠 제공자들은 이 기능이 자신들의 사이트로의 트래픽을 불공정하게 감소시킨다고 주장합니다.

로이터가 입수한 6월 30일 제출된 문서에 따르면, 독립 출판사 연합(Independent Publishers Alliance)은 Google의 관행이 "웹 콘텐츠를 AI 개요에 남용"하여 "교통량, 독자 수, 수익 손실을 포함해 출판사들에게 상당한 피해"를 초래했다고 주장했습니다.

그들은 AI 요약문이 검색 결과 맨 위에 배치됨으로써 원본 기사가 외면당하게 되며, 결과적으로 사용자를 출판사 자체로부터 멀어지게 한다고 주장합니다.

“구글의 핵심 검색 엔진 서비스는 Google Search의 AI Overviews를 위해 웹 콘텐츠를 오용하고 있으며, 이는 뉴스 출판사를 포함한 출판사들에게 트래픽, 독자 수, 수익 손실 형태로 상당한 피해를 입혔으며, 현재도 피해를 주고 있습니다.”

– 출판사 제출 서류.

고소는 출판사들이 구글의 대규모 언어 모델이 자신의 작업을 스크래핑하는 것을 막을 방법이 없다는 점을 강조합니다. 그러나 크롤링을 차단하려고 시도하면 일반 검색 결과에서의 존재도 포기해야 합니다.

“구글 검색을 사용하는 출판사는 일반 검색 결과 페이지에 나타나는 능력을 잃지 않고 자신의 자료가 수집되는 것에 대해 선택적으로 탈퇴할 수 있는 옵션이 없습니다.”라고 명시되어 있습니다.

이 연합은 혼자ではありません. 디지털 광고주와 출판사로 구성된 오픈 웹을 위한 운동(Movement for an Open Web)과 영국 기반 법률 자선 단체 Foxglove이 소송에 합류하여, 브뤼셀과 런던의 경쟁시장청(CMA)에 추가 피해를 방지하고 뉴스 접근성을 보장하기 위한 긴급 제한 조치를 부과할 것을 촉구했습니다.

이는 AI와 저널리즘 사이의 갈등이 커지고 있음을 추가합니다.

유럽 위원회나 영국 경쟁시장청(CMA)은 진행 중인 제출 건에 대해 논평을 거부했습니다. 구글은 자체적으로 “매일 수십억 건의 웹사이트 클릭을 유도한다”며 새로운 AI 기능이 사용자들이 콘텐츠와 기업을 찾는 데 도움이 된다고 주장합니다.

대변인은 미디어에 다음과 같이 전했습니다. “검색의 새로운 AI 경험은 사람들이 더 많은 질문을 할 수 있게 하여 콘텐츠와 기업이 발견될 수 있는 새로운 기회를 창출합니다.”

구글은 트래픽 감소 주장이 “불완전하고 편향된 데이터”에 기반한다고 일축하며, 변동성은 계절성, 변화하는 사용자 관심사 또는 표준 알고리즘 조정에서 비롯될 수 있다고 지적했습니다.

“현실은 사이트가 계절적 수요, 사용자 관심사, 검색에 대한 정기적인 알고리즘 업데이트를 포함한 다양한 이유로 트래픽을 얻거나 잃을 수 있다는 것입니다.”라고 대변인은 말했습니다.

폭스글로브 공동 집행 이사 로사 커링은 독립 뉴스 매체가 AI 개요로 인해 “존재적 위협”에 직면해 있다고 경고했습니다.

“그래서 우리는 전 세계 규제 기관들에게 저널리즘이 선택적으로 탈퇴할 수 있도록 허용해 줄 것을 촉구하고 있습니다.”라고 커링은 로이터에 말했습니다.

“그래서 이번 고소를 통해 폭스글로브와 우리 파트너들은 유럽 위원회와 전 세계 다른 규제 기관들에게 입장을 취하고 독립 저널리즘이 선택적으로 탈퇴할 수 있도록 허용할 것을 촉구하고 있습니다.”

– 커링.

미국에서도 유사한 법적 조치가 이미 시작되었으며, 한 교육 기술 기업은 구글의 요약 기능이 원본 콘텐츠에 대한 수요를 약화시켜 방문자 수와 구독자 성장을 저해한다고 주장합니다.

양측이 역사적인 반독점 결정으로 이어질 수 있는 상황에 대비하는 가운데, 구글이 자신의 알고리즘을 구동하는 출판사들의 생계를 해치지 않으면서 AI 기반 검색 혁신을 계속 강화할 수 있을지 주목됩니다.