구글의 AI 개요 서비스, 출판사 측의 불공정 경쟁 주장으로 법적 소송에 직면

연합은dent 구글이 자사의 AI 개요 서비스에 독립 출판사들의 자료를 활용하면서 사용자에게 선택 해제 옵션을 제공하지 않아,

해당 단체는 또한 가처분 신청을 제기하며, 구글의 지속적인 사용이 독자층과 수익에 돌이킬 수 없는 피해를 줄 것이라고 경고했습니다. 구글에 대한 이러한 불만은 드문 일이 아닙니다. 올해 초 영국 경쟁 당국은 검색 및 검색 광고 시장에서 구글의 독점적 지위에 대한 조사를 시작했습니다.

구글의 AI 통합으로 출판사들이 우려를 표명하고 있다

구글의 AI 개요는matic으로 생성하며 100개국 이상에 제공됩니다. 작년 5월부터는 이러한 요약 정보에 광고까지 포함되면서 구글이 AI를 핵심 검색 서비스에 접목하기 위한 가장 중요한 움직임을 보이고 있습니다. 그러나 일부 콘텐츠 제공업체는 이 기능이 자사 웹사이트의 트래픽을 부당하게 감소시킨다고 주장합니다.

로이터 통신이 입수한 6월 30일자 서류에 따르면,dent 출판사연합(IPA)은 구글의 이러한 행위가 "AI 개요를 위해 웹 콘텐츠를 오용"하는 것이며, 이로 인해 "트래픽, 독자 수, 수익 감소 등 출판사에 상당한 피해를 입히고 있다"고 주장했습니다

그들은 AI가 생성한 요약 기사가 검색 결과 최상단에 배치되는 것이 원문을 밀어내고, 결과적으로 사용자들이 해당 게시자를 찾아가지 않도록 유도한다고 주장합니다.

"구글의 핵심 검색 엔진 서비스는 구글 검색의 AI 개요 기능을 위해 웹 콘텐츠를 오용하고 있으며, 이로 인해 뉴스 매체를 포함한 여러 매체에 트래픽, 독자 수, 수익 손실 등 상당한 피해가 발생했으며, 앞으로도 계속 발생할 것입니다."

– 출판사 제출 서류.

이번 소송은 출판사들이 구글의 대규모 언어 모델이 자신들의 콘텐츠를 수집하는 것을 막을 방법이 없지만, 크롤링을 차단하려고 시도하면 일반 검색 결과 목록에서 자신들의 콘텐츠가 노출되지 않는다는 점을 강조합니다.

"구글 검색을 이용하는 게시자는 구글 일반 검색 결과 페이지에 표시되는 기능을 잃지 않고서는 콘텐츠가 검색 결과에 포함되는 것을 거부할 수 있는 옵션이 없습니다."라고 명시되어 있습니다.

이 연합만 소송을 제기한 것은 아닙니다. 디지털 광고주와 퍼블리셔들의 모임인 '개방형 웹을 위한 운동'과 영국에 기반을 둔 법률 자선단체인 폭스글로브 도 소송에 동참하여 브뤼셀과 런던의 경쟁시장청에 더 이상의 피해를 막고 뉴스 접근성을 보장하기 위해 시급히 규제 조치를 취할 것을 촉구하고 있습니다.

이는 인공지능과 언론 간의 갈등을 더욱 심화시키고 있다

유럽연합 집행위원회와 영국 경쟁시장청(CMA) 모두 현재 진행 중인 소송에 대해 논평을 거부했습니다. 구글 측은 "매일 수십억 건의 웹사이트 클릭을 유도하고 있다"며, 새로운 인공지능 기능이 사용자들이 콘텐츠와 업체를 찾는 데 도움을 준다고 주장했습니다.

대변인은 언론에 "검색 분야의 새로운 AI 경험을 통해 사람들은 더 많은 질문을 할 수 있게 되었고, 이는 콘텐츠와 기업이 발견될 수 있는 새로운 기회를 창출합니다."라고 밝혔습니다

구글은 또한 트래픽 감소 주장은 "불완전하고 왜곡된 데이터"에 기반한 것이라고 일축하며, 트래픽 변동은 계절적 요인, 사용자 관심사 변화 또는 일반적인 알고리즘 조정에서 비롯될 수 있다고 지적했습니다.

"실제로 웹사이트는 계절적 수요, 사용자 관심사, 검색 알고리즘의 정기적인 업데이트 등 다양한 이유로 트래픽이 증가하거나 감소할 수 있습니다."라고 대변인은 말했습니다.

폭스글로브 공동 상임이사 로사 컬링은 AI 개요(AI Overviews)로 인해 독립dent 매체가 "존립 위협"에 직면해 있다고 경고했습니다.

컬링은 로이터 통신과의 인터뷰에서 "바로 이런 이유로 우리는 전 세계 규제 당국에 언론이 규제에서 제외될 수 있도록 허용해 줄 것을 촉구하고 있다"고 말했다.

"바로 이러한 이유로 폭스글로브와 저희 파트너들은 이번 항의를 통해 유럽연합 집행위원회를 비롯한 전 세계 규제 기관들이dent 언론이 규제에서 제외될 수 있도록 조치를 취할 것을 촉구하고 있습니다."

컬링.

미국에서도 비슷한 소송이 이미 제기되었는데, 한 교육 기술 회사는 구글의 요약 기능이 독창적인 콘텐츠에 대한 수요를 저해하고 방문자 수와 구독자 증가를 둔화시킨다고 주장합니다.

양측이 역사적인 반독점 판결이 될 수 있는 상황에 대비하는 가운데, 구글이 자사 알고리즘의 기반이 되는 콘텐츠를 제공하는 출판사들의 생계를 위협하지 않고 인공지능 기반 검색 혁신을 계속 강화할 수 있을지 귀추가 주목된다.