تواجه مراجعات جوجل للذكاء الاصطناعي تحديات قانونية حيث يدعي الناشرون أنها منافسة غير عادلة

ائتلاف من الناشرين المستقلينdent تتعلق بمكافحة الاحتكار إلى المفوضية الأوروبية، متهمين شركة جوجل التابعة لشركة ألفابت بإساءة استخدام موقعها المهيمن في مجال البحث من خلال استخدام موادهم لتشغيل مراجعات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها دون تقديم خيار إلغاءالاشتراك.

تسعى المجموعة أيضاً إلى الحصول على أمر قضائي مؤقت، محذرةً من أن استمرار استخدام الموقع سيُلحق ضرراً لا يُمكن إصلاحه بقاعدة قرائها وإيراداتها. ولا تُعدّ الشكاوى ضد جوجل فريدة من نوعها، إذ سبق أن هيئة مراقبة المنافسة في المملكة المتحدة تحقيقاً في هيمنة عملاق محركات البحث على البحث والإعلان عبر محركات البحث في وقت سابق من هذا العام.

أثار دمج جوجل للذكاء الاصطناعي مخاوف الناشرين

"نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" من جوجل ملخصات تلقائيةmaticأعلى روابط البحث التقليدية، وتُعرض في أكثر من مئة دولة. ومنذ مايو من العام الماضي، أصبحت هذه الملخصات تتضمن إعلانات، ما يُمثل لجوجللدمج الذكاء الاصطناعي في خدمة البحث الأساسية. إلا أن بعض مُزودي المحتوى يرون أن هذه الميزة تُقلل بشكل غير عادل من عدد الزيارات إلى مواقعهم.

وفقًا لملف بتاريخ 30 يونيو اطلعت عليه رويترز، فإن تحالف الناشرينdent يزعم أن ممارسة جوجل "تسيء استخدام محتوى الويب لملخصات الذكاء الاصطناعي"، مما يتسبب في "ضرر كبير للناشرين، بما في ذلك خسائر في حركة المرور والقراء والإيرادات"

ويزعمون أن وضع ملخصات الذكاء الاصطناعي في أعلى نتائج البحث يتجاهل المقالات الأصلية، مما يؤدي فعلياً إلى إبعاد المستخدمين عن الناشرين أنفسهم.

"تسيء خدمة محرك البحث الأساسية من جوجل استخدام محتوى الويب لعرض نتائج البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي في بحث جوجل، الأمر الذي تسبب، ولا يزال يتسبب، في ضرر كبير للناشرين، بما في ذلك ناشري الأخبار، من حيث انخفاض عدد الزيارات والقراء والإيرادات."

– ملفات الناشرين.

تؤكد الشكوى أن الناشرين ليس لديهم أي وسيلة لمنع نماذج اللغة الكبيرة من جوجل من جمع أعمالهم، ولكن إذا حاولوا منع الزحف، فإنهم يخسرون أيضًا وجودهم في قوائم البحث العادية.

وجاء في البيان: "لا يملك الناشرون الذين يستخدمون بحث جوجل خيار إلغاء الاشتراك في تضمين موادهم ... دون أن يفقدوا قدرتهم على الظهور في صفحة نتائج البحث العامة لجوجل".

لا يقتصر الأمر على التحالف وحده. فقد انضمت حركة الإنترنت المفتوح، وهي مجموعة من المعلنين والناشرين الرقميين، ومؤسسة فوكسجلوف لها، إلى الدعوى، وحثتا كلاً من بروكسل وهيئة المنافسة والأسواق في لندن على فرض قيود عاجلة لمنع المزيد من الضرر وضمان الوصول إلى الأخبار.

ويزيد هذا من حدة الصراع المتنامي بين الذكاء الاصطناعي والصحافة

لم تُدلِ كلٌّ من المفوضية الأوروبية وهيئة المنافسة والأسواق البريطانية بأي تعليق على الطلبات الجارية. من جانبها، تُصرّ جوجل على أنها تُوجّه "مليارات النقرات إلى مواقع الويب يوميًا" وأنّ ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة لديها تُساعد المستخدمين في العثور على المحتوى والشركات.

وقال متحدث باسم وسائل الإعلام: "إن تجارب الذكاء الاصطناعي الجديدة في البحث تُمكّن الأشخاص من طرح المزيد من الأسئلة، مما يخلق فرصًا جديدة لاكتشاف المحتوى والشركات"

كما رفضت جوجل الادعاءات المتعلقة بانخفاض حركة المرور باعتبارها تستند إلى "بيانات غير مكتملة ومنحرفة"، مشيرة إلى أن التقلبات يمكن أن تنجم عن الموسمية أو تغير اهتمامات المستخدمين أو التعديلات القياسية للخوارزمية.

وقال المتحدث الرسمي: "الحقيقة هي أن المواقع يمكن أن تكتسب وتفقد حركة المرور لأسباب متنوعة، بما في ذلك الطلب الموسمي واهتمامات المستخدمين والتحديثات الخوارزمية المنتظمة للبحث".

حذرت روزا كيرلينج، المديرة التنفيذية المشاركة في فوكسجلوف، من أن وسائل الإعلام الإخبارية المستقلةdent "تهديدًا وجوديًا" من خلال مراجعات الذكاء الاصطناعي.

وقال كيرلينغ لوكالة رويترز: "لهذا السبب نحث الجهات التنظيمية في جميع أنحاء العالم على السماح للصحافة بالانسحاب".

"لهذا السبب، من خلال هذه الشكوى، تحث فوكسجلوف وشركاؤها المفوضية الأوروبية، إلى جانب الهيئات التنظيمية الأخرى حول العالم، على اتخاذ موقف والسماح للصحافةdent بالانسحاب."

– رياضة الكيرلنغ.

وقد تم بالفعل رفع دعوى قضائية مماثلة في الولايات المتحدة، حيث تزعم شركة تكنولوجيا تعليمية أن ملخصات جوجل تقوض الطلب على المحتوى الأصلي، مما يؤدي إلى انخفاض أعداد الزوار ونمو المشتركين.

بينما يستعد كلا الجانبين لما قد يصبح قرارات تاريخية في مجال مكافحة الاحتكار، يبقى أن نرى ما إذا كان بإمكان جوجل مواصلة تعزيز ابتكاراتها في مجال البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي دون المساس بمصادر رزق الناشرين الذين تغذي محتواهم خوارزمياتها.