تواجه ملخصات Google بالذكاء الاصطناعي تحدياً قانونياً حيث يدعي الناشرون منافسة غير عادلة

قدم تحالف من الناشرين المستقلين شكوى مكافحة الاحتكار إلى المفوضية الأوروبية، متهماً Alphabet's Google بإساءة استخدام موقعها المهيمن في البحث من خلال استخدام موادهم لتشغيل ملخصات الذكاء الاصطناعي (AI Overviews) دون تقديم خيارللانسحاب.

تسعى المجموعة أيضاً إلى أمر مؤقت، تحذيراً من أن الاستخدام المستمر سيؤدي إلى إلحاق ضرر لا يمكن إصلاحه بقاعدتها القرائية وإيراداتها. الشكاوى ضد Google ليست فريدة، حيث أطلقت هيئة مراقبة المنافسة في المملكة المتحدة في وقت سابق من هذا العام تحقيقاً في هيمنة عملاق البحث في البحث والإعلانات البحثية.

تكامل الذكاء الاصطناعي بواسطة Google أثار مخاوف الناشرين

توليات الذكاء الاصطناعي (AI Overviews) من Google تولد تلقائياً ملخصات تظهر فوق روابط البحث التقليدية وتُعرض لأكثر من مئة دولة. منذ مايو من العام الماضي، شملت هذه المقاطع حتى الإعلانات، مما يشير إلىGoogle's الأكثر أهمية لدفع الذكاء الاصطناعي في خدمتها الأساسية للبحث. لكن، يجادل بعض مقدمي المحتوى بأن هذه الميزة تقلل بشكل غير عادل من حركة المرور إلى مواقعهم الخاصة.

وفقاً لملف مؤرخ في 30 يونيو رآه رويترز، يجادل التحالف المستقل للناشرين بأن ممارسة Google

يدعون أن وضع ملخصات الذكاء الاصطناعي في أعلى نتائج البحث يحشي المقالات الأصلية، مما يوجه المستخدمين بعيداً عن الناشرين أنفسهم.

"تساءل محرك البحث الأساسي لـ Google في استخدام محتوى الويب لملخصات الذكاء الاصطناعي في بحث Google، مما تسبب في استمرار التسبب في أضرار كبيرة للنشطاء، بما في ذلك الناشرين الإخباريين، على شكل فقدان للزوار والقراءات والإيرادات."

– ملف الناشرين.

تؤكد الشكوى أن الناشرين ليس لديهم طريقة لإيقاف نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) من Google من كشط عملهم، ومع ذلك إذا حاولوا منع الزحف، فإنهم يفقدون أيضاً وجودهم في قوائم البحث العادية.

تُشير الوثيقة إلى أن "الناشرين الذين يستخدمون بحث جوجل لا يملكون خيار الانسحاب من استيعاب موادهم... دون فقدان قدرتهم على الظهور في نتائج البحث العامة لجوجل".

التحالف ليس وحده. تحرك الويب المفتوح، وهو تجمع للمعلنين والناشرين الرقميين، والجمعية الخيرية القانونية مقرها المملكة المتحدةFoxglove انضموا إلى الدعوى، محرضين كل من بروكسل وهيئة المنافسة والأسواق في لندن على فرض قيود عاجلة لمنع المزيد من الضرر وضمان الوصول إلى الأخبار.

وهذا يضيف إلى التصاعد المتزايد للصراع بين الذكاء الاصطناعي وصناعة الصحافة

لم تتح لجنة الاتحاد الأوروبي أو هيئة المنافسة والأسواق في المملكة المتحدة (CMA) التعليق على الشكاوى الجارية. ومن جانبها، تصر جوجل على أنها "تدفع مليارات النقرات إلى المواقع الإلكترونية كل يوم" وأن ميزات الذكاء الاصطناعي الجديدة تساهم في مساعدة المستخدمين على العثور على المحتوى والشركات.

وقال متحدث باسم الشركة للوسائل الإعلامية: "تتيح تجارب الذكاء الاصطناعي الجديدة في البحث للناس طرح المزيد من الأسئلة، مما يخلق فرصاً جديدة لاكتشاف المحتوى والشركات".

كما رفضت جوجل الادعاءات بشأن انخفاض حركة المرور، واصفة إياها بأنها مبنية على "بيانات غير مكتملة ومتحيزة"، مشيرة إلى أن التقلبات يمكن أن تنجم عن الموسمية، أو تغير اهتمامات المستخدمين، أو التعديلات القياسية على الخوارزميات.

وقال المتحدث: "الحقيقة هي أن المواقع يمكن أن تكسب أو تفقد حركة المرور لأسباب متنوعة، بما في ذلك الطلب الموسمي، واهتمامات المستخدمين، والتحديثات الخوارزمية المنتظمة للبحث".

حذرت روزا كورلينغ، المديرة التنفيذية المشتركة في فوكسجلف، من أن وسائل الإعلام الإخبارية المستقلة تواجه "تهديداً وجودياً" من ملخصات الذكاء الاصطناعي (AI Overviews).

قال كرلينغ لرويترز: "لهذا السبب نحن نشدد على ضرورة السماح للصحافة بالانسحاب أمام المنظمين في جميع أنحاء العالم".

وأضاف: "لهذا السبب، تدعو فوكسغلاف وشركاؤنا من خلال هذه الشكوى، لجنة الاتحاد الأوروبي، إلى جانب منظمين آخرين حول العالم، إلى اتخاذ موقف والسماح للصحافة المستقلة بالانسحاب".

– كرلينغ.

وقد تم بالفعل رفع إجراءات قانونية مماثلة في الولايات المتحدة، حيث تجادل شركة تكنولوجيا تعليمية بأن ملخصات جوجل تقوض الطلب على المحتوى الأصلي، مما يستنزف أعداد الزوار ونمو المشتركين.

ومع استعداد الجانبين لما قد يصبح قرارات بارزة في قضايا الاحتكار، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت جوجل ستتمكن من مواصلة تعزيز ابتكاراتها في البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي دون المساس بمعيشتي الناشرين أنفسهم، الذين يغذي محتواها خوارزمياتها.