Editores se preparam para o “Google Zero” enquanto ferramentas de busca com IA reduzem o tráfego web

Empresas de mídia estão trabalhando para desenvolver estratégias contra o “Google Zero”, uma possível queda no tráfego web ligada aos novos recursos do Google, que já deixam os executivos em estado de alerta.

Após seu lançamento nos EUA, as ferramentas de IA do Google estrearam recentemente no Reino Unido, levantando mais preocupações entre os editores de que uma queda existente nas referências possa se agravar. O novo modo de IA do Google estende a função de seus Resumos de IA — resumos que frequentemente removem a necessidade de clicar nas páginas de origem.

50% das empresas de mídia registraram queda no tráfego impulsionado por buscas 

Sean Cornwell, diretor executivo da Immediate Media, admitiu que Visões Gerais de IA já têm afetado sua empresa, refletindo uma preocupação compartilhada em toda a indústria. Ele alertou que a IA está avançando rapidamente e, portanto, acredita que as quedas apenas se acelerarão nos próximos anos. 

A Enders e a Professional Publishers Association revelaram que as empresas de mídia foram privadas de visibilidade e valor em maio, pois seu conteúdo é usado sem compensação justa. De acordo com seu relatório, cerca de metade das empresas de mídia havia registrado uma queda no tráfego impulsionado por buscas no último ano. O relatório atribuiu aos Resumos de IA a redução do tráfego dos editores, observando que 80% dos usuários dependem de “buscas sem clique” para pelo menos duas de cada cinco consultas.

De acordo com pesquisas recentes da Pew e da Authoritas, Google os usuários clicaram em menos links quando resumos de IA estavam presentes nos resultados de busca. No entanto, a gigante da tecnologia respondeu criticando os estudos, afirmando que eles se baseavam em “falhas fundamentais” na metodologia.

Outra pesquisa conduzida pela Digital Content Next, grupo da indústria de mídia dos EUA, mostrou que em maio e junho, o tráfego de referência mediano para Google Search editores premium diminuiu 10% em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Além disso, de acordo com Sajeeda Merali, diretora executiva da Professional Publishers Association, alguns editores que dependem do Google para direcionar leitores ao seu conteúdo já viram uma diminuição nos “cliques” no Reino Unido desde a chegada dos Resumos de IA.

Merali também argumentou que o Modo de IA e os Resumos estão absorvendo parte do tráfego que os editores de estilo de vida antes atraíam de conteúdo orientado por diretrizes — por exemplo, recomendações ou dicas de jardinagem. De acordo com a PPA, um editor automotivo viu uma queda de 25% no tráfego para os artigos em primeiro lugar, apesar de ter registrado um ganho de 7% na visibilidade de busca.

Ela observou: “Dado que a ferramenta está oferecendo menos links, acho que isso só pode ser uma coisa ruim [para os editores]. O Modo de IA é apenas uma extensão do problema.”

Não obstante, Neil Vogel, diretor executivo da People Inc., que lidera a maior editora digital e impressa da América, descreveu o “Google Zero” como a estratégia orientadora da empresa na definição de planos futuros sobre como os leitores alcançarão seu jornalismo. Ele também observou que as referências de busca do Google vinham caindo há anos, caindo de cerca de 65% para perto de 30% do tráfego mesmo antes do lançamento dos Resumos de IA e do Modo de IA.

O Google afirmou que os cliques orgânicos cumulativos da Busca permaneceram estáveis

De acordo com os participantes, o Google disse aos editores em uma reunião de julho que as referências de busca das páginas de Resumos de IA eram “de maior qualidade”, já que esses usuários geralmente passavam mais tempo no site. Por outro lado, neste mês, a gigante da tecnologia afirmou que o total de cliques orgânicos da Busca se manteve estável ao longo do último ano, com os usuários demonstrando um engajamento mais profundo.

Liz Reid, chefe da Google Search, comentou: “Embora o tráfego geral para os sites seja relativamente estável, a web é vasta e as tendências dos usuários estão deslocando o tráfego para diferentes sites, resultando em diminuição do tráfego para alguns sites e aumento para outros.”

Não obstante, os editores estão se preparando para um futuro menos dependente do Google, independentemente do impacto final dos Resumos e do Modo de IA. Piers North, que lidera a Reach, disse aos repórteres que mudanças estão em andamento na forma como o tráfego de busca opera. Ele disse que sua empresa está ciente da necessidade de se adaptar ao “Google Zero” ou a um futuro que contrasta fortemente com o sistema centrado em buscas que moldou o conteúdo online nos últimos 25 anos.