As empresas de mídia estão trabalhando para desenvolver estratégias contra o "Google Zero", uma possível queda no tráfego da web ligada aos novos recursos do Google, que já deixaram os executivos apreensivos.
Após o lançamento nos EUA, as ferramentas de IA do Google estrearam recentemente no Reino Unido, aumentando as preocupações entre os editores de que a queda já existente nas visitas guiadas possa piorar. O novo modo de IA do Google amplia a função de seus Resumos de IA — resumos que muitas vezes eliminam a necessidade de clicar nas páginas de origem.
50% das empresas de mídia registraram queda no tráfego proveniente de buscas
O diretor executivo da Immediate Media, Sean Cornwell, admitiu que as análises de IA já impactaram negativamente sua empresa, refletindo uma preocupação compartilhada por todo o setor. Ele alertou que a IA está avançando rapidamente e, portanto, acredita que as quedas de desempenho só irão se intensificar nos próximos anos.
Em maio, a Enders e a Professional Publishers Association revelaram que as empresas de mídia foram privadas de visibilidade e valor, uma vez que seu conteúdo é usado sem a devida compensação . Segundo o relatório, aproximadamente metade das empresas de mídia observou uma queda no tráfego proveniente de buscas nos últimos doze meses. A associação também atribuiu a redução do tráfego das editoras aos recursos de IA, observando que 80% dos usuários dependem de "buscas sem cliques" para pelo menos duas em cada cinco consultas.
Segundo uma pesquisa recente da Pew e da Authoritas, do Google clicaram em menos links quando resumos gerados por IA estavam presentes nos resultados de busca. A gigante da tecnologia, no entanto, respondeu criticando os estudos, alegando que eles se baseavam em "falhas fundamentais" de metodologia.
Outra pesquisa realizada pela Digital Content Next, grupo da indústria de mídia dos EUA, mostrou que, em maio e junho, o tráfego médio de referência da Busca do Google para editores premium diminuiu 10% em comparação com o mesmo período do ano passado.
Além disso, de acordo com Sajeeda Merali, diretora executiva da Professional Publishers Association, algumas editoras que contam com o Google para direcionar leitores ao seu conteúdo já observaram uma queda nas taxas de cliques no Reino Unido desde a chegada dos Resumos com IA.
Merali também argumentou que o Modo IA e as Visões Gerais estão absorvendo parte do tráfego que os editores de conteúdo sobre estilo de vida antes obtinham de conteúdo orientado a instruções — por exemplo, recomendações ou dicas de jardinagem. De acordo com a PPA, um editor do setor automotivo viu uma queda de 25% no tráfego para os artigos em primeiro lugar nos resultados de busca, apesar de enjobtido um aumento de 7% na visibilidade da busca.
Ela comentou: "Considerando que a ferramenta oferece menos links, acho que isso só pode ser ruim [para os editores]. O Modo IA é apenas uma extensão do problema."
No entanto, Neil Vogel, CEO da People Inc., a maior editora digital e impressa dos Estados Unidos, descreveu o "Google Zero" como a estratégia que guia a empresa na definição de planos futuros sobre como os leitores acessarão seu jornalismo. Ele observou ainda que as referências de busca do Google vêm diminuindo há anos, caindo de cerca de 65% para perto de 30% do tráfego, mesmo antes do lançamento do AI Overviews e do AI Mode.
O Google afirmou que o número cumulativo de cliques orgânicos provenientes da Busca permaneceu estável
Segundo os participantes, o Google informou aos editores em uma reunião em julho que os resultados de pesquisa provenientes das páginas de Visão Geral de IA eram de “maior qualidade”, visto que esses usuários normalmente passavam mais tempo no site. Por outro lado, neste mês, a gigante da tecnologia afirmou que o total de cliques orgânicos na Busca se manteve estável ao longo do último ano, com os usuários demonstrando maior engajamento.
Liz Reid, chefe de Busca do Google, comentou: "Embora o tráfego geral para os sites esteja relativamente estável, a internet é vasta e as tendências dos usuários estão direcionando o tráfego para diferentes sites, resultando em diminuição do tráfego em alguns sites e aumento do tráfego em outros."
No entanto, as editoras estão se preparando para um futuro menosdent do Google, independentemente do impacto final do Overviews e do Modo IA. Piers North, que lidera a Reach, disse a jornalistas que a forma como o tráfego de buscas funciona está passando por mudanças. Ele afirmou que sua empresa está ciente da necessidade de se adaptar ao "Google Zero", ou seja, um futuro que contrasta fortemente com o sistema centrado em buscas que moldou o conteúdo online nos últimos 25 anos.
