O Google propõe grandes mudanças na Play Store para evitar novas sanções por parte dos reguladores da UE

O Google está afrouxando o controle sobre a forma como os aplicativos Android geram receita na Europa, após anos de reclamações de desenvolvedores e crescente pressão de órgãos reguladores em Bruxelas.

Segundo a Bloomberg, a gigante da tecnologia teria anunciado nesta terça-feira, 19 de agosto, que permitirá que os desenvolvedores de aplicativos direcionem os usuários diretamente para sites externos para pagar por assinaturas, atualizações e outras compras digitais, algo que era amplamente bloqueado até então.

A alteração visa cumprir a Lei dos Mercados Digitais (DMA) da UE, que prevê multas milionárias para empresas que exerçam um controlo demasiado rígido sobre as suas plataformas.

Para os consumidores, isso pode significar, eventualmente, aplicativos mais baratos e mais opções de pagamento. Para os desenvolvedores, abre caminho para que fiquem com uma fatia maior de seus lucros.

Os desenvolvedores ganham mais espaço para respirar

Até agora, os desenvolvedores da Play Store eram praticamente obrigados a usar o sistema de pagamento integrado do Google, repassando até 30% de cada transação.

O sistema proposto, chamado Programa de Ofertas Externas, permite que os desenvolvedores orientem os usuários fora da página de finalização de compra da Play Store para que façam compras. O Google também está reduzindo sua taxa de aquisição do primeiro ano de 10% para 3%, mantendo um sistema de taxas escalonadas para cobrir o que chama de custos de segurança e plataforma.

Clare Kelly, conselheira sênior de concorrência do Google, insistiu que a empresa continua comprometida com a proteção dos usuários. "Afastar os consumidores do ambiente protegido da loja cria sérios riscos de segurança", disse ela. "Mas queremos dar aos desenvolvedores mais flexibilidade e opções."

Bruxelas não está dando trégua

Em março, a Comissão Europeia acusou o Google de violar a DMA (Lei de Marketing Direto) ao restringir a forma como os desenvolvedores podiam direcionar os usuários para ofertas mais baratas fora da Play Store e ao dar preferência injusta aos seus próprios serviços nos resultados de pesquisa.

A (DMA, na sigla em inglês), em vigor desde 2023, é a tentativa da Europa de reduzir o poder das grandes empresas de tecnologia. Ela se aplica a "guardiões" como Google, Apple, Meta, Amazon e Microsoft, proibindo-as de exercerem privilégios sobre seus clientes e forçando-as a abrir suas plataformas para concorrentes. As penalidades podem chegar a 10% da receita global de uma empresa e dobrar esse valor para reincidentes.

A Apple e a Meta já foram multadas em € 500 milhões e € 200 milhões, respectivamente. O próprio Google já desembolsou mais de € 8 bilhões em multas antitruste da UE na última década.

Um equilíbrio delicado

O Google argumenta há muito tempo que contornar seu sistema de pagamento pode expor os consumidores a fraudes, phishing e aplicativos maliciosos. Pesquisadoresdent concordam que o risco é real, mas alguns afirmam que o Google também exagerou a ameaça para defender sua lucrativa estrutura de comissões.

Os próximos passos dependerão da resposta da Comissão.

Se os reguladores considerarem as novas medidas do Google insuficientes, a empresa poderá ter que repensar toda a estratégia ou enfrentar novas acusações e penalidades de acordo com a Lei de Marketing Digital (DMA). Se aceitas, as mudanças representariam uma das reformulações mais significativas da Play Store desde o seu lançamento.

Enquanto isso, o Google está trilhando uma linha tênue. Aceitar as regras da UE mantém intactos os negócios da Play Store, mas cada concessão reduz o controle e as fontes de receita que antes eram garantidas.