Gli acquirenti di iPhone 17 in Cina si lamentano di schiena graffiata, foto di schizzi online

Gli acquirenti in Cina sono infuriati. Le foto di unità iPhone 17 graffiate sono ovunque. Venerdì, le persone in Cina hanno iniziato a pubblicare foto dei nuovi iPhone 17 Pro e Pro Max con la schiena graffiata. Soprattutto quelli blu scuro.

Hanno detto che i telefoni erano già graffiati mentre erano ancora in esposizione. Alcuni non erano stati nemmeno toccati. Altri erano nelle mani del personale del negozio. Ma tutti sembravano uguali… danneggiati.

Secondo Bloomberg, i giornalisti hanno visitato i negozi Apple a Hong Kong e Shanghai e hanno trovato esattamente di cosa parlavano gli utenti su Weibo. I telefoni in esposizione erano graffiati. Solchi profondi erano visibili sul Pro e Pro Max, e persino l'iPhone Air nero aveva segni su di sé.

Questi telefoni erano stati fuori solo da poche ore. Questo modello doveva essere il grande ritorno del design di Apple. Hanno passato a un guscio in alluminio. Apple ha detto che la schiena aveva una nuova finitura più resistente ai graffi. Non sembra essere così.

Le foto dei modelli iPhone graffiati diventano virali mentre Weibo esplode

Una foto dopo l'altra ha inondato Weibo. Graffi sulla schiena, scheggiature sui bordi. L'hashtag legato al problema ha superato i 40 milioni di visualizzazioni entro la fine di venerdì. Le persone non si sono trattenute. "Questa è l'idea di Apple di premium?" si leggeva in un post.

"Il mio sembrava fosse caduto da una moto prima ancora che aprissi la scatola", ha scritto un altro utente. Altri hanno condiviso primi piani di telefoni graffiati nei negozi Apple. Alcuni hanno detto che i graffi sono apparsi entro minuti dal maneggio da parte del personale del negozio.

Apple non ha dato alcuna risposta. L'azienda non ha detto se è a conoscenza del problema o se è limitato alla Cina. Non ha fornito una tempistica o un piano per affrontare la questione. Non ha semplicemente risposto. Questo non è nuovo. Apple ha avuto problemi nei giorni di lancio in passato.

La finitura nera jet dell'iPhone 7 si graffiava rapidamente. L'iPhone 6 si piegava se lo tenevi in tasca. L'iPhone 4 perdeva segnale se lo tenevi male. Apple non ha mai davvero affrontato quei problemi.

Il Il rilascio dell'iPhone 17 doveva dare ad Apple spazio di respiro. L'azienda sta cercando di mantenere alte le vendite dei telefoni mentre risolve l'IA. Con nessuna nuova funzione IA pronta, l'attenzione era sull'hardware. Ma questo lancio non sta andando come Apple voleva. Gli acquirenti stanno guardando un prodotto per cui hanno pagato il prezzo più alto sembrare danneggiato prima ancora che arrivi a loro.

In Cina, i nuovi iPhone sono arrivati nei negozi in anticipo. Questo ha dato agli acquirenti lì la prima visione e le prime lamentele. Molti hanno cercato di comprare i telefoni di persona. Alla flagship di Hong Kong di Apple, le persone aspettavano di vedere i nuovi telefoni, ma c'era poco stock. Il personale ha detto ai passanti che era disponibile solo l'iPhone Air. Se volevi il Pro o il Pro Max, dovevi ordinare online. Questo significava un'attesa di tre settimane.

I tempi di spedizione non erano migliori in altre parti dell'Asia. A Singapore, Australia, Nuova Zelanda e Cina continentale, l'attesa per il Pro Max ha raggiunto le quattro settimane. Il Pro era leggermente migliore, ma dovevi comunque aspettare. La Corea del Sud aveva l'attesa più breve: una settimana per il Pro. Ma anche lì, il Pro Max non è disponibile fino alla fine di ottobre.