Compradores do iPhone 17 na China reclamam de costas arranhadas, fotos de respingos aparecem online

Os compradores na China estão furiosos. Fotos de unidades do iPhone 17 arranhadas estão por toda parte. Na sexta-feira, pessoas na China começaram a postar fotos dos novos iPhone 17 Pro e Pro Max com as costas riscadas. Especialmente os de azul escuro.

Disseram que os telefones já estavam arranhados enquanto ainda estavam em exposição. Alguns nem tinham sido tocados. Outros estavam nas mãos da equipe da loja. Mas todos pareciam iguais… danificados.

De acordo com a Bloomberg, repórteres visitaram lojas da Apple em Hong Kong e Xangai e encontraram exatamente o que os usuários do Weibo estavam comentando. Os telefones de exposição estavam arranhados. Riscos profundos eram visíveis no Pro e Pro Max, e até mesmo o iPhone Air preto tinha marcas.

Esses telefones estavam no mercado há apenas algumas horas. Este modelo deveria ser o grande retorno de design da Apple. Eles mudaram para uma carcaça de alumínio. A Apple disse que a parte traseira tinha um acabamento novo e mais resistente a riscos. Não parece ser o caso.

Fotos de modelos do iPhone arranhados viralizam enquanto o Weibo explode

Uma foto após a outra inundou o Weibo. Riscos nas costas, lascas nas bordas. A hashtag ligada ao problema atingiu mais de 40 milhões de visualizações até o final da sexta-feira. As pessoas não estavam se contendo. “Essa é a ideia da Apple de premium?”, dizia um dos posts.

“O meu parecia que tinha caído de uma moto antes mesmo de eu abrir a caixa”, escreveu outro usuário. Outros compartilharam close-ups de telefones arranhados nas lojas da Apple. Alguns disseram que os riscos apareceram em minutos após serem manuseados pela equipe da loja.

A Apple não deu nenhuma resposta. A empresa não disse se está ciente do problema ou se é limitado à China. Não deu um prazo ou plano para resolver a questão. Apenas não respondeu. Isso não é novo. A Apple já teve problemas nos dias de lançamento antes.

O acabamento preto jato do iPhone 7 arranhava rápido. O iPhone 6 dobrava se você o mantivesse no bolso. O iPhone 4 perdia sinal se você o segurasse errado. A Apple nunca realmente resolveu esses problemas também.

O Lançamento do iPhone 17 deveria dar à Apple uma folga. A empresa está tentando manter suas vendas de telefones enquanto resolve a questão da IA. Sem novos recursos de IA prontos ainda, o foco estava no hardware. Mas este lançamento não está indo como a Apple queria. Os compradores estão vendo um produto pelo qual pagaram um preço alto parecer danificado antes mesmo de chegar a eles.

Na China, os novos iPhones chegaram às lojas cedo. Isso deu aos compradores lá a primeira visão e as primeiras reclamações. Muitos tentaram comprar os telefones pessoalmente. Na flagship de Hong Kong da Apple, as pessoas esperavam para ver os novos aparelhos, mas não havia muito estoque. A equipe disse aos que chegaram sem agendamento que apenas o iPhone Air estava disponível. Se você quisesse o Pro ou Pro Max, tinha que pedir online. Isso significava uma espera de três semanas.

Os tempos de envio não foram melhores em outras partes da Ásia. Em Cingapura, Austrália, Nova Zelândia e China continental, a espera pelo Pro Max atingiu quatro semanas. O Pro foi ligeiramente melhor, mas você ainda tinha que esperar. A Coreia do Sul teve a menor espera: uma semana para o Pro. Mas mesmo lá, o Pro Max não está disponível até o final de outubro.