مشترو iPhone 17 في الصين يشتكون من ظهور خدوش على الظهر، صور متناثرة عبر الإنترنت

المشترين في الصين غاضبون. صور وحدات iPhone 17 المخدوشة في كل مكان. يوم الجمعة، بدأ الناس في الصين بنشر صور لـ iPhone 17 Pro وPro Max الجديد مع ظهور خدوش على الظهر. خاصة الأزرق الداكن.

قالوا إن الهواتف كانت مخدوشة بالفعل بينما لا تزال معروضة. البعض لم يلمسها بعد. آخرون كانوا في أيدي موظفي المتجر. لكنهم جميعًا بدوا متشابهين… تالفون.

وفقًا لـ Bloomberg، زار الصحفيون متاجر Apple في هونغ كونغ وشنغهاي ووجدوا بالضبط ما كان يتحدث عنه المستخدمون على Weibo. الهواتف المعروضة كانت مخدوشة. كانت الأخاديد العميقة مرئية على Pro وPro Max، وحتى iPhone Air الأسود كان عليه علامات.

هذه الهواتف كانت قد خرجت للتو منذ بضع ساعات. من المفترض أن يكون هذا الطراز هو عودة تصميم Apple الكبرى. انتقلوا إلى غلاف من الألومنيوم. قالت Apple إن الظهر كان له تشطيب جديد أكثر مقاومة للخدوش. لا يبدو كذلك.

صور طرازات iPhone المخدوشة تنتشر على نطاق واسع بينما يشتعل Weibo

تدفقت صورة تلو الأخرى على Weibo. خدوش على الظهر، شظايا حول الحواف. وصل الهاشتاج المرتبط بالمشكلة إلى أكثر من 40 مليون مشاهدة بحلول نهاية يوم الجمعة. لم يكن الناس يترددون. "هذا هو فكر Apple للامتياز؟" قرأ منشور واحد.

"بدت هاتفي وكأنها سقطت من دراجة نارية قبل أن أفتح الصندوق حتى"، كتب مستخدم آخر. شارك آخرون صورًا مقربة لهواتف مخدوشة في متاجر Apple. قال البعض إن الخدوش ظهرت خلال دقائق من التعامل معها من قبل موظفي المتجر.

لم تقدم Apple أي رد. لم تقل الشركة إذا كانت تدرك المشكلة أو إذا كانت محدودة بالصين. لم تعطي جدولًا زمنيًا أو خطة لمعالجة المشكلة. فقط لم ترد. هذا ليس جديدًا. كانت لدى Apple مشاكل في أيام الإطلاق من قبل.

تشطيب Jet Black لـ iPhone 7 خدش بسرعة. انحنى iPhone 6 إذا أبقيته في جيبك. فقد iPhone 4 الإشارة عندما تمسكته بشكل خاطئ. لم تعالج Apple تلك المشاكل أبدًا بشكل حقيقي.

ال إصدار iPhone 17 كان من المفترض أن يمنح Apple مساحة للتنفس. تحاول الشركة الحفاظ على مبيعات هواتفها بينما تخطط للذكاء الاصطناعي. مع عدم وجود ميزات ذكاء اصطناعي جديدة جاهزة بعد، كان التركيز على الأجهزة. لكن هذا الإطلاق لا يسير بالطريقة التي تريدها Apple. يراقب المشترين منتجًا دفعوا مقابلهم أعلى سعر ليبدو تالفًا قبل أن يصل إليهم حتى.

في الصين، وصلت الهواتف الجديدة إلى المتاجر مبكرًا. أعطى هذا المشترين هناك أول نظرة، وأول الشكاوى. حاول الكثيرون شراء الهواتف شخصيًا. في متجر Apple الرئيسي في هونغ كونغ، انتظر الناس لرؤية الهواتف الجديدة، لكن لم يكن هناك الكثير من المخزون. أخبر الموظفون الزوار العابرين أن iPhone Air فقط متاح. إذا أردت Pro أو Pro Max، كان عليك الطلب عبر الإنترنت. هذا يعني انتظارًا لمدة ثلاثة أسابيع.

لم تكن أوقات الشحن أفضل في أجزاء أخرى من آسيا. في سنغافورة وأستراليا ونيوزيلندا والصين البرية، بلغ الانتظار للحصول على Pro Max أربعة أسابيع. كان Pro أفضل قليلاً، لكنك ما زلت بحاجة إلى الانتظار. كانت كوريا الجنوبية لديها أقصر وقت انتظار: أسبوع واحد لـ Pro. ولكن حتى هناك، لا يتوفر Pro Max حتى أواخر أكتوبر.