DÉMYSIFIER LE RECRUTEMENT WEB3 : INSIGHTS D'IGNACIO PALOMERA, PDG DE BONDEX

Lors de cette séance interactive de questions-réponses avec Ignacio Palomera, PDG de Bondex, nous explorons la trajectoire visionnaire qui a conduit à la création de Bondex, une plateforme qui redéfinit le recrutement grâce à la tokenisation et au crowdsourcing. Au cours de cette session, nous examinons également le potentiel disruptif de Bondex et jetons un coup d'œil sur l'avenir du réseautage professionnel dans l'espace en constante évolution de Web3.

Expériences formatives clés

Pourriez-vous partager quelques éléments de votre parcours avant Bondex ? Quelles expériences clés ont façonné votre trajectoire professionnelle ?

J'ai commencé ma carrière dans le secteur bancaire chez HSBC, au sein de l'équipe fusions-acquisitions en banque d'investissement basée à Londres. Ma spécialité concernait le groupe des institutions financières dans la région MENA, en particulier les banques et les entreprises FinTech. J'y ai acquis la majeure partie de mes connaissances en modélisation financière, en marchés financiers, en valorisation d'actifs et en exécution d'opérations complexes, ainsi qu'une grande discipline et un fort sens du travail acharné. 

Après mon passage chez HSBC, je me suis lancé dans le monde de la cryptomonnaie en tant qu'investisseur et j'ai rejoint une startup appelée Expert Network. À l'origine conçue comme une place de marché pour freelances sur la blockchain, nous avons ensuite opéré un pivot vers l'intelligence artificielle, en nous concentrant sur la mise en relation de candidats avec des opportunités d'emploi. Cette expérience a élargi ma compréhension du marché du recrutement et a façonné ma conviction que le Web3 était le moyen idéal pour le disrupter. 

Après avoir quitté Expert Network, je suis revenu à la finance traditionnelle et ai travaillé avec un fonds de private equity. Durant le bull market de 2020-2021, j'ai constaté que l'adoption institutionnelle arrivait et que le marché de l'emploi crypto devenait très dynamique. C'était le moment idéal pour lancer cette idée, que je mûrissais depuis presque cinq à six ans : un réseau professionnel tokenisé destiné à disrupter et à surpasser LinkedIn.

Nous avons ensuite lancé Bondex en août 2021, un projet parallèle entre moi et mon co-fondateur. Alors qu'il prenait de l'élan, nous avons audacieusement décidé de nous y consacrer à temps plein en novembre 2022. Depuis lors, notre entreprise ne cesse de croître et d'évoluer.

Qu'est-ce qui vous a conduit à passer de la finance traditionnelle et des rôles en fusions-acquisitions (M&A) vers les secteurs de la technologie et de la blockchain ?

Dans des rôles traditionnels, je me sentais comme une petite pièce d'une machine plus grande, aspirant à avoir un impact significatif. La trajectoire de carrière typique aurait été la private equity, où j'avais une certaine expérience, ou un hedge fund. Mon parcours dans le monde de la crypto a commencé en tant qu'investisseur, attiré par son potentiel de révolutionner Internet. Si je restais dans mon rôle traditionnel de fusion-acquisition, j'aurais pu manquer le prochain boom du dot-com, qui a engendré bon nombre des entreprises influentes d'aujourd'hui. 

Avec l'émergence du Web3, il y a une chance de démocratiser Internet. Ce qui a commencé comme une aventure d'investissement m'a conduit à devenir un bâtisseur et entrepreneur Web3, animé par la volonté de défendre la liberté d'Internet et de développer des produits et services ayant un impact positif sur l'humanité.

Inspiration pour la création de valeur avec Bondex

Qu'est-ce qui a inspiré l'idée initiale derrière Bondex ? Y a-t-il eu un moment ou une expérience particulière qui a déclenché cette aventure ?

Cette idée a pris forme à la fin de l'année 2018, lors d'une session avec Michael Casey, qui est aujourd'hui rédacteur en chef chez Coindesk. Nous avons brainstormé sur la façon dont la tokenisation pourrait permettre la redistribution de la valeur, un concept similaire aux récompenses en actions dans l'emploi traditionnel. Des entreprises comme Uber et Airbnb ont tenté d'offrir des actions à leurs meilleurs hôtes ou chauffeurs, mais les restrictions légales l'empêchent. La tokenisation a présenté une nouvelle voie pour atteindre cet objectif. Ce moment de révérence m'a marqué, me poussant à affiner et étendre le modèle pour le recrutement permanent sur LinkedIn, que j'ai vu comme une opportunité plus prometteuse que le marché concurrentiel des freelances. Cette prise de conscience m'a ouvert les yeux sur le potentiel du Web3 pour réaligner les incitations et créer un cycle plus positif de création de valeur, menant finalement à la création de Bondex.

Pourriez-vous décrire les débuts de Bondex – quels étaient les principaux défis et comment les avez-vous surmontés ?

Dans les premiers temps, nous avons connu un essor significatif et obtenu un investissement principal d'un fonds de capital-risque en 2022. Nos efforts de levée de fonds ont été couronnés de succès, notamment pendant les périodes d'enthousiasme du marché et de forte adoption de l'application. Cependant, nous avons fait face à des défis lorsque l'effondrement de Luna et l'incident FTX se sont produits. Cela a entraîné un assèchement considérable des opportunités de financement par les VC, nous plaçant dans une position financière précaire.

Malgré cela, nous étions déterminés à maintenir l'entreprise à flot. Nous avons consenti des sacrifices importants, notamment en renonçant aux salaires des fondateurs et en réduisant la rémunération de tous. L'équipe s'est mobilisée, apportant ses efforts et ses ressources pour assurer la pérennité de l'entreprise. Malgré cette période hivernale difficile, nous avons persévéré en nous concentrant sur le développement du produit. Je suis convaincu que nos partenaires de l'écosystème apprécieront et tireront profit du produit que nous avons créé.

Optimisation avec Bondex

Le portail d'emploi de Bondex est une innovation majeure dans le domaine du recrutement ! Pourriez-vous expliquer comment Bondex utilise le crowdsourcing pour optimiser les correspondances entre employeurs et candidats ?

Tout d'abord, merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes extrêmement enthousiastes à l'idée de notre idée disruptive et innovante visant à révolutionner le recrutement grâce au crowdsourcing. Notre concept consiste à désintermédier et à démocratiser le processus de recrutement, en suivant le modèle d'Uber. 

L'objectif est de réduire les coûts et le temps nécessaires aux entreprises pour embaucher. C'est là leur valeur ajoutée. Parallèlement, nous démocratisons les frais de recrutement afin que les recruteurs professionnels puissent être indépendants des agences pour lesquelles ils travaillent, qui captent la majorité de la valeur qu'ils génèrent, et permettre à chacun de monétiser son réseau, tout comme Uber a permis à toute personne disposant d'une voiture de monétiser ses compétences et son temps de conduite. Nous nous sommes inspirés des programmes de parrainage mis en place par les grandes entreprises, ainsi que des enquêtes produits et des échanges avec des professionnels des RH. Le meilleur outil dont dispose une entreprise pour constituer ses équipes reste le parrainage.

Notre inspiration est née de l'observation des programmes de parrainage des grandes entreprises et de la réalisation d'enquêtes produits et d'échanges avec des professionnels des ressources humaines. Les recommandations représentent environ 7% des candidats entrants pour les entreprises, mais elles constituent une part substantielle de 45% des embauches réussies. Cette statistique a mis en lumière une opportunité majeure de disruption dans le domaine du recrutement.

Pour véritablement disrupter les plateformes traditionnelles de talents, nous avons compris que la simple tokenisation des incitations ne suffirait pas. Nous avons repensé la structure des incitations, ce qui nous a conduits au concept de crowdsourcing. Le principe est le suivant : notre entreprise publie une prime qui incite les utilisateurs de notre réseau, y compris les recruteurs professionnels et les personnes disposant de solides réseaux, à faire des recommandations. Ils utilisent leurs « points de lien » et leurs points de réputation acquis sur notre application pour fournir des recommandations uniques pour le poste à pourvoir. En liant leur réputation à la recommandation, ils sont incités à fournir des recommandations de haute qualité, réduisant ainsi le spam.

Notre algorithme d'IA analyse ensuite les CV, les met en correspondance avec la description du poste et procède à un premier filtrage automatique des candidats. Ensuite, notre équipe d'opérations talent, composée de recruteurs très expérimentés, assure le dernier contrôle qualité. Nous recevons 200 candidatures, mais nous fournissons en moyenne quatre candidats qualifiés et engagés par semaine, classés et notés par Bondex. Cela offre les mêmes services qu'une agence de recrutement, à une fraction du coût.

Bondex propose des récompenses de parrainage à tous les utilisateurs, leur permettant d'agir comme recruteurs. Comment cette démocratisation du processus de recrutement a-t-elle impacté l'efficacité de la mise en relation entre chercheurs d'emploi et employeurs ?

Les plateformes de talents traditionnelles manquent d'engagement et de fidélisation une fois que les personnes ont trouvé un emploi, car elles ne permettent d'occuper qu'un seul rôle : vous êtes soit recruteur, soit employeur, soit candidat. Chez Bondex, les fonctionnalités innovantes que nous avons ajoutées permettent d'endosser plusieurs rôles simultanément, non seulement pour faciliter le matchmaking en tant que recruteur, mais aussi pour augmenter l'offre et la demande sur le marché et optimiser leurs rencontres. C'est une innovation clé, non seulement parce qu'elle améliore l'efficacité de la mise en relation, mais aussi parce qu'elle permet à tout utilisateur d'accéder à des opportunités économiques qui étaient autrefois réservées aux intermédiaires et qui lui étaient auparavant inaccessibles. La démocratisation est essentielle. 

L'impact et l'efficacité du matching entre chercheurs d'emploi résident dans la possibilité pour chacun d'endosser le rôle de recruteur et d'aider ses amis à trouver des emplois rêvés et bien placés. Ils aident également les entreprises à trouver les talents dont elles ont besoin, et un matchmaking florissant crée de la valeur pour les deux parties. Elles doivent se sentir valorisées par ce système d'incitation, car nous maintenons les coûts et les délais bas, rendant le processus plus efficace tant pour les employeurs que pour les candidats. C'est l'un des piliers du talent networking, qui permet de gérer plusieurs postes simultanément.

Processus de recrutement innovant

Comment Bondex garantit-il la qualité et la pertinence du processus de recrutement en s'appuyant sur la portée collective des réseaux d'utilisateurs ?

C'est l'une des problématiques actuelles des job boards et des réseaux web vers professionnels. Les réseaux sociaux sont saturés de bruit car ils reposent sur des jeux à somme nulle : on n'a rien à perdre, tout est axé sur le volume. C'est précisément l'un des points clés que nous souhaitons adresser. Premièrement, nous disposons d'une réputation tokenisée. Cela signifie que pour effectuer une action, vous devez engager vos points de garantie (bond points), qui représentent votre réputation. Cela constitue un filtre contre le spam et le bruit, car il favorise et incite des interconnexions plus significatives. C'est donc notre premier filtre. 

Le deuxième filtre est une mise en correspondance automatisée par IA qui effectue un premier filtrage de rejet à grande échelle via la correspondance de mots-clés entre les CV et les descriptions de poste, tout en veillant à ce que votre expérience, vos compétences ou votre localisation correspondent. De nombreux candidats postulent de manière inappropriée, et les entreprises appliquent souvent plus de critères de filtrage que ceux mentionnés dans l'offre d'emploi. C'est donc le deuxième niveau de filtrage pour garantir la qualité. Le dernier maillon de notre chaîne est une équipe dédiée aux opérations de talents ; au fur et à mesure que notre IA s'améliore grâce à l'apprentissage des données, une intervention humaine reste nécessaire lors de l'examen des derniers candidats filtrés. Disons qu'il en reste dix : l'équipe s'assure alors qu'il s'agit bien de candidats engagés, à la recherche active d'un emploi et enthousiastes à cette idée. 

Ils réalisent une vérification de la qualité entre les qualifications et les résultats du filtrage pour garantir la pertinence des mises en correspondance et optimiser l'efficacité du processus. Ainsi, ces candidats obtiennent un entretien et ont toutes les chances de réussir leur parcours de recrutement. L'entreprise gagne également du temps et de l'argent, car elle n'a pas à gérer seule le bruit généré par le filtrage manuel de tous ces candidats. Tel est le processus de qualité ou de filtrage mis en œuvre par OnDex.

Comment Bondex se positionne-t-il face aux plateformes de recrutement Web2 établies ? Quels sont ses principaux avantages concurrentiels ?

Il y en a tant. Premièrement, au lieu de concurrencer directement les plateformes de recrutement Web2 dès le départ, car nous sommes une solution Web3 – même si nous pourrions opérer sur le marché général des ressources humaines –, vous devez identifier un marché d'ancrage et vous concentrer plutôt que de vouloir tout faire à la fois. Dans notre cas, nous ne sommes pas seulement une méthode Web3 ; nous ciblons également l'industrie Web3 dans laquelle nous croyons que les entreprises, les employeurs, les utilisateurs, les talents et les recruteurs sont prêts à essayer une nouvelle approche innovante fondée sur les principes du Web3 pour mener à bien leurs recrutements et nous aider à concrétiser le recrutement décentralisé.

La transition face à la concurrence Web2 se fera progressivement. Je pense que l'un des facteurs clés est de cibler les jeunes générations, qui seront beaucoup plus réceptives au récit d'un réseau social qui partage sa valeur avec ses utilisateurs, plutôt que de les utiliser comme de simples produits. C'est l'un de nos principaux avantages concurrentiels. Les réseaux sociaux, qu'ils soient professionnels ou non, dans le Web2 : vous pensez obtenir un produit gratuit, mais devinez quoi ? Vous êtes le produit, vos données sont un produit, et le graphe social est aussi un produit. L'idée derrière Bondex, à long terme, est donc une évolution vers le Web3, un voyage que nous entamons aujourd'hui en tant que Web2.5 pour évoluer progressivement vers le Web3. 

Notre plateforme donne aux utilisateurs la maîtrise de leur réseau social et de leurs données. Les utilisateurs peuvent décider comment leurs données sont monétisées et recevoir une part de la valeur qu'ils apportent au réseau. Cette approche constitue un avantage concurrentiel clé, nous permettant de rivaliser avec les produits gratuits en redistribuant la valeur aux utilisateurs. Nous fonctionnons sur un système méritocratique où les utilisateurs sont récompensés en fonction de leur valeur pour le réseau, encourageant ainsi les utilisateurs à forte valeur ajoutée à contribuer davantage. De plus, notre système de réputation tokenisée favorise un réseautage social éthique en récompensant les utilisateurs par des points de réputation, similaires à une monnaie premium dans les jeux vidéo, reflétant leur statut et leur engagement communautaire.

Ce système incite aux comportements positifs : les utilisateurs gagnent des badges et des points qui contribuent à leur réputation. Ils manifestent leur engagement envers certaines actions en dépensant ces récompenses acquises, comme se connecter avec de nouvelles personnes. Contrairement aux réseaux sociaux Web2, qui dégénèrent souvent en jeux à somme nulle axés sur la vente et la monétisation, notre plateforme encourage des interactions significatives. Cette focalisation sur des connexions authentiques constitue un autre avantage concurrentiel.

De plus, notre plateforme s'appuie sur le crowdsourcing du recrutement, un concept qui n'est pas unique à nous mais qui a été perfectionné à partir de modèles éprouvés utilisés par des entreprises comme Amazon et Google. Nous avons adapté ces modèles dans un contexte de réseau professionnel, en les combinant avec une approche de marché basée sur des primes. Cette intégration crée une stratégie de mise sur le marché plus efficace, générant un trafic accru vers notre portail d'emploi. Cet afflux de trafic conduit à un volume plus élevé de candidats qualifiés, aboutissant in fine à un recrutement plus rapide et plus rentable pour les entreprises.

La question devient alors : pourquoi les recruteurs seraient-ils intéressés ? Malgré des primes potentiellement plus faibles, les recruteurs peuvent gagner plus qu'ils ne le feraient dans une agence, car ils conservent une plus grande part de leurs honoraires. Combiné à nos autres avantages concurrentiels, cela rend Bondex une option attrayante tant pour les recruteurs que pour les entreprises.

En résumé, ces avantages concurrentiels, ainsi que d'autres que nous gardons stratégiquement confidentiels, positionnent Bondex comme un acteur disruptif dans l'industrie du recrutement. 

Comment Bondex aborde-t-il les questions de sécurité des données et de confidentialité des utilisateurs au sein de sa plateforme ?

Nous utilisons les meilleures bases de données centralisées, spécifiquement une combinaison de MongoDB et Azure. Ce changement fait suite à notre migration depuis AWS et Firebase, garantissant l'utilisation de fournisseurs de premier plan. Notre CTO est un expert en sécurité et protection des données, supervisant diligentement ces aspects. Nous visons à transitionner les opérations vers une blockchain, améliorant progressivement la conformité au RGPD. Finalement, les utilisateurs posséderont et auront un contrôle total sur leurs données et leur vie privée. Actuellement, nous nous appuyons sur des fournisseurs tiers tout en maintenant des pratiques de sécurité rigoureuses. Par exemple, nous utilisons Toggle, un fournisseur décentralisé de KYC pour répondre aux besoins de KYC des recruteurs. Cela s'aligne avec nos principes fondamentaux, car les utilisateurs qui subissent un KYC peuvent retirer leur documentation à tout moment, sans que nous ayons jamais accès à celle-ci. Notre approche garantit qu'aucune entité centralisée ne détient les données des utilisateurs ; à la place, les utilisateurs conservent le contrôle.

Partenariats passionnants et plans

Qu'est-ce qui vous excite le plus dans l'avenir de Bondex ? Y a-t-il des fonctionnalités ou des partenariats à venir que vous pouvez partager avec nous ?

Il y a beaucoup de choses qui me passionnent. Nous avons travaillé sur notre feuille de route Web2, axée sur le développement de l'application et de la plateforme web. Je suis très enthousiaste à l'idée de nous lancer sur une plate-forme de premier plan pour débuter le TGE du token via un IDO en mars de cette année. Je suis également ravi d'avoir lancé notre produit phare, une place de marché d'emplois basée sur des primes, et d'avoir établi des partenariats avec d'excellentes entreprises que vous pouvez tous découvrir sur notre plateforme. Le fait de faire partie du programme de construction Chainlink et de leur accélérateur nous aidera à distribuer ce produit aux meilleures entreprises de l'écosystème Web3.

Par la suite, nous commencerons les listings sur quelques plateformes d'échange centralisées vers l'été. Nous sommes en négociations avec certaines des meilleures d'entre elles. Je suis très enthousiaste à l'idée de collaborer avec tous ces acteurs et de démarrer notre aventure autour du token. En ce qui concerne les fonctionnalités que nous allons proposer ? De quoi sommes-nous impatients ? La première partie de l'année est consacrée à tester rigoureusement le portail d'emploi. Il s'agit donc d'itérer sur le produit et le modèle économique. 

Nous disposons ainsi d'une approche durable du recrutement et de la gestion des talents. Cela signifie que nos clients bénéficient du meilleur service possible. Pour y parvenir, nous recueillons des retours tout au long des processus d'embauche qu'ils mènent, une fois les candidats embauchés, puis nous intégrons ces retours dans notre produit pour l'améliorer. Par exemple, nous utilisons la gamification pour récompenser les spécialistes en acquisition de talents et les utilisateurs d'entreprise pour leurs bonnes pratiques et leur utilisation. Nous gamifions et tokenisons tout pour les talents et les recruteurs.

Comment voyez-vous l'évolution de Bondex au cours des cinq prochaines années, notamment face à l'évolution rapide de la technologie blockchain ?

Je crois que Bondex est un moteur clé pour une adoption généralisée. Ce qui m'enthousiasme, c'est notre espace de bloc existant, qui résout la couche d'infrastructure avec laquelle Ethereum a eu des difficultés concernant les L2 et les L1. Grâce à cet espace de bloc abondant, nous nous concentrons sur la création d'applications grand public et d'expériences de jeu exceptionnelles pour attirer le prochain milliard d'utilisateurs. 

Ce passage de l'aspect casino spéculatif de la blockchain, qui a largement conduit à son adoption, est passionnant. Nous visons à ouvrir des portes pour permettre à plus de personnes d'accéder à cet espace grâce à des opportunités de carrière et d'éducation. Au cours des cinq prochaines années, je vois Bondex comme un pont Web 2.5, ouvrant la voie à une adoption massive en offrant un produit supérieur aux acteurs établis du Web2 tels que LinkedIn. Tout comme TikTok a transformé les réseaux sociaux, je souhaite que Bondex révolutionne le domaine du réseautage professionnel. C'est notre vision à long terme et c'est ce qui me motive à catalyser l'adoption massive du Web3.