РАСКРЫВАЕМ ТАЙНЫ РЕКРУТИНГА В WEB3: ИНСАЙТЫ ОТ ИГНАСИО ПАЛОМЕРЫ, ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА BONDEX

В ходе этой интерактивной сессии вопросов и ответов с Игнасио Паломерой, генеральным директором Bondex, мы погружаемся в визионерский путь, приведший к созданию Bondex — платформы, переопределяющей рекрутинг через токенизацию и краудсорсинг. В рамках сессии мы также исследуем разрушительный потенциал Bondex и получаем представление о будущем профессионального нетворкинга в постоянно развивающемся пространстве Web3.

Ключевые формирующие опыты

Не могли бы вы немного рассказать о вашем пути до создания Bondex? Какие ключевые опыты сформировали ваш карьерный путь?

Я начал свою карьеру в банковском секторе в HSBC, работая в команде по слияниям и поглощениям в инвестиционном банке, базирующемся в Лондоне. Мой фокус был на группе финансовых учреждений в регионе MENA, особенно на банках и финтех-компаниях. Таким образом я получил большую часть знаний о финансовом моделировании, финансовых рынках, оценке активов и проведении крупных операций, а также приобрел много дисциплины и трудолюбия. 

После работы в HSBC я погрузился в мир криптовалют как инвестор и присоединился к стартапу Expert Network. Изначально мы планировали создать маркетплейс для фрилансеров на блокчейне, но позже сменили фокус на искусственный интеллект, сосредоточившись на подборе кандидатов и рабочих мест. Этот опыт расширил моё понимание рынка рекрутинга и укрепил убеждение, что Web3 — идеальный способ его трансформировать. 

Покинув Expert Network, я вернулся в традиционные финансы и работал с фондом прямых инвестиций. Во время бычьего рынка 2020–2021 годов я увидел, что институциональное внедрение криптовалют неизбежно, а рынок крипто-вакансий стремительно растёт. Это стало идеальным моментом для запуска идеи, которую я вынашивал почти пять-шесть лет: токенизированной профессиональной сети, призванной совершить революцию и потеснить LinkedIn.

В августе 2021 года мы запустили Bondex как побочный проект вместе с моим соучредителем. По мере роста проекта мы смело решили посвятить ему всё своё время в ноябре 2022 года. С тех пор наша компания стабильно растёт и развивается.

Что побудило вас перейти из сферы традиционных финансов и сделок M&A в технологический сектор и пространство блокчейна?

В традиционных ролях я чувствовал себя лишь маленькой частью огромной машины, стремясь оказать значимое влияние. Типичный карьерный путь предполагал работу в частном капитале (private equity), где у меня уже был некоторый опыт, или в хедж-фонде. Мой путь в мир криптовалют начался с инвестирования: меня привлек потенциал этой сферы революционизировать интернет. Если бы я остался на своей традиционной позиции в сфере M&A, то мог бы упустить следующую «бум-волну» доткомов, которая породила многие из ныне влиятельных компаний. 

С появлением Web3 открылась возможность демократизировать интернет. То, что начиналось как инвестиционный проект, превратилось для меня в путь веб3-разработчика и предпринимателя, движимого стремлением отстаивать свободу интернета и создавать продукты и услуги, приносящие пользу человечеству.

Вдохновение для создания ценности с Bondex

Что послужило толчком к возникновению первоначальной идеи Bondex? Был ли какой-то конкретный момент или опыт, который запустил этот проект?

Эта идея оформилась в конце 2018 года во время встречи с Майклом Кейси, который сейчас является редактором Coindesk. Мы обсуждали, как токенизация может обеспечить перераспределение ценности — концепция, аналогичная акционерным вознаграждениям в традиционной занятости. Такие компании, как Uber и Airbnb, пытались предлагать акции своим лучшим хостам или водителям, но юридические ограничения это запрещают. Токенизация открыла новый путь для достижения этой цели. Этот момент озарения вдохновил меня доработать и расширить модель постоянного найма на LinkedIn, которую я считал более перспективной возможностью по сравнению с перенасыщенным рынком фриланса. Это осознание показало мне потенциал Web3 для согласования стимулов и создания более позитивного цикла создания ценности, что в конечном итоге привело к созданию Bondex.

Можете описать первые дни существования Bondex — какие были основные трудности и как вы их преодолели?

В начале мы добились значительного прогресса и в 2022 году привлекли ведущее венчурное финансирование. Наши усилия по привлечению инвестиций увенчались успехом, особенно в период рыночного энтузиазма и высокого трафика приложения. Однако мы столкнулись с трудностями после краха Luna и инцидента с FTX. Это привело к резкому сокращению возможностей для венчурного финансирования и поставило нас в крайне сложное финансовое положение.

Несмотря на это, мы были полны решимости удержать компанию на плаву. Мы пошли на значительные жертвы, включая отказ от зарплат для основателей и сокращение оплаты труда всех сотрудников. Команда сплотилась, приложив все усилия и ресурсы, чтобы продолжить работу компании. Несмотря на сложный зимний период, мы persevered, сосредоточившись на разработке продукта. Я уверен, что наши партнеры по экосистеме оценят и получат выгоду от созданного нами продукта.

Оптимизация с Bondex

Биржа вакансий Bondex — это значительное нововведение в сфере рекрутинга! Не могли бы вы подробнее рассказать, как Bondex использует краудсорсинг для оптимизации подбора кандидатов работодателями?

Сначала спасибо за ваши добрые слова! Мы невероятно воодушевлены нашей прорывной и инновационной идеей революционизировать рекрутинг через краудсорсинг. Наша концепция заключается в устранении посредников и демократизации процесса найма, аналогично модели Uber. 

Цель состоит в том, чтобы снизить затраты и время, необходимые компаниям для найма. Это та ценность, которую они получают. В то же время мы демократизируем комиссии за найм, позволяя профессиональным рекрутерам стать независимыми от агентств, которые присваивают большую часть создаваемой ими ценности, а также даем возможность любому монетизировать свои сети, подобно тому, как Uber позволил каждому владельцу автомобиля монетизировать свои навыки и время вождения. Мы вернулись к реферальным программам крупных компаний, проанализировав их через опросы продуктов и общение с HR-специалистами. Лучший инструмент любой компании для построения своих команд — это рекомендации.

Наша идея возникла в результате анализа реферальных программ крупных компаний, а также проведения опросов и обсуждений с HR-специалистами. Рефералы составляют около 7% от общего числа поступающих кандидатов, однако на их долю приходится внушительные 45% успешных наймов. Эта статистика указала на значительную возможность для трансформации рынка привлечения талантов.

Чтобы по-настоящему изменить традиционные платформы для поиска персонала, мы поняли: простого токенизации стимулов недостаточно. Мы переосмыслили структуру мотивации, что привело нас к концепции краудсорсинга. Суть заключается в следующем: наша компания размещает «бонус» за вакансию, который стимулирует пользователей нашей сети — включая профессиональных рекрутеров и людей с сильными связями — давать рекомендации. Они используют свои «баллы доверия» и очки репутации, заработанные в нашем приложении, чтобы предлагать уникальные кандидатуры на открытые позиции. Привязывая свою репутацию к рекомендациям, они мотивированы предоставлять качественные предложения, что снижает уровень спама.

Наш алгоритм на базе ИИ затем анализирует резюме, сопоставляет их с описанием вакансии и проводит первичную автоматическую фильтрацию и отклонение кандидатов. Затем последнюю проверку качества выполняет наша команда по работе с талантами, состоящая из очень опытных рекрутеров. У нас будет 200 соискателей, но еженедельно мы предоставляем в среднем четырёх кандидатов, которые ранжированы и оценены Bondex, являются квалифицированными и активными. Это обеспечивает те же услуги, что и агентство по подбору персонала, но за долю стоимости.

Bondex предлагает вознаграждения за рекомендации всем пользователям, позволяя им выступать в роли рекрутеров. Как демократизация процесса подбора персонала повлияла на эффективность сопоставления соискателей с работодателями?

Традиционные платформы для поиска талантов не обеспечивают вовлечённости и удержания после того, как люди находят работу, поскольку они могут выполнять только одну роль: быть рекрутером, работодателем или талантливым специалистом. В Bondex мы внедрили инновационные функции, позволяющие одновременно играть несколько ролей: не только помогать в подборе как рекрутер, но и способствовать увеличению предложения и спроса на рынке труда, обеспечивая их баланс. Это ключевое нововведение, которое не только повышает эффективность сопоставления вакансий, но и позволяет любому пользователю получить доступ к экономическим возможностям, ранее зарезервированным для посредников и недоступным для остальных. Демократизация имеет решающее значение. 

Влияние и эффективность подбора кандидатов заключается в том, что люди могут взять на себя роль рекрутера и помочь друзьям найти работу мечты и достойные вакансии. Они также помогают компаниям находить необходимый талант, а успешное сопоставление добавляет ценность обеим сторонам. Им должно быть приятно получать вознаграждение, поскольку мы поддерживаем низкие затраты и сроки, делая процесс более эффективным как для работодателей, так и для соискателей. Это одна из ключевых частей подхода talent networking, позволяющая одновременно рассматривать несколько вакансий.

Инновационный процесс найма

Как Bondex обеспечивает качество и релевантность в процессе найма при использовании коллективного охвата пользовательских сетей?

Это часть проблемы современных досок объявлений и переходов от веб-платформ к профессиональным сетям. В социальных сетях слишком много шума, потому что там действуют игры с нулевой суммой. Они ориентированы в основном на объём: вы ничего не теряете. Именно это мы хотим изменить. Во-первых, у нас есть токенизированная репутация. Это означает, что для совершения действий необходимо внести свои bond points — свою репутацию. Это фильтр против спама и шума, так как он позволяет и стимулирует более значимые взаимодействия. Таким образом, это первый фильтр. 

Второй этап фильтрации — это автоматизированное сопоставление на базе ИИ, которое в масштабе выполняет первичную отсевку по ключевым словам из резюме и описаний вакансий, проверяя соответствие вашего опыта, навыков или локации. Многие кандидаты ошибаются при подаче заявки, а компании часто применяют более строгие критерии отбора, чем указано в самом описании вакансии. Таким образом, это второй фильтр для обеспечения качества. Последний этап — команда по управлению талантами: по мере совершенствования нашего ИИ и обучения на данных человеческий контроль остаётся необходимым при рассмотрении финального пула кандидатов. Например, если их десять, то команда проверяет, чтобы все они были активными соискателями, заинтересованными в работе и мотивированными. 

Они проводят проверку качества соответствия между квалификацией и результатами фильтрации, чтобы убедиться в точности подбора, и работают над повышением эффективности процесса. Благодаря этому кандидат получает приглашение на собеседование и успешно проходит процесс найма. Компания также экономит время и средства, так как ей не приходится самостоятельно обрабатывать огромный поток нерелевантных заявок. Именно так мы реализуем процесс обеспечения качества и фильтрации в OnDex.

Как Bondex позиционирует себя на фоне устоявшихся Web2-платформ для рекрутинга? В чём заключаются ключевые конкурентные преимущества?

Их так много. Во-первых, вместо того чтобы сразу конкурировать с рекрутинговыми платформами Web2, поскольку мы предлагаем решение на базе Web3 (хотя могли бы работать и на общем рынке кадровых услуг), вам необходимо выбрать нишевый рынок и сосредоточиться на нём, а не пытаться охватить всё сразу. В нашем случае мы не просто используем методологию Web3, но и фокусируемся именно на индустрии Web3, где компании, работодатели, пользователи, таланты и рекрутеры готовы опробовать новый инновационный подход, основанный на принципах Web3, для решения задач найма и помочь нам реализовать децентрализованный рекрутинг.

Конкуренция со стороны платформ Web2 будет усиливаться со временем. Я считаю, что одним из ключевых факторов является ориентация на молодое поколение, которое гораздо более восприимчиво к нарративу о сети — социальной сети, которая делится своей ценностью с пользователями, а не использует их в качестве продукта. Это одно из наших главных конкурентных преимуществ. Социальные сети в Web2, будь то профессиональные или нет, создают иллюзию бесплатного продукта, но правда в том, что вы сами являетесь продуктом: ваши данные — это продукт, социальный граф — это продукт. Поэтому долгосрочная стратегия Bondex, построенная на принципах Web3, — это путь, который мы начинаем как Web 2.5 и со временем эволюционируем в сторону полноценного Web3. 

Наша платформа дает пользователям возможность владеть своей социальной сетью и данными. Пользователи сами решают, как монетизировать их данные, и получают долю от ценности, которую они вносят в сеть. Такой подход является ключевым конкурентным преимуществом, позволяя нам конкурировать с бесплатными продуктами за счет перераспределения ценности между пользователями. Мы работаем на основе меритократической системы, где пользователи вознаграждаются в зависимости от их ценности для сети, что стимулирует высокоценных пользователей вносить больший вклад. Кроме того, наша система токенизированной репутации способствует этичному социальному взаимодействию, награждая пользователей баллами репутации, аналогичными премиум-валюте в видеоиграх, что отражает их статус и вовлеченность в сообщество.

Эта система поощряет позитивное поведение: пользователи зарабатывают значки и очки, способствуя росту своей репутации. Они демонстрируют свою приверженность определенным действиям, тратя заработанные награды, например, устанавливая связи с новыми людьми. В отличие от социальных сетей Web2, которые часто превращаются в игры с нулевой суммой, ориентированные на продажи и монетизацию, наша платформа поощряет осмысленные взаимодействия. Акцент на значимых связях — еще одно наше конкурентное преимущество.

Кроме того, наша платформа использует краудсорсинг в сфере рекрутинга — концепцию, не уникальную для нас, но доработанную на основе успешных моделей компаний Amazon и Google. Мы адаптировали эти подходы для профессиональной сети, объединив их с рыночной моделью на основе бонусов. Такая интеграция создает более эффективную стратегию выхода на рынок, увеличивая трафик нашего портала вакансий. Рост трафика приводит к большему количеству квалифицированных кандидатов, что в итоге позволяет компаниям нанимать сотрудников быстрее и с меньшими затратами.

Возникает вопрос: почему рекрутеры должны проявлять интерес? Несмотря на потенциально меньшие бонусы, рекрутеры могут зарабатывать больше, чем в агентствах, поскольку удерживают большую долю своих комиссионных. В сочетании с другими нашими конкурентными преимуществами это делает Bondex привлекательным вариантом как для рекрутеров, так и для компаний.

Подводя итог, эти конкурентные преимущества, а также другие, которые мы стратегически держим в секрете, позиционируют Bondex как disruptive-игрока в индустрии рекрутинга. 

Как Bondex решает вопросы безопасности данных и конфиденциальности пользователей в рамках своей платформы?

Мы используем лучшие централизованные базы данных, в частности комбинацию MongoDB и Azure. Этот переход следует за нашей миграцией с AWS и Firebase, что гарантирует использование поставщиков высшего уровня. Наш CTO является экспертом в области безопасности и защиты данных и тщательно контролирует эти аспекты. Мы стремимся перевести операции на блокчейн, постепенно повышая соответствие GDPR. В конечном итоге пользователи будут владеть своими данными и иметь полный контроль над ними и своей приватностью. В настоящее время мы полагаемся на сторонних поставщиков, сохраняя строгие практики безопасности. Например, мы используем Toggle, децентрализованного провайдера KYC, для решения вопросов KYC рекрутеров. Это соответствует нашим основным принципам: пользователи, прошедшие KYC, могут в любое время отозвать свои документы, и у нас никогда не будет к ним доступа. Наш подход гарантирует, что ни одна централизованная организация не хранит данные пользователей; вместо этого контроль остается у самих пользователей.

Вдохновляющие партнерства и планы

Чего вы больше всего ждете в будущем Bondex? Есть ли какие-то новые функции или партнерства, которыми вы можете поделиться?

У меня много планов, к которым я стремлюсь. Мы завершили разработку дорожной карты Web2, включающей создание приложения и веб-платформы. Прежде всего, я очень рад, что мы запускаемся на топовом лаунчпаде для проведения TGE токена через IDO в марте этого года. Также я с нетерпением жду запуска нашего ключевого продукта — доски вакансий на основе бонусов, а также сотрудничества с замечательными компаниями, которые вы можете увидеть на нашей платформе. Участие в программе Chainlink Build и их акселераторе поможет нам представить этот продукт лучшим компаниям экосистемы Web3.

После этого летом мы начнём листинг на нескольких централизованных биржах. Мы ведём переговоры с одними из лучших игроков рынка. Я очень рад возможности сотрудничать со всеми этими партнёрами и начать наш путь токена. Что касается функций, которые мы планируем внедрить? Чего я особенно жду? Первая часть года посвящена интенсивному тестированию портала по поиску работы. Это означает постоянную доработку продукта и бизнес-модели. 

Таким образом, у нас есть устойчивый подход к рекрутингу и управлению талантами. Это означает, что клиенты получают максимально качественный сервис. Мы достигаем этого, собирая обратную связь на всех этапах процессов найма, которые они проводят, обеспечивая трудоустройство кандидатов и внедряя эту обратную связь в продукт для его улучшения. Например, одним из таких элементов является геймификация: мы поощряем специалистов по привлечению талантов и корпоративных пользователей за их эффективные действия и активное использование платформы. Мы геймифицируем и токенизируем всё для талантов и рекрутеров.

Как вы видите развитие Bondex в ближайшие пять лет, особенно с учетом быстро меняющегося ландшафта блокчейн-технологий?

Я считаю, что Bondex является ключевым драйвером массового внедрения. Меня вдохновляет наша существующая пропускная способность блоков, решающая проблему инфраструктурного слоя, с которым сталкивались Ethereum в вопросах L2 и L1. Благодаря этой обильной пропускной способности блоков мы сосредоточены на создании выдающихся потребительских приложений и игровых решений, чтобы привлечь следующее поколение миллиарда пользователей. 

Этот сдвиг от спекулятивного казино-аспекта блокчейна, который в значительной степени двигал его внедрение, захватывает дух. Мы стремимся открыть двери для большего числа людей, желающих войти в эту сферу через возможности карьерного роста и образования. В течение следующих пяти лет я вижу Bondex как мост Web 2.5, прокладывающий путь к массовому внедрению благодаря продукту, превосходящему текущих игроков Web2, таких как LinkedIn. Так же, как TikTok трансформировал социальные сети, я хочу, чтобы Bondex совершил революцию в сфере профессионального нетворкинга. Это наше долгосрочное видение, и именно это меня вдохновляет для катализации массового внедрения Web3.