DESMITIFICANDO LA RECLUTACIÓN WEB3: PERSPECTIVAS DE IGNACIO PALOMERA, CEO DE BONDEX

En esta sesión interactiva de preguntas y respuestas con Ignacio Palomera, CEO de Bondex, profundizamos en la trayectoria visionaria que llevó a la creación de Bondex, una plataforma que redefinedefireclutamiento mediante la tokenización y el crowdsourcing. En la sesión, también exploramos el potencial disruptivo de Bondex y vislumbramos el futuro de las redes profesionales en el siempre cambiante de la Web3 .

Experiencias formativas clave

¿Podrías contarnos un poco sobre tu trayectoria antes de Bondex? ¿Cuáles fueron algunas de las experiencias clave que marcaron tu trayectoria profesional?

Comencé mi carrera en el sector bancario en HSBC, trabajando en el equipo de fusiones y adquisiciones de banca de inversión con sede en Londres. Me centré en el grupo de instituciones financieras de la región MENA, especialmente en bancos y empresas de tecnología financiera. De esta manera, adquirí la mayor parte de mis conocimientos sobre modelos financieros, mercados financieros, cómo valorar y ejecutar grandes operaciones, además de mucha disciplina y trabajo duro. 

Tras mi etapa en HSBC, me aventuré en el mundo de las criptomonedas como inversor y me uní a una startup llamada Expert Network. Inicialmente concebida como una plataforma de freelancers en blockchain, posteriormente nos centramos en la inteligencia artificial, centrándonos en conectar candidatos con oportunidades laborales. Esta experiencia amplió mi comprensión del mercado de la contratación y me ayudó a comprender que la Web3 era la manera perfecta de revolucionarlo. 

Tras dejar Expert Network, volví a las finanzas tradicionales y trabajé con un fondo de capital privado. Durante el mercado alcista de 2020-2021, vi que la adopción institucional se avecinaba y que el mercado laboral de criptomonedas estaba en auge. Era el momento perfecto para lanzar esta idea, en la que llevo pensando casi cinco o seis años: una red profesional tokenizada que revolucionaría y acabaría con LinkedIn.

En agosto de 2021, lanzamos Bondex, un proyecto paralelo entre mi cofundador y yo. A medida que cobraba impulso, decidimos dedicarnos a él a tiempo completo en noviembre de 2022. Desde entonces, nuestra empresa ha crecido y evolucionado constantemente.

¿Qué le llevó a pasar de los roles tradicionales de finanzas y fusiones y adquisiciones al espacio tecnológico y blockchain?

En puestos tradicionales, me sentía como una pequeña parte de una maquinaria mayor, con el anhelo de generar un impacto significativo. La trayectoria profesional típica habría sido en capital privado, donde tenía algo de experiencia, o en un fondo de cobertura. Mi incursión en el mundo de las criptomonedas comenzó como inversor, atraído por su potencial para revolucionar internet. Si me quedaba en mi puesto tradicional de fusiones y adquisiciones, podría perderme el próximo auge de las puntocom, que dio origen a muchas de las empresas influyentes de la actualidad. 

Con la aparición de la Web3, surge la oportunidad de democratizar internet. Lo que empezó como una inversión me llevó a convertirme en desarrollador y emprendedor de la Web3, motivado por defender la libertad en internet y desarrollar productos y servicios que impacten positivamente a la humanidad.

Inspiración para la creación de valor con Bondex

¿Qué inspiró la idea inicial de Bondex? ¿Hubo algún momento o experiencia en particular que impulsara esta aventura?

Esta idea se concretó a finales de 2018, durante una sesión con Michael Casey, actual editor de Coindesk. Intercambiamos ideas sobre cómo la tokenización podría facilitar la redistribución de valor, un concepto similar a las recompensas de capital en el empleo tradicional. Empresas como Uber ybnb han intentado ofrecer capital a sus mejores anfitriones o conductores, pero las restricciones legales lo impiden. La tokenización ofreció una nueva vía para lograr este objetivo. Esa revelación me impactó profundamente y me llevó a perfeccionar y ampliar el modelo de contratación permanente en LinkedIn, que vi como una oportunidad más prometedora que el abarrotado mercado de freelancers. Esta constatación me abrió los ojos al potencial de la Web3 para realinear los incentivos y crear un ciclo más positivo de creación de valor, lo que finalmente condujo a la creación de Bondex.

¿Podrías describir los inicios de Bondex? ¿Cuáles fueron los principales desafíos y cómo los superaron?

En los inicios, ganamos tracy conseguimos una importante inversión de capital riesgo en 2022. Nuestras iniciativas de recaudación de fondos fueron exitosas, especialmente durante el entusiasmo del mercado y la alta trac. Sin embargo, enfrentamos desafíos con el colapso de Luna y eldent de FTX. Esto provocó una disminución significativa de las oportunidades de financiación de capital riesgo, lo que nos dejó en una situación financiera precaria.

A pesar de esto, estábamos decididos a mantener la empresa a flote. Hicimos sacrificios importantes, como renunciar a los salarios de los fundadores y reducir el de todos. El equipo se unió, aportando sus esfuerzos y recursos para mantener la empresa a flote. A pesar del difícil invierno, perseveramos, centrándonos en el desarrollo del producto. Estoydent de que nuestros socios del ecosistema apreciarán y se beneficiarán del producto que hemos creado.

Optimización con Bondex

El Portal de Empleo de Bondex es una innovación significativa en el reclutamiento. ¿Podría explicarnos cómo Bondex utiliza el crowdsourcing para optimizar la compatibilidad entre empleadores y candidatos?

En primer lugar, ¡gracias por sus amables palabras! Nos entusiasma enormemente nuestra idea disruptiva e innovadora de revolucionar el reclutamiento mediante el crowdsourcing. Nuestro concepto es desintermediar y democratizar el proceso de reclutamiento, siguiendo el modelo de Uber. 

El objetivo es reducir el coste y el tiempo que las empresas tardan en contratar. Ese es el valor que obtienen. Mientras tanto, se democratizan las tarifas de contratación para que los reclutadores profesionales puedan serdent de las agencias para las que trabajan, quienes se quedan con la mayor parte del valor que aportan, y para que cualquiera pueda monetizar sus redes, de forma similar a como Uber permitió a todos los que tenían coche monetizar sus habilidades y el tiempo que dedicaban a la conducción. Recordamos los programas de recomendación que tenían las grandes empresas, y a través de encuestas de producto y conversaciones con profesionales de RR. HH. La mejor herramienta que tiene cualquier empresa para fortalecer sus equipos son las referencias.

Nos inspiramos al observar los programas de recomendación de grandes empresas y realizar encuestas y conversaciones sobre productos con profesionales de RR. HH. Si bien las recomendaciones representan aproximadamente el 7 % de los candidatos que llegan a las empresas, representan un considerable 45 % de las contrataciones exitosas. Esta estadística destacó una importante oportunidad de innovación en el sector de la adquisición de talento.

Para revolucionar las plataformas de talento tradicionales, comprendimos que simplemente tokenizar incentivos no sería suficiente. Reimaginamos la estructura de incentivos, lo que nos llevó al concepto de crowdsourcing. Funciona así: nuestra empresa ofrece una recompensa que incentiva a los usuarios de nuestra red, incluyendo reclutadores profesionales y personas con redestron, a hacer recomendaciones. Utilizan sus puntos de vínculo y de reputación obtenidos en nuestra aplicación para ofrecer recomendaciones únicas para el puesto de reclutamiento. Al vincular su reputación con la recomendación, se les incentiva a ofrecer recomendaciones de alta calidad, lo que reduce el spam.

Nuestro algoritmo de IA analiza los currículums, los relaciona con la descripción del puesto y realiza un pequeño rechazo automático y filtrado de la primera ronda de candidatos. A continuación, nuestro equipo de operaciones de talento, compuesto por reclutadores con amplia experiencia, realiza el último control de calidad. Tendremos 200 solicitantes, pero cada semana proporcionaremos un promedio de cuatro candidatos calificados por Bondex, cualificados y comprometidos. Esto proporciona los mismos servicios que una agencia de reclutamiento a un costo mucho menor.

Bondex ofrece recompensas por recomendación a todos sus usuarios, lo que les permite actuar como reclutadores. ¿Cómo ha impactado esta democratización del proceso de reclutamiento en la eficiencia de la vinculación entre solicitantes de empleo y empleadores?

Las plataformas de talento tradicionales carecen de engagement y fidelización tras conseguir un empleo, ya que solo pueden desempeñar un rol. Se puede ser el reclutador, el empleador o el usuario con talento. En Bondex, hemos incorporado funciones innovadoras que permiten desempeñar múltiples roles simultáneamente, no solo para facilitar la búsqueda de empleo como reclutador, sino también para aumentar la oferta y la demanda del mercado y lograr un ajuste adecuado. Esta es una innovación clave, no solo porque mejora la eficiencia de la búsqueda de empleo, sino también porque permite a cualquier usuario acceder a oportunidades económicas que antes estaban reservadas a los intermediarios y que ahora están fuera de su alcance. La democratización es esencial. 

El impacto y la eficiencia de conectar a quienes buscan empleo radican en que las personas pueden asumir el rol de reclutadores y ayudar a sus amigos a encontrar el trabajo ideal y bien ubicado. También ayudan a las empresas a encontrar el talento que necesitan, y un emparejamiento exitoso aporta valor a ambas partes. Deberían sentirse bien al estar incentivados, ya que mantenemos bajos los costos y los plazos, lo que lo hace más eficiente tanto para los empleadores como para los candidatos. Este es uno de los principales componentes de la red de talento, que permite múltiples roles simultáneamente.

Proceso de reclutamiento innovador

¿Cómo garantiza Bondex la calidad y la relevancia en el proceso de reclutamiento al aprovechar el alcance colectivo de las redes de usuarios?

Eso forma parte del problema actual de las bolsas de trabajo y de las redes profesionales. Hay mucho ruido en las redes sociales porque existen juegos de suma cero. Se centran principalmente en el volumen. No tienes nada que perder. Esa es una de las claves que queremos implementar. Una es tener una reputación tokenizada. Esto significa que, para activar acciones, debes depositar tus puntos de bono, que son tu reputación. Eso actúa como un filtro contra el spam y el ruido, ya que permite e incentiva interconexiones más significativas. Ese es el primer filtro. 

El segundo filtro es una coincidencia automatizada de IA que realiza el primer filtro de rechazo automático a escala mediante la coincidencia de palabras clave con currículums y descripciones de puestos, garantizando que coincida con su experiencia, talento o ubicación. Muchas personas se equivocan al postularse, y las empresas también tienen más filtros de los que suelen incluir en una descripción de puesto. Por lo tanto, este es el segundo filtro de calidad. El último que tenemos es un equipo de operaciones de talento, y a medida que nuestra IA mejora con el tiempo mediante el entrenamiento de los datos, el toque humano sigue siendo necesario al analizar a los últimos candidatos filtrados. Digamos que hay diez, pero cuando superan los diez, se asegurarán de que sean candidatos comprometidos que buscan un trabajo y están entusiasmados con él. 

Realizan un control de calidad entre las cualificaciones y el filtrado para garantizar una buena correspondencia y trabajan para que sea más eficiente. Por lo tanto, esta persona conseguirá una entrevista y tendrá éxito en el proceso de selección. La empresa también ahorra tiempo y dinero al no tener que lidiar con el trabajo de filtrar a todos los candidatos. Así es como llevamos a cabo el proceso de calidad o filtrado de OnDex.

¿Cómo se posiciona Bondex frente a las plataformas de reclutamiento Web2 consolidadas? ¿Cuáles son sus principales ventajas competitivas?

Hay muchísimas. En primer lugar, en lugar de competir inicialmente con las plataformas de reclutamiento Web2, dado que somos una solución Web3, aunque podríamos trabajar en el mercado general de contratación, es necesario tener un mercado de referencia y un enfoque en lugar de abarcar todo el espectro. En nuestro caso, no solo utilizamos un método Web3, sino que también nos centramos en la industria Web3, donde creemos que empresas, empleadores, usuarios, talento y reclutadores están dispuestos a probar una forma innovadora basada en los principios Web3 para realizar sus contrataciones y ayudarnos a hacer realidad el reclutamiento descentralizado.

La transición competitiva hacia la Web2 se producirá con el tiempo. Creo que uno de los factores clave es centrarse en las generaciones más jóvenes, que serán mucho más receptivas a la narrativa de una red social que comparte su valor con sus usuarios en lugar de simplemente usarlos como productos. Esa es una de las principales ventajas competitivas. Las redes sociales en la Web2, profesionales o no, creen que están obteniendo un producto gratuito, pero ¿saben qué? Ustedes son el producto, y sus datos son un producto, y el gráfico social es el producto. Así que la idea a largo plazo de Bondex, que es la Web3, es un viaje que estamos iniciando como Web 2.5 y, con el tiempo, evolucionando hacia la Web3. 

Nuestra plataforma empodera a los usuarios al otorgarles la propiedad de su gráfico social y sus datos. Los usuarios pueden decidir cómo se monetizan sus datos y recibir una parte del valor que aportan a la red. Este enfoque es una ventaja competitiva clave, que nos permite competir con productos gratuitos al redistribuir el valor entre los usuarios. Operamos con un sistema meritocrático, donde los usuarios son recompensados ​​según su valor para la red, lo que anima a los usuarios de alto valor a contribuir más. Además, nuestro sistema de reputación tokenizada promueve una red social ética al recompensar a los usuarios con puntos de reputación, similares a una moneda premium en los videojuegos, que reflejan su estatus y participación en la comunidad.

Este sistema incentiva el comportamiento positivo, donde los usuarios ganan insignias y puntos que contribuyen a su reputación. Los usuarios demuestran su compromiso con ciertas acciones al gastar las recompensas obtenidas, como conectar con nuevas personas. A diferencia de las redes sociales de la Web2, que a menudo se convierten en juegos de suma cero centrados en la venta y la monetización, nuestra plataforma fomenta las interacciones significativas. Este enfoque en las conexiones significativas es otra ventaja competitiva.

Además, nuestra plataforma aprovecha el crowdsourcing para la contratación, un concepto que no es exclusivo de nosotros, pero que se ha perfeccionado a partir de modelos exitosos de empresas como Amazon y Google. Hemos adaptado estos modelos a un entorno de red profesional, combinándolos con un enfoque de mercado basado en recompensas. Esta integración crea una estrategia de salida al mercado más eficiente, impulsando un mayor tráfico a nuestro portal de empleo. Esta afluencia de tráfico genera un mayor volumen de candidatos cualificados, lo que a su vez se traduce en una contratación más rápida y rentable para las empresas.

La pregunta entonces es: ¿por qué estarían interesados ​​los reclutadores? A pesar de las recompensas potencialmente menores, los reclutadores pueden ganar más que en una agencia, ya que pueden retener un mayor porcentaje de sus honorarios. Esto, sumado a nuestras otras ventajas competitivas, convierte a Bondex en una opción atractiva tanto para reclutadores como para empresas.

En resumen, estas ventajas competitivas, junto con otras que mantenemos estratégicamentedent, posicionan a Bondex como una presencia disruptiva en la industria del reclutamiento. 

¿Cómo aborda Bondex los problemas de seguridad de datos y privacidad del usuario dentro de su plataforma?

Utilizamos las mejores bases de datos centralizadas, en concreto una combinación de MongoDB y Azure. Este cambio se produce tras nuestra migración desde AWS y Firebase, lo que garantiza el uso de proveedores de primer nivel. Nuestro director de tecnología es experto en seguridad y protección de datos y supervisa diligentemente estos aspectos. Nuestro objetivo es migrar nuestras operaciones a una cadena de bloques, mejorando progresivamente el cumplimiento del RGPD. En última instancia, los usuarios serán propietarios y tendrán pleno control sobre sus datos y su privacidad. Actualmente, dependemos de proveedores externos, manteniendo estrictas prácticas de seguridad. Por ejemplo, utilizamos Toggle, un proveedor descentralizado de KYC, para gestionar el KYC de los reclutadores. Esto se alinea con nuestros principios fundamentales, ya que los usuarios que se someten al KYC pueden retirar su documentación en cualquier momento, sin que nosotros tengamos acceso a ella. Nuestro enfoque garantiza que ninguna entidad centralizada conserve los datos de los usuarios; en su lugar, los usuarios conservan el control.

Asociaciones y planes emocionantes

¿Qué es lo que más te entusiasma del futuro de Bondex? ¿Hay alguna característica o colaboración futura que puedas compartir con nosotros?

Hay muchas cosas que me entusiasman. Hemos trabajado en nuestra hoja de ruta para la Web2, que incluía el desarrollo de la aplicación y la plataforma web. En primer lugar, estoy muy emocionado de que vayamos a una plataforma de lanzamiento de primer nivel para iniciar el token TGE mediante una IDO en marzo de este año. También estoy encantado de haber lanzado nuestro producto principal, la bolsa de trabajo basada en recompensas, y de asociarnos con empresas increíbles que todos pueden ver en nuestra plataforma. Formar parte del programa de desarrollo de Chain Link y su acelerador nos ayudará a distribuir este producto a las mejores empresas del ecosistema Web3.

Después de eso, empezaremos a cotizar en algunas plataformas de intercambio centralizadas hacia el verano. Estamos en conversaciones con algunas de las mejores del mercado. Estoy muy emocionado por asociarnos con todos esos actores y comenzar nuestra andadura en el mundo de los tokens. ¿Qué características vamos a ofrecer? ¿Qué les entusiasma a algunos? Esta primera parte del año se centra en probar el portal de empleo. Es como iterar el producto y el modelo de negocio. 

Así que contamos con un enfoque sostenible en la contratación y el talento. Esto significa que el cliente recibe el mejor servicio posible. Lo logramos recopilando retroalimentación durante los procesos de contratación, contratando candidatos y luego implementando esa retroalimentación en el producto para mejorarlo. Una de las cosas, por ejemplo, es la gamificación para recompensar a los especialistas en adquisición de talento y a los usuarios empresariales por su buen comportamiento y uso. Gamificamos y tokenizamos todo para el talento y los reclutadores.

¿Cómo cree que evolucionará Bondex en los próximos cinco años, especialmente con el panorama rápidamente cambiante de la tecnología blockchain?

Creo que Bondex es un factor clave para su adopción generalizada. Lo que me entusiasma es nuestro espacio de bloques existente, que resuelve la capa de infraestructura con la que Ethereum tenía dificultades en cuanto a las capas L2 y L1. Con este amplio espacio de bloques, nos centramos en crear aplicaciones de consumo y experiencias de juego excepcionales paratraca los próximos mil millones de usuarios. 

Este cambio respecto al aspecto especulativo de la cadena de bloques, que ha impulsado en gran medida su adopción, es emocionante. Nuestro objetivo es abrir puertas para que más personas se incorporen al sector mediante oportunidades profesionales y educativas. Durante los próximos cinco años, visualizo a Bondex como un puente hacia la Web 2.5, allanando el camino para la adopción masiva al ofrecer un producto superior a los ya existentes en la Web2, como LinkedIn. Al igual que TikTok transformó las redes sociales, quiero que Bondex revolucione el ámbito de las redes profesionales. Esta es nuestra visión a largo plazo y lo que me entusiasma para catalizar la adopción masiva de la Web3.