DEMISTIFICARE IL RECRUITMENT WEB3: APPROFONDIMENTI DA IGNACIO PALOMERA, CEO DI BONDEX

In questa sessione interattiva di Q&A con Ignacio Palomera, CEO di Bondex, esploriamo il percorso visionario che ha portato alla creazione di Bondex, una piattaforma che ridefinisce il reclutamento attraverso tokenizzazione e crowdsourcing. Nella sessione, esploriamo anche il potenziale disruptivo di Bondex e otteniamo uno sguardo sul futuro del networking professionale nello spazio in continua evoluzione di Web3.

Esperenze Formative Chiave

Potresti condividere un po' del tuo percorso prima di Bondex? Quali sono state alcune esperienze chiave che hanno plasmato il tuo percorso di carriera?

Ho iniziato la mia carriera nel settore bancario presso HSBC, lavorando con il team di fusioni e acquisizioni nell'investment banking con sede a Londra. Il mio focus era sul gruppo delle istituzioni finanziarie nell'area MENA, in particolare su banche e aziende FinTech. Ho acquisito la maggior parte delle mie conoscenze sul financial modeling, sui mercati finanziari, su come valutare le cose ed eseguire grandi operazioni, e molta disciplina e duro lavoro in questo modo. 

Dopo il mio periodo presso HSBC, mi sono avventurato nel mondo delle criptovalute come investitore e ho aderito a una startup chiamata Expert Network. Originariamente destinata a essere un marketplace per freelancer sulla blockchain, in seguito ci siamo orientati verso l'intelligenza artificiale, concentrandoci sulla corrispondenza tra candidati e opportunità di lavoro. Questa esperienza ha ampliato la mia comprensione del mercato del reclutamento e ha plasmato la mia visione che Web3 fosse il modo perfetto per disruptarlo. 

Dopo aver lasciato Expert Network, sono tornato alla finanza tradizionale e ho lavorato con un fondo di private equity. Durante il mercato rialzista del 2020-2021, ho visto che l'adozione istituzionale stava arrivando e che il mercato del lavoro crypto si era riscaldato. Era il momento perfetto per lanciare questa idea, che stavo pensando da quasi cinque o sei anni, coinvolgendo una rete professionale tokenizzata che avrebbe disruptato e ucciso LinkedIn.

Abbiamo poi lanciato Bondex ad agosto 2021, un progetto parallelo tra me e il mio co-fondatore. Man mano che prendeva slancio, abbiamo deciso coraggiosamente di impegnarci a tempo pieno nel novembre 2022. Da allora, la nostra azienda è cresciuta ed evoluta costantemente.

Cosa ti ha portato a passare dalla finanza tradizionale e dai ruoli M&A allo spazio tech e blockchain?

Nei ruoli tradizionali, mi sentivo una piccola parte di una macchina più grande, desideroso di avere un impatto significativo. Il percorso di carriera tipico sarebbe stato il private equity, dove avevo un po' di esperienza, o un hedge fund. Il mio viaggio nel mondo crypto è iniziato come investitore, attratto dal suo potenziale di rivoluzionare internet. Se fossi rimasto nel mio ruolo tradizionale di M&A, potrei aver perso il prossimo boom dot-com, che ha generato molte delle aziende influenti di oggi. 

Con l'emergere di Web3, c'è la possibilità di democratizzare internet. Ciò che è iniziato come un venture di investimento mi ha portato a diventare un builder e imprenditore Web3, guidato a difendere la libertà di internet e sviluppare prodotti e servizi che impattano positivamente l'umanità.

Ispirazione per la Creazione di Valore con Bondex

Cosa ha ispirato l'idea iniziale dietro Bondex? C'è stato un momento o un'esperienza particolare che ha innescato questa impresa?

Questa idea ha preso forma alla fine del 2018, durante una sessione con Michael Casey, che ora è l'editore di Coindesk. Abbiamo fatto brainstorming su come la tokenizzazione potesse abilitare la ridistribuzione del valore, un concetto simile alle ricompense azionarie nell'impiego tradizionale. Aziende come Uber e Airbnb hanno cercato di offrire equity ai loro host o driver migliori, ma le restrizioni legali lo impediscono. La tokenizzazione presentava una nuova via per raggiungere questo obiettivo. Quel momento di intuizione mi è rimasto impresso, portandomi a perfezionare ed espandere il modello per il reclutamento permanente su LinkedIn, che ho visto come un'opportunità più promettente rispetto al marketplace per freelancer affollato. Questa realizzazione mi ha aperto gli occhi sul potenziale di Web3 di riallineare gli incentivi e creare un ciclo più positivo di creazione di valore, portando infine alla creazione di Bondex.

Potresti descrivere i primi giorni di Bondex – quali erano le principali sfide e come le hai superate?

Nei primi giorni, abbiamo ottenuto un notevole trazione e abbiamo assicurato un investimento VC principale nel 2022. I nostri sforzi di fundraising sono stati di successo, specialmente durante l'entusiasmo del mercato e l'alta trazione dell'app. Tuttavia, abbiamo affrontato sfide quando si sono verificati il crollo di Luna e l'incidente FTX. Questo ha portato a un significativo essiccarsi delle opportunità di finanziamento VC, mettendoci in una posizione finanziaria precaria.

Nonostante ciò, eravamo determinati a tenere in vita l'azienda. Abbiamo fatto sacrifici significativi, tra cui rinunziare agli stipendi per i fondatori e ridurre il salario di tutti. Il team si è unito, contribuendo con i propri sforzi e risorse per mantenere in vita l'azienda. Nonostante il difficile periodo invernale, abbiamo perseverato, concentrandoci sullo sviluppo del prodotto. Sono convinto che i nostri partner dell'ecosistema apprezzeranno e beneficeranno del prodotto che abbiamo creato.

Ottimizzazione con Bondex

Il Job Portal di Bondex è un'innovazione significativa nel reclutamento! Potresti approfondire come Bondex utilizza il crowdsourcing per ottimizzare le corrispondenze tra datori di lavoro e candidati?

Innanzitutto, grazie per le tue gentili parole! Siamo incredibilmente entusiasti della nostra idea disruptive e innovativa per rivoluzionare il reclutamento attraverso il crowdsourcing. Il nostro concetto è disintermediare e democratizzare il processo di reclutamento, parallelo al modello di Uber. 

L'obiettivo è ridurre i costi e i tempi per le aziende nell'assunzione. Questo è il valore che ottengono. Nel frattempo, stiamo democratizzando le commissioni dei recruiter, permettendo ai professionisti del settore di essere indipendenti dalle agenzie per cui lavorano, che trattengono la maggior parte del valore che forniscono, e consentendo a chiunque di monetizzare le proprie reti, proprio come Uber ha permesso a chiunque possedesse un'auto di monetizzare le proprie abilità e il proprio tempo con la guida. Abbiamo riflettuto sui programmi di referral delle grandi aziende e, attraverso sondaggi sul prodotto e conversazioni con professionisti delle risorse umane, abbiamo scoperto che il miglior strumento per costruire i propri team è il referral.

La nostra ispirazione è arrivata osservando i programmi di referral delle grandi aziende e conducendo sondaggi sul prodotto e discussioni con professionisti delle risorse umane. I referral costituiscono circa il 7% dei candidati in arrivo per le aziende, ma rappresentano una sostanziale quota del 45% delle assunzioni di successo. Questa statistica ha evidenziato un'opportunità significativa di disruption nello spazio dell'acquisizione dei talenti.

Per disruptare davvero le piattaforme tradizionali di talenti, abbiamo capito che tokenizzare gli incentivi non sarebbe bastato. Abbiamo rimodellato la struttura degli incentivi, portandoci al concetto di crowdsourcing. Il funzionamento è il seguente: la nostra azienda pubblica un bounty (premio), che incentiva gli utenti della nostra rete, inclusi recruiter professionisti e individui con forti reti di contatti, a fare raccomandazioni. Utilizzano i loro "bond points" e i punti reputazione guadagnati sulla nostra app per fornire referral unici per la posizione di reclutamento. Legando la loro reputazione al referral, sono incentivati a fornire raccomandazioni di alta qualità, riducendo lo spam.

Il nostro algoritmo AI analizza poi i CV, li abbina alla descrizione del lavoro e effettua un po' di auto-rifiuto e filtraggio della prima fase dei candidati. Successivamente, il nostro team di operazioni sui talenti, composto da recruiter molto esperti, è l'ultimo controllo di qualità. Avremo 200 candidati, ma per settimana forniremo in media quattro candidati che sono classificati e valutati da Bondex, qualificati e coinvolti. Questo fornisce gli stessi servizi di un'agenzia di reclutamento a una frazione del costo.

Bondex offre ricompense di referral a tutti gli utenti, consentendo loro di agire come recruiter. Come ha avuto impatto questa democratizzazione del processo di reclutamento sull'efficienza del matching tra candidati e datori di lavoro?

Le piattaforme tradizionali di talenti mancano di engagement e fedeltà dopo che le persone trovano un lavoro perché possono ricoprire solo un ruolo in una piattaforma di talenti. Sei o il recruiter, il datore di lavoro o l'utente talentuoso. A Bondex, le funzionalità innovative che abbiamo aggiunto sono che puoi ricoprire più ruoli contemporaneamente, non solo per aiutare nel matchmaking come recruiter, ma anche per aiutarci ad aumentare essenzialmente l'offerta e la domanda del mercato e a bilanciarli. Questa è un'innovazione chiave, non solo perché aiuta l'efficienza del matching dei lavori, ma anche perché consente a qualsiasi utente di accedere a opportunità economiche che in passato erano riservate agli intermediari e che gli erano precluse. La democratizzazione è essenziale. 

L'impatto e l'efficienza nel matching dei candidati è che le persone possono assumere il ruolo di recruiter e aiutare i propri amici a trovare lavori dei sogni e ben posizionati. Aiutano anche le aziende a trovare il talento di cui hanno bisogno, e un matchmaking fiorente aggiunge valore a entrambe le parti. Dovrebbero sentirsi bene ad essere incentivati, poiché manteniamo bassi i costi e i tempi, rendendolo più efficiente sia per i datori di lavoro che per i candidati. Questa è una delle parti principali del networking dei talenti, che consente più ruoli simultaneamente.

Processo di Reclutamento Innovativo

Come si assicura Bondex della qualità e della pertinenza nel processo di reclutamento quando sfrutta la portata collettiva delle reti degli utenti?

Questa è parte del problema dei job board oggi e delle reti professionali web-to-professional. C'è così tanto rumore sui social network perché sono giochi a somma zero. Sono principalmente per il volume. Non hai nulla da perdere. Questa è una delle cose chiave che vogliamo fare. Una è avere una reputazione tokenizzata. Questo significa che per abilitare le azioni, metti in gioco i tuoi bond points, che sono la tua reputazione. Questo è un filtro per lo spam e il rumore perché permette e incentiva interconnessioni più significative. Quindi questo è il primo filtro. 

Il secondo filtro è un matching AI automatizzato che fa il primo filtraggio di auto-rifiuto su larga scala tramite il matching delle parole chiave con i CV e le descrizioni del lavoro, assicurando che tu abbini la tua esperienza, talento o posizione. Molte persone si candidano in modo errato e le aziende hanno anche più filtri di quelli che di solito hanno in una descrizione del lavoro. Quindi, questo è il secondo filtraggio per la qualità. L'ultimo che abbiamo è un team di operazioni sui talenti e, poiché la nostra AI migliora e diventa migliore nel tempo con l'addestramento dei dati. Il tocco umano è ancora richiesto quando esaminano gli ultimi candidati che sono stati filtrati. Diciamo che ce ne sono dieci, ma quando superano i dieci, si assicurano che siano candidati coinvolti che cercano un lavoro e ne sono entusiasti. 

Eseguono un controllo di qualità tra le qualifiche e il filtraggio per assicurarsi che il matching sia buono e lavorano per renderlo più efficiente. Pertanto, questa persona otterrà un colloquio e avrà successo nel processo di reclutamento. L'azienda risparmia anche tempo e denaro perché non deve gestire tutto il rumore del filtraggio di tutti questi candidati da sola. Questo è come facciamo il processo di qualità o di filtraggio di OnDex.

Come si posiziona Bondex rispetto alle piattaforme di reclutamento Web2 consolidate? Quali sono i principali vantaggi competitivi?

Ce ne sono molti. Numero uno, invece di competere contro le piattaforme di reclutamento Web2 all'inizio, perché siamo una soluzione Web3, anche se potremmo operare nel mercato generale del personale, hai bisogno di avere un mercato di sbarramento (beachhead market) e concentrarti invece di "bollire l'oceano". Nel nostro caso, non siamo solo un metodo Web3, ma ci stiamo concentrando anche sull'industria Web3, in cui crediamo che le aziende, i datori di lavoro, gli utenti, i talenti e i recruiter siano disposti a provare un nuovo modo innovativo basato sui principi Web3 per completare le loro assunzioni e aiutarci a realizzare il reclutamento decentralizzato.

La transizione della concorrenza Web2 arriverà nel tempo. Penso che uno dei fattori chiave sia concentrarsi sulle generazioni più giovani che saranno molto più ricettive alla narrazione di una rete, una rete sociale che condivide il suo valore con i suoi utenti invece di usarli semplicemente come prodotti. Questo è uno dei principali vantaggi competitivi. Le reti sociali Web2, professionali o meno, pensi di ottenere un prodotto gratuito, ma indovina un po'? Tu sei il prodotto, i tuoi dati sono un prodotto e il social graph è il prodotto, quindi l'idea con Bondex a lungo termine, che è web3, è un viaggio che stiamo iniziando come web 2.5 e, nel tempo, evolvendo verso Web3. 

La nostra piattaforma dà potere agli utenti dando loro la proprietà del loro social graph e dei dati. Gli utenti possono decidere come i loro dati vengono monetizzati e ricevere una quota del valore che contribuiscono alla rete. Questo approccio è un vantaggio competitivo chiave, consentendoci di competere con i prodotti gratuiti ridistribuendo il valore agli utenti. Operiamo su un sistema meritocratico, in cui gli utenti vengono ricompensati in base al loro valore per la rete, incoraggiando gli utenti di alto valore a contribuire di più. Inoltre, il nostro sistema di reputazione tokenizzata promuove un networking sociale etico, ricompensando gli utenti con punti reputazione, simili a una valuta premium nei videogiochi, riflettendo il loro status e l'engagement nella comunità.

Questo sistema incentiva il comportamento positivo, in cui gli utenti guadagnano badge e punti che contribuiscono alla loro reputazione. Gli utenti mostrano il loro impegno in determinate azioni spendendo queste ricompense guadagnate, come connettersi con nuovi individui. A differenza delle reti sociali Web2, che spesso degenerano in giochi a somma zero focalizzati sulla vendita e la monetizzazione, la nostra piattaforma incoraggia interazioni significative. Questa concentrazione su connessioni significative è un altro vantaggio competitivo.

Inoltre, la nostra piattaforma sfrutta il crowdsourcing del reclutamento, un concetto non unico per noi ma raffinato da modelli di successo utilizzati da aziende come Amazon e Google. Abbiamo adattato questi modelli in un'impostazione di rete professionale, combinandoli con un approccio di mercato basato sui bounty. Questa integrazione crea una strategia go-to-market più efficiente, guidando un aumento del traffico verso il nostro job portal. Questo afflusso di traffico porta a un volume più elevato di candidati qualificati, risultando infine in assunzioni più rapide ed economiche per le aziende.

La domanda diventa allora: perché i recruiter sarebbero interessati? Nonostante bounty potenzialmente più piccoli, i recruiter hanno la possibilità di guadagnare più di quanto farebbero in un'agenzia, poiché possono trattenere una percentuale maggiore delle loro commissioni. Questo, combinato con i nostri altri vantaggi competitivi, rende Bondex un'opzione attraente per recruiter e aziende.

In sintesi, questi vantaggi competitivi, insieme ad altri che stiamo mantenendo strategicamente confidenziali, posizionano Bondex come una presenza disruptive nel settore del reclutamento. 

Come affronta Bondex i problemi di sicurezza dei dati e la privacy degli utenti all'interno della sua piattaforma?

Utilizziamo i migliori database centralizzati, specificamente una combinazione di MongoDB e Azure. Questo passaggio segue la nostra migrazione da AWS e Firebase, assicurandoci di utilizzare provider di fascia alta. Il nostro CTO è un esperto in sicurezza e protezione dei dati, supervisionando diligentemente questi aspetti. Miriamo a trasferire le operazioni su una blockchain, migliorando progressivamente la conformità GDPR. In definitiva, gli utenti possiederanno e avranno il pieno controllo sui propri dati e sulla privacy. Attualmente, ci affidiamo a provider di terze parti mantenendo pratiche di sicurezza rigorose. Ad esempio, utilizziamo Toggle, un provider KYC decentralizzato per affrontare il KYC dei recruiter. Questo si allinea con i nostri principi fondamentali, poiché gli utenti che sottopongono al KYC possono ritirare la loro documentazione in qualsiasi momento, senza che noi ne abbiamo mai accesso. Il nostro approccio garantisce che nessuna entità centralizzata detenga i dati degli utenti; invece, gli utenti mantengono il controllo.

Entusiasmanti Partnership e Piani

Di cosa sei più entusiasta riguardo al futuro di Bondex? Ci sono nuove funzionalità o partnership che puoi condividere con noi?

Ci sono molte cose di cui sono ansioso. Abbiamo lavorato sulla nostra roadmap Web2, che consisteva nel creare l'app e la piattaforma web. Innanzitutto, sono molto entusiasta che andremo su un launch pad di tier-one per iniziare il TGE del token attraverso un IDO nel marzo di quest'anno. Sono anche entusiasta di aver lanciato il nostro prodotto principale, la job board basata sui bounty, e di aver stretto partnership con aziende incredibili che puoi vedere tutti sulla nostra piattaforma. Far parte del programma di costruzione di Chainlink e del loro acceleratore ci aiuterà a distribuire questo prodotto alle migliori aziende dell'ecosistema Web3.

Dopo di che, inizieremo le quotazioni su alcuni exchange centralizzati verso l'estate. Siamo in trattative con alcuni dei migliori in circolazione. Sono molto entusiasta di collaborare con tutti quei giocatori e di iniziare il nostro viaggio con il token. Per quanto riguarda le funzionalità che forniremo? Di cosa siamo entusiasti? Questa prima parte dell'anno riguarda il test sul campo del job portal. Quindi, è come iterare il prodotto e il modello di business. 

Abbiamo quindi un lato sostenibile per il reclutamento e i talenti. Questo significa che il cliente ottiene il miglior servizio possibile. Lo facciamo raccogliendo feedback durante i processi di assunzione che stanno gestendo, facendo assumere i candidati e implementando poi quel feedback nel prodotto per migliorarlo. Una delle cose, ad esempio, è la gamification per ricompensare gli specialisti dell'acquisizione dei talenti e gli utenti enterprise per i loro buoni comportamenti e l'utilizzo. Gamifichiamo e tokenizziamo tutto per i talenti e i recruiter.

Come vedi l'evoluzione di Bondex nei prossimi cinque anni, specialmente con il rapido cambiamento del panorama della tecnologia blockchain?

Credo che Bondex sia un driver chiave per l'adozione di massa. Ciò che mi entusiasma è il nostro spazio di blocco esistente, che risolve lo strato infrastrutturale su cui Ethereum ha faticato per quanto riguarda L2 e L1. Con questo abbondante spazio di blocco, ci concentriamo sulla creazione di applicazioni consumer e esperienze di gioco che spiccano per attrarre il prossimo miliardo di utenti. 

Questo passaggio dall'aspetto di casinò speculativo della blockchain, che ha guidato in gran parte l'adozione, è entusiasmante. Miriamo ad aprire le porte a più persone per entrare nello spazio attraverso opportunità di carriera e istruzione. Nei prossimi cinque anni, immagino Bondex come un ponte Web 2.5, aprendo la strada all'adozione di massa offrendo un prodotto superiore agli attuali incumbent Web2 come LinkedIn. Proprio come TikTok ha trasformato il networking sociale, voglio che Bondex rivoluzioni lo spazio del networking professionale. Questa è la nostra visione a lungo termine e ciò di cui sono entusiasta per catalizzare l'adozione di massa di Web3.