Durchquerung der digitalen Landschaft: Abwägung von Risiko und Chance im Jahr 2023

In der sich schnell wandelnden digitalen Ära stehen Unternehmen vor einer doppelten Herausforderung: Die steigenden Cyber- und digitalen Technologierisiken zu managen und gleichzeitig das Potenzial von Generativer KI (GenAI) zu nutzen. PwCs Globaler Risikobericht 2023, an dem mehr als 3.900 Geschäfts- und Risikoführer teilnahmen, wirft Licht auf diese dynamische Landschaft und zeigt auf, dass, obwohl 60 % GenAI als bedeutende Geschäftschance sehen, die Bedenken hinsichtlich Cyber- und Digitalrisiken nach wie vor im Vordergrund stehen.

Cyberrisiken vs. GenAI-Chancen

Der Bericht hebt eine klare Dichotomie in der Wahrnehmung digitaler Technologie in der Geschäftswelt hervor. Einerseits besteht ein verstärktes Gefühl der Verwundbarkeit, wobei 37 % der Befragten Bedenken hinsichtlich Cyberrisiken und 32 % hinsichtlich Risiken digitaler Technologie äußern. Andererseits wird die Entstehung von GenAI optimistisch betrachtet und als treibende Kraft für die Transformation und das Wachstum von Unternehmen gesehen.

Obwohl die Inflation ein drängendes Problem darstellt und sich 39 % der Führungskräfte ernsthaft exponiert fühlen, werden Cyberrisiken und Risiken digitaler Technologien als unmittelbarere Bedrohungen wahrgenommen. Dieses Empfinden wird von Sam Samaratunga, Globaler und UK-Leiter der Risikodienstleistungen bei PwC UK, geteilt, der die Notwendigkeit betont, dass Organisationen sich anpassen und mit neuen Technologien transformieren müssen, wobei die inhärenten Risiken anerkannt, aber auch die Notwendigkeit ihrer Nutzung für den Fortschritt betont wird.

Technologische Transformation und Risikomanagement

Der Bericht unterstreicht eine wichtige Verbindung zwischen der Einführung aufkommender Technologien wie GenAI, maschinellem Lernen, Automatisierung, Cybersicherheit und Cloud Computing und der daraus resultierenden Verschiebung der organisatorischen Risikoprofile. Unternehmen verlassen sich zunehmend auf diese Technologien, um Mehrwert zu schaffen und Abläufe zu transformieren, was wiederum ihre Exposition gegenüber potenziellen Bedrohungen verändert.

57 % der befragten Führungskräfte nennen die Vorbereitung auf Technologieinvestitionen, einschließlich GenAI und Cloud-Technologien, als Hauptgrund für die Neubewertung des Risikolandschafts ihres Unternehmens. Dieser Pivot hin zum technologiegetriebenen Risikomanagement markiert einen Paradigmenwechsel in der Wahrnehmung und dem Umgang mit Risiken durch Unternehmen.

Interessanterweise identifiziert der Bericht auch eine Gruppe, die als „Risikopioniere“ bezeichnet wird und 5 % der Befragten ausmacht. Dies sind Unternehmen, die durch die Betrachtung von Risiken als Chance zur Wertschöpfung und nicht als bloße Bedrohung führen. Sie sind 1,8-mal wahrscheinlicher, GenAI als umfassende Chance zu sehen, und 1,6-mal wahrscheinlicher, proaktiv Risiken einzugehen, um Chancen zu schaffen, im Gegensatz zur Adoption sicherer oder risikoloser Strategien.

Der Weg nach vorn: Anpassung an technologischen Wandel

Die Umfrageergebnisse deuten auf einen dringenden Bedarf hin, dass Unternehmen ihre Risikomanagementstrategien angesichts technologischer Fortschritte anpassen müssen. Nur 10 % der Unternehmen nutzen fortgeschrittene und prädiktive Analysen oder Techniken der kontinuierlichen Anpassung und Innovation im Risikomanagement. Eine große Mehrheit befindet sich noch in grundlegenderen Stadien der Technologieanwendung, wobei nur 24 % grundlegende Technologie- und Datentools verwenden oder etablierte Verfahren für das Risikomanagement haben.

Simon Perry, Markets & Services Leader – Risk bei PwC UK, fasst zusammen, dass die Ära eines benignen Risoumgebung vorbei ist, größtenteils aufgrund des beschleunigten Tempos und der Auswirkungen technologischer Veränderungen. Er betont, dass die intelligente Navigation durch diese Risiken, angetrieben durch Technologie und gerahmt von Wachstum und Chancen, für Unternehmen entscheidend ist, um sich anzupassen, neu zu erfinden und in dieser sich ständig wandelnden Welt zu gedeihen.

Obwohl Cyber- und Digitalrisiken 2023 eine wachsende Sorge für Unternehmen darstellen, bietet die Einführung von GenAI neue Wege für Innovation und Wachstum. Die Herausforderung für Unternehmen liegt darin, diese Risiken mit den durch technologische Fortschritte gebotenen Chancen in Einklang zu bringen und sowohl Schutz als auch Wertschöpfung in einer zunehmend digitalen Welt zu gewährleisten.