جيف بيزوس يوقف الحديث عن فقدان الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي ويتوقع نقصًا في القوى العاملة

أعلن جيف بيزوس مؤخرًا أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى ندرة في القوى العاملة ورفع المعيشة العالمية. ينضم إلى عدد متزايد من قادة التكنولوجيا الذين يعارضون المخاوف من أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى بطالة جماعية.  

ومع ذلك، ترسم البيانات الفيدرالية وعدد الموظفين المفصولين من الشركات صورة أكثر تعقيدًا لملايين العمال مما يريد هؤلاء القادة التكنولوجيون تصديقهم.

هل يؤدي الذكاء الاصطناعي فعليًا إلى فقدان الناس لوظائفهم؟

بينما لم يؤدِ الذكاء الاصطناعي إلى «كارثة وظيفية» كاملة كما توقع بعض قادة التكنولوجيا مثل سام ألتمان من OpenAI، فقد برد سوق التوظيف بشكل كبير منذ إطلاق ChatGPT في أواخر عام 2022.

فحص باحثو الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك ما إذا كان التوظيف قد تباطأ بشكل خاص في المهن المعرضة للذكاء الاصطناعي ووجدوا ما وصفوه بـ «قليل من الأدلة» على انخفاض الطلب على العمالة مدفوعًا باعتماد الذكاء الاصطناعي. 

انخفض التوظيف لوظائف المطورين المبتدئين في الولايات المتحدة بنسبة 55% منذ عام 2019. أظهرت دراسة الأسر لعام 2025 من قبل الاحتياطي الفيدرالي أن حوالي واحد من كل أربعة عمال أمريكيين يستخدمون الآن الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل، بينما يقول 81% إنه يوفر لهم الوقت. 

تظهر بيانات مكتب الإحصاء أن حوالي 18% من الشركات قد اعتمدت الذكاء الاصطناعي بنهاية عام 2025، وتقدير الاحتياطي الفيدرالي أن 78% من القوى العاملة تعمل في شركات نشرت هذه التكنولوجيا.

قالت شركات S&P 500 إنها خسرت أكثر من 400,000 وظيفة على مدار العام الماضي، مما يمثل أول انخفاض سنوي في التوظيف منذ عام 2016. حسب مكتب الاستعانة بمصادر خارجية Challenger, Gray & Christmas ما يقرب من 50,000 قطع وظيفة مرتبط بالذكاء الاصطناعي أعلنت عنه الشركات الأمريكية حتى الآن في عام 2026. وهذا يمثل حوالي 17% من جميع الإقالات المعلنة هذا العام.

تقدر أبحاث غولدمان ساكس أن الذكاء الاصطناعي قلص نمو الأجور في الولايات المتحدة بحوالي 16,000 وظيفة شهريًا على مدار العام الماضي. 

نعم، الذكاء الاصطناعي يسبب ضررًا للقوى العاملة، ولكن بدلاً من التسريحات الجماعية، فإن السبب الرئيسي هو انخفاض التوظيف، خاصة للمبتدئين، كما يقول البروفيسور دانيال كيم من كلية كولومبيا للأعمال. 

ماذا تقدم القوى العاملة، في حالتها الحالية، للخريجين الجدد؟ 

منظمة العمل الدولية (ILO) تقدر أن 75 مليون وظيفة في جميع أنحاء العالم تواجه خطر الأتمتة من الذكاء الاصطناعي التوليبي. في البلدان ذات الدخل المرتفع، يرتفع هذا الرقم بنسبة 5.1% (حوالي 30 مليون وظيفة). تواجه النساء خطر أتمتة أكبر بـ 2.5 مرة من الرجال، وفقًا لأبحاث منظمة العمل الدولية.

سام ألتمان أعلنت مؤخرًا في حدث لبنك الكومنولث الأسترالي أنه كان «خطأً كبيرًا» بشأن العواقب الاجتماعية والاقتصادية للذكاء الاصطناعي، ولكن خلال نفس الأسبوع، بدأت Meta في قطع حوالي 8,000 موظف، واصفة إعادة الهيكلة بأنها مرتبطة باستثمارات الذكاء الاصطناعي.

تغير رأي ألتمان بعد أن أجرى تجربة سمح فيها لذكاء اصطناعي بالتعامل مع رسائل Slack والبريد الإلكتروني الخاصة به. أقنعت التمرين reportedly أنه لا يزال الناس يقدرون التفاعل البشري الأصيل. 

جيف بيزوس أيضًا عارض مؤخرًا الرأي القائل بأن الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى بطالة جماعية، جادل بأن مكاسب الإنتاجية ستترك أصحاب العمل في النهاية يتسابقون للحصول على المواهب بدلاً من تسريحها. 

وجدت دراسة لاحتياطي نيويورك الفيدرالي تتعقب أكثر من 1.6 مليون حالة تدريب على الوظائف أن إعادة التدريب تساعد بالفعل. كسب العمال في المجالات المعرضة للذكاء الاصطناعي الذين أعيد تدريبهم حوالي 1,470 دولارًا أكثر لكل ربع سنة مقارنة بمن حصلوا فقط على مساعدة في البحث عن وظائف.

ومع ذلك، واجه العمال الذين تم تدريبهم بشكل محدد على أدوار كثيفة الذكاء الاصطناعي عقوبة بنسبة 29% في الأرباح مقارنة بمن ساروا على طريق التدريب الأوسع.