제프 베조스, AI로 인한 일자리 감소설 일축하며 오히려 노동력 부족 예상해

제프 베조스는 최근 인공지능이 노동력 부족을 초래하고 세계 생활 수준을 향상시킬 것이라고 주장했습니다. 그는 인공지능이 대규모 실업을 야기할 것이라는 우려에 반박하는 기술 업계 리더들의 대열에 합류했습니다.  

하지만 연방 정부 자료와 기업에서 해고된 직원 수는 이러한 기술 업계 리더들이 주장하는 것보다 수백만 명의 근로자들에게 훨씬 더 복잡한 상황을 보여줍니다.

인공지능이 실제로 사람들의 일자리를 빼앗고 있는 걸까요?

AI가 오픈AI의 샘 알트만과 같은 일부 기술 업계 리더들이 예상했던 것처럼 본격적인 "일자리 대란"으로 이어지지는 않았지만, 2022년 말 ChatGPT가 출시된 이후 채용 시장은 확실히 크게 위축되었습니다.

뉴욕 연방준비은행 연구원들은 인공지능 관련 직종에서 고용이 둔화되었는지 구체적으로 조사한 결과, 인공지능 도입으로 인한 노동 수요 감소의 징후는 "거의 없다"는 것을 발견했다고 밝혔습니다. 

미국에서 주니어 개발자 채용은 2019년 이후 55% 감소했습니다. 연방준비제도의 2025년 가계 조사에 따르면 현재 미국 근로자 4명 중 1명꼴로 업무에 생성형 인공지능(GA)을 활용하고 있으며, 81%는 GAID 사용이 시간을 절약해준다고 답했습니다. 

미국 인구조사국 자료에 따르면 2025년 말까지 약 18%의 기업이 인공지능(AI)을 도입했으며, 연준은 노동력의 78%가 AI 기술을 도입한 기업에서 근무할 것으로 추산하고 있습니다.

S&P 500 기업들은 지난 한 해 동안 40만 개 이상의 일자리를 감축하며 2016년 이후 처음으로 연간 고용 감소를 기록했습니다. 전직 지원 업체인 챌린저 그레이 앤 크리스마스(Challenger, Gray & Christmas)는 미국 기업들이 2026년 현재까지 인공지능(AI) 관련 감원을 약 5만 건으로 집계했는데, 이는 올해 공개된 전체 해고의 약 17%에 해당합니다.

골드만삭스 연구에 따르면 지난 1년간 인공지능(AI)으로 인해 미국에서 매달 약 1만 6천 개의 일자리가 감소하며 고용 증가에 영향을 미쳤다고 합니다. 

네, 인공지능이 노동 시장에 피해를 주고 있는 것은 사실이지만, 대규모 해고보다는 채용 감소, 특히 신입 사원 채용 감소가 주된 원인이라고 컬럼비아 경영대학원 교수 다니엘 쿰은 지적합니다. 

현재 노동 시장은 신규 졸업생들에게 무엇을 제공할 수 있을까요? 

국제노동기구(ILO) 추산합니다 . 고소득 국가에서는 그 수치가 5.1%(약 3,000만 개) 더 증가합니다. ILO 연구에 따르면 여성은 남성보다 2.5배 더 높은 자동화 위험에 직면해 있습니다.

샘 알트만은 최근 호주 커먼웰스 은행 행사에서 인공지능(AI)의 사회경제적 영향에 대해 자신이 "상당히 틀렸다"고 발언했지만, 바로 그 주에 메타는 AI 투자와 연관된 구조조정이라며 약 8,000명의 직원을 감원하기 시작했습니다.

알트먼은 인공지능에게 슬랙과 이메일 메시지 관리를 맡기는 실험을 해본 후 생각이 바뀌었다. 이 실험을 통해 그는 사람들이 여전히 진정한 인간적 소통을 매우 중요하게 여긴다는 사실을 확신하게 되었다고 한다. 

제프 베조스 또한 최근 인공지능이 대규모 실업을 초래할 것이라는 의견에  반박하며 , 생산성 향상으로 인해 기업들이 인재를 해고하기보다는 오히려 확보하기 위해 경쟁하게 될 것이라고 주장했습니다

뉴욕 연방준비은행이 160만 건 이상의 직업 훈련 사례를 trac연구에 따르면 재교육은 실제로 도움이 되는 것으로 나타났습니다. 인공지능 관련 분야에서 재교육을 받은 근로자들은 구직 지원만 받은 근로자들보다 분기당 평균 1,470달러를 더 벌었습니다.

하지만 인공지능 집약적인 직무에 특화된 훈련을 받은 근로자들은 보다 폭넓은 훈련을 받은 근로자들에 비해  소득이 29% 낮았습니다