机器人数量突破一百万，亚马逊工厂人类工人面临严峻威胁

亚马逊现已部署其第 100 万台仓库机器人，并宣布其机队中的所有设备都将运行于一种新型生成式 AI 模型之上。此举正值许多科技公司缩减人员规模，并警告称自动化可能取代人类岗位之际。

亚马逊机器人副总裁Scott Dresser在周一的新闻稿中表示，这一里程碑式的成就遍布全球300多个站点，彰显了亚马逊在设计和运营移动仓储机器人方面的领导地位。

亚马逊全面致力于自动化

达到一百万台机器人的里程碑，证实了该公司在物流机器人领域的领先地位。

亚马逊还推出了一套名为DeepFleet的系统，用于指导其机器人在履约中心内的移动路径。据Dresser介绍，DeepFleet可将机器的行驶距离缩短约10%。他补充说，这一改进将有助于包裹更快速地流转，并降低整体配送成本。

该公司早在2012年就开始在仓库中使用机器人来搬运存储货架。多年来，机器人的作用已大幅扩展。

如今，一些机器人可搬运高达1,250磅的货物，另一些则能自主在拣货和包装通道中导航，拖拽装载客户订单的手推车。

工厂工人最容易受到人工智能自动化的影响

能够像人类一样行走和工作的人形机器人可能将于今年晚些时候亮相特斯拉工厂。

尽管取得这些进展，人们对就业影响的担忧日益加剧。皮尤研究中心（Pew Research）于3月发布的一份调查报告显示，人工智能专家和普通公众均认为，工厂工人是最有可能因自动化而失去工作的人群之一。

德雷瑟指出，亚马逊的机器人负责重体力劳动和日常杂务，从而让员工能够学习新的技术技能，以此缓解这些担忧。

他重点介绍了位于路易斯安那州什里夫波特的“下一代履约中心”，该中心于去年年底开业，目前在可靠性、维护和工程等领域的员工数量增加了30%。

然而，该公告紧随亚马逊首席执行官安迪·贾西的言论之后。他表示，推出生成式人工智能意味着“从事某些将被该技术自动化的工作的人员将减少”。贾西表示，公司仍将在人工智能和机器人等领域进行招聘，但在今年6月初给员工的备忘录中，他警告称，随着自动化程度的提高，未来几年整体员工人数可能会减少。

这种转变的迹象已经显现。亚马逊在2022年和2023年裁减了超过27,000个岗位，并持续在各个部门缩减人员。

其他科技领袖也表达了类似的担忧。Shopify 首席执行官 Tobi Lutke 在 X 上发布的一份 备忘录中写道，员工在申请更多人员或资源之前，必须证明他们“无法利用 AI 完成所需工作”。他鼓励团队想象，如果自主 AI 代理已经是团队的一部分，这一领域会“呈现何种景象？”并表示此类想法能激发“非常有趣的讨论和项目”。

卢特凯还指出，对于采用人工智能的Shopify员工而言，人工智能已成为生产力的“倍增器”。

这种由自动化驱动的裁员趋势已不仅限于少数几家公司。

追踪科技行业裁员的Layoffs.fyi数据显示，去年有551家企业取消了约15.3万个职位。与此同时，世界经济论坛于2月发布的一份报告发现，48%的美国雇主计划因人工智能而缩减其 workforce。