PayPal заключает партнерство с OpenAI для внедрения цифровых платежей в ChatGPT

Во вторник PayPal заключила сделку с OpenAI, которая размещает ее платежную систему непосредственно внутри ChatGPT. Теперь пользователи могут покупать товары, найденные через популярный ИИ-инструмент, не покидая платформу.

Новость привела к росту акций PayPal на 13%. Компании заключили соглашение в выходные. В следующем году клиенты PayPal смогут совершать покупки через ChatGPT, а компании, использующие PayPal, смогут продавать свои продукты через ChatGPT.

«У нас есть сотни миллионов лояльных держателей кошельков PayPal, которые теперь смогут нажать кнопку «Купить с PayPal» в ChatGPT и получить безопасный и защищенный процесс оформления заказа», — сказал генеральный директор PayPal Алекс Крисс в интервью.

OpenAI расширяет амбиции в сфере электронной коммерции

Этот шаг помещает PayPal в самый центр масштабных усилий OpenAI по превращению ChatGPT в торговый хаб. Компания ИИ хочет, чтобы ее огромная база пользователей, насчитывающая более 700 миллионов человек, использовала искусственный интеллект в качестве личного шоппера каждую неделю.

В прошлом месяце OpenAI уже заключила аналогичные сделки с Shopify и Etsy. Две недели назад она также объединилась с Walmart для онлайн-шопинга.

«Это совершенно новая парадигма для покупок», — сказал Крисс. «Трудно представить, что агентная коммерция не станет большой частью будущего».

PayPal стремится стать основной платежной системой для новой волны покупок с использованием ИИ. Компания также недавно заключила сделки с Google и ИИ-компанией Perplexity. Во вторник PayPal также представила свои результаты за третий квартал, а также подробности партнерства с OpenAI, после первоначального сообщения CNBC.

Техническая интеграция и преимущества в области безопасности

PayPal будет делать больше, чем просто обрабатывать платежи. Компания будет выполнять технические задачи, такие как маршрутизация продавцов и проверка платежей для продавцов PayPal, использующих ChatGPT. Отдельным предприятиям не нужно будет заключать отдельные сделки с OpenAI.

Крисс отметил, что PayPal уже проверила как покупателей, так и бизнес, что снижает риск мошенничества. Клиенты могут оплачивать покупки с помощью банковских счетов, кредитных карт или балансов PayPal. Они получат защиту покупок, отслеживание посылок и помощь в разрешении споров.

«Дело не только в том, что транзакция может произойти», — сказал Крисс. «Дело в том, что это проверенный набор продавцов, крупнейшая сеть продавцов в мире от PayPal, которые прошли проверку, с крупнейшим набором проверенных потребителей в кошельке потребителя».

PayPal также заявила, что будет использовать больше бизнес-инструментов OpenAI, чтобы помочь своим сотрудникам быстрее выполнять задачи и ускорить разработку новых продуктов.

Когда ранее OpenAI запустила функцию мгновенного оформления заказа, она также заключила партнерство с Stripe. Эта сделка позволяет пользователям использовать сохраненные платежные карты и банковские реквизиты при покупке у продавцов на Etsy через сервис Link от Stripe.

Stripe называет Link кошельком и утверждает, что у него 200 миллионов пользователей, но сервис не может хранить деньги и не имеет мобильного приложения для потребителей. Многие эксперты в области финансовых технологий не считают его настоящим кошельком.