Во вторник PayPal заключил соглашение с OpenAI, в рамках которого его платежная система интегрирована непосредственно в ChatGPT. Теперь пользователи могут покупать товары, найденные с помощью популярного инструмента искусственного интеллекта, не покидая платформу.
Эта новость привела к резкому росту акций PayPal на 13%. Компании заключили соглашение в выходные. В следующем году клиенты PayPal смогут совершать покупки через ChatGPT, а компании, использующие PayPal, смогут продавать свою продукцию через ChatGPT.
«У нас сотни миллионов лояльных пользователей кошельков PayPal, которые теперь смогут нажать кнопку „Купить через PayPal“ на ChatGPT и получить безопасный и надежный процесс оформления заказа», — заявил глава PayPal Алекс Крисс в интервью.
OpenAI расширяет свои амбиции в сфере электронной коммерции
Этот шаг ставит PayPal в центр масштабной инициативы OpenAI по превращению ChatGPT в торговую площадку. Компания, занимающаяся искусственным интеллектом, хочет, чтобы ее огромная пользовательская база, насчитывающая более 700 миллионов человек, еженедельно использовала искусственный интеллект в качестве персонального консультанта по покупкам.
В прошлом месяце OpenAI уже заключила аналогичные соглашения с Shopify и Etsy. Две недели назад компания также объединилась с Walmart для развития онлайн-торговли.
«Это совершенно новая парадигма шопинга», — сказала Крисс. «Трудно представить, что агентская торговля не станет важной частью будущего»
PayPal стремится стать ведущей платежной системой для новой волны покупок с использованием искусственного интеллекта. Компания также недавно заключила соглашения с Google и компанией Perplexity, занимающейся разработкой ИИ. Во вторник PayPal также опубликовала отчет о доходах за третий квартал , а также подробности о партнерстве с OpenAI, после первоначального сообщения CNBC.
Преимущества технической интеграции и безопасности
PayPal будет заниматься не только обработкой платежей. Компания будет выполнять технические задачи, такие как маршрутизация платежей продавцов и проверка платежей для продавцов PayPal, используя ChatGPT. Отдельным компаниям не потребуется заключать отдельные соглашения с OpenAI.
Крисс отметила, что PayPal уже проверил как покупателей, так и компании, что снижает риск мошенничества. Клиенты могут оплачивать покупки, используя свои банковские счета, кредитные карты или баланс PayPal. Они получат защиту покупок, tracпосылок и помощь в разрешении споров.
«Дело не только в том, что транзакция может произойти, — сказал Крисс. — Дело в том, что это проверенная группа продавцов, крупнейшая в мире сеть продавцов от PayPal, прошедших верификацию, с самым большим количеством проверенных потребителей в электронном кошельке»
Компания PayPal также заявила, что будет активнее использовать инструменты бизнес-искусственного интеллекта от OpenAI, чтобы помочь своим сотрудникам быстрее выполнять задачи и ускорить разработку новых продуктов.
Когда компания OpenAI запустила функцию мгновенной оплаты , она также заключила партнерское соглашение со Stripe. Это соглашение позволяет пользователям использовать сохраненные данные платежных карт и банковские реквизиты при покупке товаров у продавцов Etsy через сервис Stripe Link.
Компания Stripe называет Link электронным кошельком и заявляет о 200 миллионах пользователей, но сервис не может хранить деньги и не имеет мобильного приложения для потребителей. Многие эксперты в области финансовых технологий пока не считают его настоящим электронным кошельком.
