PayPal geht Partnerschaft mit OpenAI ein, um digitale Zahlungen in ChatGPT zu bringen

PayPal schloss am Dienstag einen Deal mit OpenAI, der sein Zahlungssystem direkt in ChatGPT platziert. Nutzer können nun Dinge kaufen, die sie über das beliebte KI-Tool finden, ohne die Plattform zu verlassen.

Die Nachricht ließ PayPal-Aktien um 13 % in die Höhe schießen. Die Unternehmen schlossen das Abkommen am Wochenende. Im nächsten Jahr werden PayPal-Kunden über ChatGPT einkaufen können, und Unternehmen, die PayPal nutzen, werden ihre Produkte über ChatGPT verkaufen können.

„Wir haben Hunderte von Millionen treuer PayPal-Guthabeninhaber, die jetzt auf die ‚Mit PayPal kaufen‘-Schaltfläche in ChatGPT klicken und ein sicheres und sicheres Checkout-Erlebnis haben können“, sagte PayPal-Chef Alex Chriss in einem Interview.

OpenAI erweitert E-Commerce-Ambitionen

Dieser Schritt platziert PayPal genau in der Mitte von OpenAIs großem Push, ChatGPT in einen Shopping-Hub zu verwandeln. Das KI-Unternehmen möchte, dass seine massive Nutzerbasis von mehr als 700 Millionen Menschen KI wie einen persönlichen Einkaufsberater jede Woche nutzt.

OpenAI hat letzten Monat bereits ähnliche Verträge mit Shopify und Etsy geschlossen. Vor zwei Wochen hat es sich auch mit Walmart für Online-Shopping zusammengetan.

„Es ist ein ganz neues Paradigma für das Einkaufen“, sagte Chriss. „Es ist schwer vorstellbar, dass agentic commerce nicht ein großer Teil der Zukunft sein wird.“

PayPal möchte zum bevorzugten Zahlungssystem für diese neue Welle des KI-Shoppings werden. Das Unternehmen hat kürzlich auch Verträge mit Google und der KI-Firma Perplexity geschlossen. PayPal veröffentlichte auch seine Ergebnisse des dritten Quartals am Dienstag, zusammen mit Details zur OpenAI-Partnerschaft, nach dem ursprünglichen Bericht von CNBC.

Technische Integration und Sicherheitsvorteile

PayPal wird mehr tun, als nur Zahlungen zu verarbeiten. Das Unternehmen wird technische Aufgaben übernehmen, wie das Routing von Händlern und die Verifizierung von Zahlungen für PayPal-Verkäufer, die ChatGPT nutzen. Einzelne Unternehmen müssen keine separaten Verträge mit OpenAI abschließen.

Chriss wies darauf hin, dass PayPal sowohl Käufer als auch Unternehmen bereits überprüft hat, was das Betrugsrisiko reduziert. Kunden können mit ihren Bankkonten, Kreditkarten oder PayPal-Guthaben bezahlen. Sie erhalten Kaufschutz, Paketverfolgung und Hilfe bei Streitigkeiten.

„Es geht nicht nur darum, dass eine Transaktion stattfinden kann“, sagte Chriss. „Es geht darum, dass dies ein vertrauenswürdiges Set von Händlern ist, das größte Händler-Netzwerk der Welt von PayPal, das verifiziert ist, mit dem größten Set verifizierter Verbraucher in einem Consumer-Wallet.“

PayPal sagte auch, dass es mehr von OpenAIs Business-KI-Tools nutzen wird, um seinen eigenen Mitarbeitern zu helfen, Aufgaben schneller zu erledigen und die Entwicklung neuer Produkte zu beschleunigen.

Als OpenAI zuvor seine Instant-Checkout-Funktion einführte, schloss es auch einen Partnervertrag mit Stripe. Dieser Deal ermöglicht es Nutzern, auf gespeicherte Zahlungskarten und Bankdetails zuzugreifen, wenn sie bei Etsy-Verkäufern über Stripe’s Link-Service kaufen.

Stripe bezeichnet Link als eine Wallet und sagt, dass es 200 Millionen Nutzer hat, aber der Dienst kann kein Geld speichern und hat keine Smartphone-App für Verbraucher. Viele Experten für Finanztechnologie glauben nicht, dass es sich bereits um eine echte Wallet handelt.