PayPal周二与OpenAI达成协议,将其支付系统直接集成到ChatGPT中。用户现在无需离开该平台,即可购买通过这款热门AI工具找到的商品。.
消息一出,PayPal股价应声上涨13%。两家公司达成协议。明年,PayPal用户将能够通过ChatGPT购物,而使用PayPal的商家也将能够通过ChatGPT销售产品。
PayPal 老板 Alex Chriss 在一次采访中表示:“我们拥有数亿忠实的 PayPal 钱包用户,他们现在可以在 ChatGPT 上点击‘使用 PayPal 购买’按钮,享受安全可靠的结账体验。”.
OpenAI 扩大电子商务版图
此举使PayPal直接卷入了OpenAI将ChatGPT转型为购物中心的重大战略之中。这家人工智能公司希望其超过7亿的庞大用户群每周都能像使用私人购物助手一样使用人工智能。.
OpenAI上个月已经与Shopify和Etsy达成了类似的合作协议。两周前,它还与沃尔玛合作开展线上购物业务。.
克里斯说:“这是一种全新的购物模式。很难想象代理式商业不会成为未来商业的重要组成部分。”
PayPal 希望成为这波人工智能购物浪潮的首选支付系统。该公司近期还与谷歌和人工智能公司 Perplexity 签署了合作协议。继 CNBC 的最初报道之后,PayPal 于周二发布了第三季度财报,并公布了与 OpenAI 合作的更多细节。
技术集成和安全优势
PayPal的功能不仅限于处理支付。该公司还将利用ChatGPT处理一些技术任务,例如为PayPal卖家路由付款和验证付款。各个企业无需与OpenAI单独签署协议。.
克里斯指出,PayPal已经对买家和商家都进行了审核,这降低了欺诈风险。顾客可以使用银行账户、信用卡或PayPal余额付款。他们将获得购物保障、包裹 trac和纠纷处理方面的帮助。.
克里斯说:“这不仅仅是交易能够发生的问题,更重要的是,这是一个由值得信赖的商家组成的网络,是PayPal旗下全球最大的商家网络,所有商家都经过验证,而且消费者钱包中也拥有数量最多的经过验证的消费者。”
PayPal 还表示,将更多地使用 OpenAI 的商业人工智能工具,以帮助其员工更快地完成工作,并加快新产品的开发速度。.
OpenAI 早前推出即时结账功能,也与 Stripe 达成了合作。这项合作允许用户通过 Stripe 的 Link 服务,在 Etsy 卖家处购物时使用已保存的支付卡和银行信息。
Stripe 将 Link 称为钱包,并声称拥有 2 亿用户,但该服务无法存储资金,也没有面向消费者的手机应用程序。许多金融科技专家认为它目前还算不上真正的钱包。.

