OpenAI将在ChatGPT内集成用于在线购物的支付系统

当用户通过ChatGPT使用其内置结账功能直接购买产品时，OpenAI准备抽取销售额的一定比例，这是其构建电子商务工具并增加收入努力的一部分。

该公司已经在ChatGPT中展示产品建议，并提供将用户发送到外部零售商的链接。今年4月，它与支付提供商Shopify合作，探索更深入的购物集成。

《金融时报》报道，OpenAI现在打算添加内置结账功能，以便用户无需离开聊天界面即可完成购买。处理并运送这些订单的商家将为每笔销售向OpenAI支付佣金。

这一举措代表了这家位于旧金山的初创公司的显著变化，尽管其估值约为3000亿美元，但它仍在亏损运营。到目前为止，其大部分收入来自高级服务的订阅费。

电子商务销售的佣金将成为OpenAI的新收入来源

通过从免费层级用户的交易中抽取一定比例，OpenAI将解锁一个尚未利用的新收入来源。

这一举动也提高了Google的 stakes，因为越来越多的人转向聊天机器人进行搜索和寻找产品，而不是使用传统搜索引擎。

由于结账功能仍在开发中，具体细节在发布前可能会发生变化。尽管如此，据知情人士透露，OpenAI和Shopify已向公司展示了该系统的早期版本，并敲定了财务安排的细节。

Shopify提供其他平台可以采用的结账技术。它已经支撑着TikTok等社交应用上的购物功能，让用户无需离开主机网站即可购买商品。

目前，ChatGPT的产品建议基于它们与用户问题的匹配程度以及模型拥有的任何上下文（例如过去的交互或指令中提供的预算限制）。 

ChatGPT最近的一项升级使其记忆功能能够回忆个人偏好，从而使推荐随着时间的推移更加个性化。然而，在选择商品后，OpenAI可能会显示销售该产品的不同商家。

该公司表示，列表是由第三方提供的产品和商家元数据创建的。卖家出现的顺序很大程度上由这些数据供应商决定。

目前，该平台在排列商家列表时不考虑运费或价格成本等变量。OpenAI指出，随着平台上购物体验的持续改善，预计这一集成将会演变。 

广告公司正在尝试人工智能优化（AIO）

广告公司和品牌已经开始尝试通过制作模型可能采纳的内容来影响搜索结果，行业内有些人将这种做法称为“AIO”，类似于搜索引擎优化。

一位广告高管表示：“这开始对AI在结果中显示的‘偏好’提出了重大且困难的问题。”该高管进一步补充道，这可能会破坏使用传统技术的平台上的付费搜索。它也将改变广告公司目前的工作方式。

此前，OpenAI坚持称其没有积极计划推进广告业务。然而，在接受《金融时报》采访时，首席财务官表示，公司目前正在考虑整合广告的方案，但尚未决定在哪里以及何时实施。

今年3月，Sam Altman在通讯中写道：“我们永远不会为了改变排名或其他事情而收钱，但如果你通过Deep Research购买了你找到的东西，我们将收取约2%的联盟佣金之类的费用。”