- OpenAI будет получать комиссию с покупок, совершенных через встроенную корзину оплаты в ChatGPT.
- Это изменение позволяет компании зарабатывать на бесплатных пользователях наряду с доходами от подписки.
- Бренды уже экспериментируют с «AIO», чтобы влиять на результаты поиска ИИ.
OpenAI готовится взимать процент с продаж, когда пользователи покупают товары напрямую через ChatGPT с использованием встроенной функции оформления заказа, что является частью усилий по развитию инструментов электронной коммерции и увеличению доходов.
Компания уже предлагает рекомендации товаров в ChatGPT со ссылками, которые перенаправляют пользователей к внешним розничным продавцам. В апреле она объединилась с платежным провайдером Shopify, чтобы изучить возможности более глубокой интеграции функций покупок.
Financial Times сообщает, что OpenAI теперь намерена добавить встроенную функцию оформления заказа, чтобы покупки можно было совершать, не покидая интерфейс чата. Торговые площадки, обрабатывающие и доставляющие эти заказы, будут платить OpenAI комиссию с каждой продажи.
Этот шаг представляет собой заметное изменение для стартапа из Сан-Франциско, который все еще работает с убытками, несмотря на оценку стоимости около 300 миллиардов долларов. До сих пор большая часть его доходов поступала от подписок на премиум-услуги.
Комиссии с продаж в сфере электронной коммерции станут новым источником дохода для OpenAI
Вычитая процент из транзакций пользователей на бесплатном тарифе, OpenAI откроет новый источник дохода, который ранее не использовался.
Этот шаг также повышает ставки для Google, поскольку все больше людей обращаются к чат-ботам для поиска и выбора товаров вместо использования традиционных поисковых систем.
Поскольку функция оформления заказа все еще находится в стадии разработки, детали могут измениться до запуска. Тем не менее, по словам инсайдеров, OpenAI и Shopify уже показали компаниям ранние версии системы и обсудили детали своего финансового соглашения.
Shopify предоставляет технологии, которые другие платформы могут использовать для оформления заказа. Она уже лежит в основе функций покупок в социальных приложениях, таких как TikTok, позволяя пользователям покупать товары, не покидая сайт.
В настоящее время рекомендации товаров в ChatGPT появляются на основе того, насколько хорошо они соответствуют вопросу пользователя и любому контексту, который есть у модели, например, прошлым взаимодействиям или лимиту бюджета, указанному в инструкциях.
Недавнее обновление функции памяти в ChatGPT позволяет системе запоминать индивидуальные предпочтения, делая рекомендации более персонализированными со временем. Однако после выбора товара OpenAI может показывать разных продавцов, предлагающих этот продукт.
Компания заявляет, что список формируется из метаданных о товарах и продавцах, предоставленных третьими сторонами. Порядок, в котором появляются продавцы, в значительной степени определяется этими поставщиками данных.
В настоящее время платформа не учитывает такие переменные, как стоимость доставки или цена, при упорядочивании списка продавцов. OpenAI отмечает, что ожидает развития этой интеграции по мере улучшения опыта покупок на платформе.
Рекламные агентства экспериментируют с оптимизацией на основе искусственного интеллекта (AIO)
Рекламные компании и бренды начали экспериментировать с способами влияния на результаты поиска, создавая контент, который модель с высокой вероятностью выберет; в отрасли эту практику некоторые называют «AIO», аналогично поисковой оптимизации (SEO).
«Это начинает ставить большие и сложные вопросы о том, какие «предпочтения» ИИ показывает в своих результатах», — заявил рекламный исполнитель. Он также добавил, что это может разрушить платный поиск на платформах, использующих традиционные методы. Это также изменит то, как сегодня работают рекламные агентства.
Ранее OpenAI настаивала, что не планирует активно заниматься рекламой. Однако в интервью Financial Times главный финансовый директор заявил, что компания теперь рассматривает варианты интеграции рекламы, хотя еще не решено, где и когда ее внедрять.
В марте Сэм Альтман написал в своей рассылке: «Мы никогда не будем брать деньги за изменение позиции или что-то в этом роде, но если вы купите что-то через Deep Research, что вы нашли, мы будем взимать комиссию в размере около 2 процентов или что-то подобное».
Самые умные крипто-энтузиасты уже читают нашу рассылку. Хотите присоединиться? Присоединяйтесь.
Шуммас Хумаюн
Шуммас — бывший технический копирайтер и исследователь.
