AI導入前にIT基盤を優先すべきと専門家が提言

デジタルリーダーは、人工知能（AI）やデータドリブン・イノベーションの世界に踏み込む前に、tronで拡張性の高いIT基盤の構築を優先すべきです。このコンセンサスは、最近ロンドンで開催されたBMC Connectイベントの専門家パネルディスカッションから生まれました。このイベントでは、AIとデータの重要性が中心的な議題となりました。3人のITリーダーが、組織が既存のテクノロジー資産を活用しながら、将来のデジタルイノベーションへの取り組みに備える方法について、それぞれの知見を共有しました。.

ルーシー・マレー・ブラウンのデジタルバックボーンへの重点

国防省（MoD）の運用サービス責任者であるルーシー・マレー・ブラウン氏は、運用プロセスを支える堅牢なデジタルバックボーンの重要性を強調しました。世界1,200カ所の拠点に23万人のユーザーを抱え、数多くの軍事作戦を支援する国防省は、その作戦の機密性からセキュリティをtron重視しています。.

マレー・ブラウン氏は、国防省におけるセキュリティとサービス管理の連携を強調しました。同省は、運用プロセスの管理を維持し、サプライヤーが必要な基準を満たしていることを保証するために、システム統合のインソーシングに投資してきました。このアプローチにより、国防省は広範なIT資産をより深く理解できるようになりました。.

マレー・ブラウン氏は、AIの可能性を認識しつつ、イノベーションを成功させるための前提条件としてtronIT基盤とデータ管理を確立することの重要性を強調し、組織は高度なテクノロジーに取り組む前に基礎に重点を置くようアドバイスしました。.

ジョン・エクルシェアのセキュリティに関する洞察

bet365の情報セキュリティ責任者であるジョン・エクルシェア氏は、情報セキュリティ分野における課題について講演しました。彼は、セキュリティ上の懸念に対処する上で誠実さが重要であること、そしてツールにセキュリティをシームレスに組み込む上で新興技術が果たす役割を強調しました。.

Eccleshareは、テクノロジーの変革的影響、特にBMCのHelix運用管理プラットフォームのようなソリューションを通じたツールへのセキュリティ統合を強調しました。このアプローチは、ソフトウェアの所有権、脆弱性、リスクを明確にします。これは、2024年に施行される新しいPCI規則において重要な側面です。.

Eccleshare 氏は、AI プロジェクトの開始当初からセキュリティ専門家の関与を提唱し、長期的にデータ セキュリティを強化するには、セキュリティをチームとプロセスの構造に統合する必要があることを強調しました。.

グレン・フォスターのイノベーションに関する視点

ノーサンブリア・ヘルスケアNHSファウンデーション・トラストのサービス提供責任者であるグレン・フォスター氏は、組織のイノベーションへの道のりを振り返りました。同トラストは、BMCの支援を受けて、サービス管理プロセスの合理化を目指し、新規ユーザーのオンボーディング時間を12時間からわずか5分に短縮しました。.

フォスター氏はまた、AIとデータといった新興技術が外科手術のリスク評価の強化にどのように活用されているかの例も紹介しました。機械学習とデータ分析を活用することで、臨床チームはリスク評価の精度を向上させ、dentされたリスク要因について包括的な説明を提供することができました。.

フォスター氏は、デジタルリーダーやビジネスリーダーに対し、AIやデータ活用の取り組みを検討する際には、目指すべき成果を明確に描くよう助言しました。テクノロジーの魅力にtracれることなく、達成可能な目標に焦点を当てることの重要性を強調し、イノベーションへの段階的なアプローチを推奨しました。.

これらのITリーダーたちのコンセンサスは明確です。組織がAIとデータドリブンの取り組みを始める前に、信頼性と拡張性に優れたIT基盤を構築することが不可欠であるということです。これらの基盤には、サービス管理、セキュリティ、データ管理といった側面が含まれます。これらの基礎に取り組むことで、組織はデジタルイノベーションを成功に導くための基盤を築き、AIなどの新興技術を適切な分野に適切なタイミングで確実に導入することができます。急速に進化するデジタル環境において、テクノロジー導入への適切なアプローチは、持続可能なイノベーションの実現において大きな違いを生む可能性があります。.