전문가들은 인공지능 도입에 앞서 IT 기반 구축을 우선시해야 한다고 강조합니다

디지털 리더들은 인공지능(AI)과 데이터 기반 혁신에 뛰어들기 전에tron하고 확장 가능한 IT 기반 구축을 우선시해야 한다는 데 의견이 일치했습니다. 이러한 합의는 최근 런던에서 열린 BMC Connect 행사에서 진행된 전문가 패널 토론에서 도출되었으며, 이 토론에서는 AI와 데이터의 중요성이 핵심 의제로 다뤄졌습니다. 세 명의 IT 리더는 조직이 기존 기술 자산을 활용하면서 미래의 디지털 혁신을 준비하는 방법에 대한 통찰력을 공유했습니다.

루시 머레이 브라운이 강조하는 디지털 기반

영국 국방부(MoD) 작전 서비스 책임자인 루시 머레이 브라운은 작전 프로세스의 기반이 되는 견고한 디지털 인프라의 중요성을 강조했습니다. 전 세계 1,200개 사업장에서 23만 명의 사용자를 대상으로 수많은 군사 작전을 지원하는 국방부는 작전의 민감한 특성상 보안을tron중요하게 여깁니다.

머레이 브라운은 국방부 내 보안과 서비스 관리의 연계성을 강조했습니다. 국방부는 운영 프로세스에 대한 통제력을 유지하고 공급업체가 필수 기준을 충족하도록 보장하기 위해 시스템 통합을 내부화하는 데 투자해 왔습니다. 이러한 접근 방식을 통해 국방부는 방대한 IT 자산에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다.

머레이 브라운은 AI의 잠재력을 인정하면서도 성공적인 혁신을 위해서는tronIT 기반과 데이터 관리 체계를 구축하는 것이 필수적이라고 강조하며, 조직들이 첨단 기술에 뛰어들기 전에 기본에 집중해야 한다고 조언했습니다.

존 에클레셰어는 보안에 대한 통찰력을 공유합니다

bet365의 정보 보안 책임자인 존 에클레셰어는 정보 보안 분야에서 직면하는 과제에 대해 논의했습니다. 그는 보안 문제에 대한 접근에 있어 정직함의 중요성과 보안을 도구에 자연스럽게 통합하는 데 있어 신기술의 역할을 강조했습니다.

Eccleshare는 기술의 혁신적인 영향, 특히 BMC의 Helix 운영 관리 플랫폼과 같은 솔루션을 통해 도구에 보안을 통합하는 것이 미치는 영향에 주목했습니다. 이러한 접근 방식은 소프트웨어 소유권, 취약점 및 위험에 대한 명확성을 제공하며, 이는 2024년에 발효될 새로운 PCI(결제 카드 산업) 규정에 있어 매우 중요한 요소입니다.

에클셰어는 AI 프로젝트 초기 단계부터 보안 전문가의 참여를 옹호하며, 장기적인 데이터 보안 강화를 위해 보안이 팀과 프로세스의 근간에 통합되어야 한다고 강조했습니다.

글렌 포스터의 혁신에 대한 관점

노섬브리아 헬스케어 NHS 재단 트러스트의 서비스 제공 책임자인 글렌 포스터는 조직의 혁신 여정을 설명했습니다. 이 트러스트는 BMC의 도움을 받아 서비스 관리 프로세스를 간소화하고 신규 사용자 온보딩 시간을 12시간에서 단 5분으로 단축하는 것을 목표로 삼았습니다.

포스터는 또한 인공지능과 데이터와 같은 신기술이 수술 절차의 위험 평가를 향상시키는 데 어떻게 사용되는지 사례를 공유했습니다. 임상팀은 머신러닝과 데이터 분석을 활용하여 위험 평가의 정확도를 높이고dent된 위험 요인에 대한 포괄적인 설명을 제공했습니다.

포스터는 디지털 및 비즈니스 리더들에게 AI 및 데이터 관련 사업을 고려할 때 원하는 결과에 대한 명확한 비전을 갖도록 조언했습니다. 그는 기술의 매력에trac되지 않고 달성 가능한 목표에 집중하는 것이 중요하며, 혁신에 있어 단계적인 접근 방식을 취할 것을 강조했습니다.

이러한 IT 리더들의 공통된 의견은 분명합니다. 조직이 AI 및 데이터 기반 여정을 시작하기 전에 안정적이고 확장 가능한 IT 기반을 구축하는 것이 필수적이라는 것입니다. 이러한 기반에는 서비스 관리, 보안 및 데이터 관리 측면이 포함됩니다. 이러한 기본 사항을 해결함으로써 조직은 성공적인 디지털 혁신을 위한 토대를 마련하고 AI와 같은 신기술을 적절한 시기에 적절한 영역에 도입할 수 있습니다. 빠르게 변화하는 디지털 환경에서 체계적인 기술 도입 접근 방식은 지속 가능한 혁신을 달성하는 데 매우 중요합니다.