- Amazonは、世界中で販売されているほぼすべての製品に関するデータを蓄積し、顧客が自社のサイトから離れるのを防ぐための内部プロジェクト「World Product Graph」に取り組んでいる。
- この計画はGoogleの検索首位とWalmartの成長を目標とし、MetaのMuseのようなAIショッピングエージェントに対抗する。
- Amazonは漏洩した文書が現在の計画を反映していない草案であると述べており、ロイター通信は2027年10月の発売日が実際に存在するか確認できていない。
Amazonは世界中で販売されているほぼすべての製品の詳細情報を収集するための「World Product Graph」と呼ばれるシステムを構築中である。
Amazonが販売しているかどうかに関わらず、すべてのアイテムに関するデータ
このアイデアは、買い物客が必要とするすべての情報をAmazon上で提供することだ。ユーザーは商品を比較したり、最新の掃除機がどれかを確認したり、他のウェブサイトを訪れることなく自分のニーズに合ったタブレットを見つけたりできる。
この計画は、新しいアイデアとその開発価値を説明する約6ページの文書に記載されている。文書には2027年10月1日を潜在的な発売日として挙げており、しかしロイター通信はAmazonがその日にプロジェクトを立ち上げるのか、あるいはそもそも立ち上げるのかを確認できていない。
Amazonは、この文書が同社の現在の計画を必ずしも示すものではないと述べた。「草案や古い文書は不正確な状況を示すことが多く、このようなブレインストーミングの文書の存在が、必ずしも現在の計画を反映しているわけではない」と、同社はReutersに語った。
文書によると、本プロジェクトはAmazonのSelection & Catalog Systems部門によって進められています。同部門の副社長であるRobert Tekielaが作業をリードしています。
Amazonが埋めようとする研究上のギャップ
Amazonは、自社のウェブサイト上で製品情報をより見つけやすくすることを目指しています。これにより、オンライン検索ではGoogle、オンラインショッピングではWalmartとの競争力を強化できます。
BigGo Financeが引用した2025年のMorgan Stanleyのレポートによると、オンラインショッピング利用者の57%が商品探しを始める際にGoogleを使用する。Amazonで検索を始めるのはわずか16%である。
一方、ユーザーがすでに購入したいものを明確に知っている場合、Amazonの方が圧倒的に人気があります。こうした状況では、約41%の shopper がAmazonで検索を開始するのに対し、Googleは23%、Walmartは18%です。
ブランドフィードとウェブクローリング
Amazonは製品情報を2つの方法で取得する計画です。一部のブランドや小売業者は、自社製品の情報を直接Amazonに送信します。また、同社はソフトウェアを使用して他のショッピングサイトから情報も収集します。
これには、各ウェブサイトがどのように製品を掲載しているかをAmazonが理解する必要があります。文書によると、コカ・コーラとバイエルはすでに製品情報の共有に合意しています。
ロイター通信は、Amazonが他のウェブサイトから情報をどのように収集するか、あるいは常に許可を求めるかどうかを確認できなかった。これは著作権に関する疑問や、Amazonが各ウェブサイトのルールを遵守するかどうかについて懸念を呼び起こしている。
「事実上誤り」であるRufusの回答
AmazonはAIショッピングツールをさらに改善したいと考えている。このツールは以前「Rufus」と呼ばれていたが、2026年5月にAmazonによって「Alexa for Shopping」に改名された。内部文書によると、同ツールは間違ったまたは不十分な回答を時折提供しており、買い物客はそのエラーに気づかない可能性がある。
また、このツールの運用コストも高額である。文書によれば、Rufusは週約8,300万件の検索を処理している。Amazonは、より詳細な商品情報を提供することで、より安価なAIモデルを活用し、費用を抑えられると考えている。
しかし、Amazonはロイター通信に対し、使用状況の数値は「著しく古いものである」と述べた。同社はまた、自社のデータに基づき、Alexa for Shoppingは世界中で約97%のケースで正しい回答を提供していると説明した。
Muse、Perplexity、そしてエージェントの脅威
Amazonはまた、オンラインで商品を見つけ購入するのを支援するAIツールにも懸念を示している。これらのツールは、より優れた商品情報を持つ他の店舗へ買い物客を誘導する可能性がある。Amazonの第3四半期決算電話会議において、CEOのAndy Jassy氏は、まだこのような方法でショッピングを行う人は多くないと述べた。また、これらのツールがAmazonの広告ビジネスに与える影響は限定的であると語った。
ただし、事情に詳しい関係者らはロイターに対し、アマゾンの経営陣はこれらのツールについて公言している以上に懸念していると語った。
メタのAIアシスタント「Muse」は2026年9月のローンチ以来、米国とカナダで1,000万人以上のユーザーを獲得した。JPモルガンは、MuseがChatGPT以降、消費者向けに最も広く利用されるAIアプリになる可能性があると指摘している。
Amazonはその月、Museをショッピングウェブサイトからブロックした。また、昨年、同様のウェブサイトアクセス権限をめぐる訴訟をPerplexityに対して起こしており、この事件はまだ進行中である。
同社はまた、xAIのGrokエージェントをウェブサイトからブロックした。この措置後、Elon Muskは2026年10月にXで投稿した：「もしかしたら、Amazonへの競合他社を立ち上げるべきかもしれない。」
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Opeyemi Olanrewaju
Opeyemi氏は、暗号資産、グローバル金融市場、経済に焦点を当てた高品質なコンテンツの作成と洗練を専門としています。イバダン大学で医学博士（MBBS）号を取得し、同大学の編集出版機関で編集長を務め、以前はCFAでも働きました。Cryptopolitanでは過去6年以上にわたり、ニュースエディターとして独自性の維持に貢献しています。
