テックリーダーとセラピストが同じAI問題に直面し、状況は悪化している

スイス・ダボスで開催された今年の世界経済フォーラムでの議論は、人工知能とそれが世界中の労働者に何を意味するかという点に焦点を当てていました。

銀行からテクノロジー、ヘルスケアに至るまでのビジネスリーダーたちは、スイスのアルプスでの1週間のイベント中、AIについて語り尽くしました。多くの人がロボットやスマートマシンのエキサイティングな可能性について議論しましたが、ほとんどの会話は1つの大きな懸念に戻りました。それは、人々の仕事はどうなるのかということです。

BlackRockのリーダーであり、フォーラムの暫定共同議長を務めたLarry Fink氏は、開会演説で深刻な警告を発しました。「AIがホワイトカラー労働者に、グローバル化がブルーカラー労働者に何をしたかと同じことをした場合、私たちはその現実を直接直面する必要があります。明日の仕事についての抽象的な議論ではなく、これらの利益への広範な参加のための信頼できる計画でです」と彼は語りました。

JPMorganを率いるJamie Dimon氏はさらに踏み込み、企業が新しい技術のために大量の労働者を解雇し始めた場合、政府が介入する準備を整える必要があると述べました。

Dimon氏は、自律走行トラックが突然200万人の米国人トラック運転手を失業させ、彼らが大幅に低い賃金を受け入れることを余儀なくされるという、懸念されるシナリオを描きました。「もし[AI]がひどいことをした場合…そしてそれが唯一の方法である場合、それをより良く機能させるための計画をどのように用意するのか」と彼は語り、そのようなシナリオが広範な怒りや混乱を招く可能性があると警告しました。

Anthropicの責任者であるDario Amodei氏は、ダボスでの登場中に、テクノロジー業界はソフトウェアエンジニアが行うほぼすべてのタスクを処理できるAIシステムを「6〜12ヶ月」以内に作成できると述べ、衝撃的な発言をしました。Google DeepMindのDemis Hassabis氏は、今年がAIの始動により、キャリアを始めたばかりの人々のインターンシップや仕事に影響を与え始める年になる可能性があると付け加えました。Fink氏はこれらの懸念に同調し、法律事務所や金融会社のアナリスト職が特に脆弱であると指摘しました。

すべての人が暗い未来像を描いたわけではありません。Huang氏とRoyal Philipsの責任者であるRoy Jakobs氏は、放射線科医を成功事例として挙げました。彼らは、これらの医療専門家がAIを使用して仕事をより良く行っている方法を説明し、その数が減少するという予測とは対照的に、現在より多くの放射線科医が働いていると説明しました。

Hassabis氏もまた、一部の低レベルのポジションが消滅する可能性はあるものの、この技術が「新しい、さらに価値があり、おそらくより意味のある仕事」を生み出す可能性があると示唆しました。

セラピスト、AI関連の不安の増加を報告

この不安は単なる理論的なものではありません。デンバーでトラウマカウンセラーとして働くEmma Kobil氏は、近年、AIがセラピーセッションでの一般的な話題になっているのを見てきました。「AIによって職を失ったクライアントがおり、それは私たちのセッションで処理してきたことです」とKobil氏は述べ、患者たちが「スキルがもはや必要とされない変化するキャリアの風景をナビゲートすることについて、驚き、不信感、恐怖」を表現していることに言及しました。

ニューヨークで臨床心理士として活動しているHarvey Lieberman氏も、同様の懸念を耳にしています。「私が最もよく聞くのは、時代遅れになることへの恐怖です」と彼はCNBCに語りました。「人々は自分の判断、選択、未来について疑問を持ち始めます。」

数字がこれらの懸念を支えています。

2025年7月のアメリカ心理学会の調査では、労働者の38%がAIによって仕事の一部分または全部が時代遅れになることを心配していると判明しました。Cryptopolitanが以前報じたように、AIは2025年に米国で約120万人の総解雇のうち、ほぼ55,000件の解雇に関与しました。マサチューセッツ工科大学（MIT）の最近の研究では、AIがすでに米国の約11%の仕事を奪う可能性があることが結論付けられました。

SalesforceのMarc Benioff氏は、同社が人工知能がすでにその仕事の50%を処理しているため、4,000人のカスタマーサポートワーカーを解雇したことを明らかにしました。テクノロジーコンサルティング会社のAccentureと航空グループのLufthansaも、最近の人員整理においてAIを理由に挙げています。

「人々は、この新しい社会において自分がどこに位置するのか分かりません」と、コロンビア大学の認定臨床心理士で准教授であるRiana Elyse Anderson氏は語りました。「私たちは、この種の置換が心理的にどれほど破壊的であるかの全容を、おそらくまだ理解していません。」

サンディエゴ在住の心理療法士であるベン・ヤロム氏は、仕事へのAIによる置き換えは他のタイプの失業とは異なる影響を与えると説明しました。「それはまるで宇宙が『あなたはもう必要ない』と言っているように感じられ、『私たちの会社はリストラ中だ』あるいは『あなたの仕事があまり良くない』という場合よりも、はるかに深く、動揺させるものになるかもしれません」とヤロム氏は述べています。「それは個人の価値観に関する根本的な問いへと深く入り込み、非常に不穏なものです」

熟練した貿易労働者は、ホワイトカラーの仕事が苦戦する中で逆の傾向を見る

一方、Mike Rowe氏は興味深い転換点を指摘しています。火曜日にFOX Businessの「Varney & Co.」に出演した「Dirty Jobs」のホストであるRowe氏は、熟練した貿易労働者は異なる現実に向き合っていると述べました。「AIはコーダーを狙っています。まだ溶接工を狙っているわけではありませんが、この基本的な理解は根付いています」とRowe氏は語りました。

彼は、熟練労働者の深刻な不足を指摘しました。自動車業界では10万人以上が必要で、BlackRockの企業 alone で40万〜50万人の電気技師が求められており、造船および海事業界では40万のポジションが空いています。