Лидеры технологической отрасли и психотерапевты сталкиваются с одной и той же проблемой искусственного интеллекта, и ситуация только усугубляется

В этом году дискуссия на Всемирном экономическом форуме в Давосе, Швейцария, была сосредоточена исключительно на искусственном интеллекте и его значении для работников во всем мире.

В течение недельного мероприятия в швейцарских Альпах руководители предприятий из самых разных отраслей — от банковского дела до технологий и здравоохранения — не могли перестать говорить об искусственном интеллекте. Хотя многие обсуждали захватывающие возможности роботов и интеллектуальных машин, большинство разговоров сводилось к одной главной проблеме: что произойдет с рабочими местами людей?

Ларри Финк, глава BlackRock и временный сопредседатель форума, в своей вступительной речи выступил с серьезным предупреждением. «Если ИИ сделает с офисными работниками то же, что глобализация сделала с рабочими, нам нужно напрямую противостоять этой реальности. Не абстрактнымиtracо рабочих местах будущего, а убедительным планом широкого участия в этих достижениях», — сказал он.

Джейми Даймон, глава JPMorgan, пошел еще дальше, заявив, что правительствам необходимы планы, готовые вмешаться, если компании начнут массово увольнять сотрудников из-за новых технологий.

Димон нарисовал тревожную картину того, что может произойти, если беспилотные грузовики внезапно лишат работы 2 миллиона американских водителей грузовиков, вынудив их соглашаться на значительно меньшую зарплату. «Как можно разработать планы по улучшению работы системы, если [ИИ] на самом деле сделает что-то ужасное… и это единственный способ?» — сказал он, предупредив, что такой сценарий может вызвать широкомасштабное негодование и беспорядки.

Глава Anthropic Дарио Амодей во время своего выступления в Давосе сделал сенсационное заявление, сказав, что технологический мир находится всего в «шести-двенадцати месяцах» от создания системы искусственного интеллекта, способной обрабатывать практически все задачи, которые выполняет разработчик программного обеспечения. Демис Хассабис из Google DeepMind добавил, что в этом году ИИ, вероятно, начнет влиять на стажировки и работу для людей, только начинающих свою карьеру. Финк поддержал эти опасения, указав на то, что аналитические должности в юридических фирмах и финансовых компаниях особенно уязвимы.

Не все рисовали мрачную картину. Хуанг и Рой Якобс, глава компании Royal Philips, оба упомянули рентгенологов как пример успеха. Они объяснили, как эти медицинские специалисты используют ИИ для повышения эффективности своей работы, и, вопреки прогнозам о сокращении их числа, сейчас работает больше рентгенологов, чем раньше.

Хассабис также предположил, что, хотя некоторые низкоквалифицированные должности могут исчезнуть, технология может создать «новые, еще более ценные, возможно, более значимые рабочие места»

Психотерапевты сообщают о росте тревожности, связанной с искусственным интеллектом

Тревога не ограничивается лишь теорией. Эмма Кобил, работающая консультантом по травмам в Денвере, наблюдает, как искусственный интеллект стал регулярно обсуждаться на сеансах терапии в последние годы. «У меня были клиенты, потерявшие работу из-за ИИ, и мы обсуждали это на наших сеансах», — говорит Кобил, отмечая, что пациенты выражают «шок, недоверие и страх перед изменением карьерного ландшафта, где их навыки больше не нужны»

Харви Либерман, клинический психолог, работающий в Нью-Йорке, слышит похожие опасения. «Чаще всего я слышу о страхе устареть», — сказал он CNBC. «Люди начинают сомневаться в своих суждениях, своем выборе или своем будущем»

Цифры подтверждают эти опасения.

июле 2025 года, Опрос Американской психологической ассоциации, проведенный в Cryptopolitan , ИИ стал причиной почти 55 000 увольнений по всей территории США в 2025 году из примерно 1,2 миллиона общих сокращений рабочих мест в том году. Недавнее исследование Массачусетского технологического института пришло к выводу, что ИИ уже сейчас может занять около 11% рабочих мест в Америке.

Марк Бениофф из Salesforce сообщил, что его компания уволила 4000 сотрудников службы поддержки клиентов, поскольку 50% этой работы уже выполнялось с помощью искусственного интеллекта. Консалтинговая компания Accenture и авиакомпания Lufthansa также ссылались на ИИ при недавних кадровых перестановках.

«Люди не знают, какое место они занимают в этом новом обществе», — говорит Риана Элиз Андерсон, лицензированный клинический психолог и доцент Колумбийского университета. «Вероятно, мы даже не в полной мере осознаем, насколько психологически разрушительным является такой тип замены»

Бен Ялом, психотерапевт из Сан-Диего, объяснил, что потеря работы из-за ИИ ощущается иначе, чем другие виды увольнений. «Может показаться, что Вселенная говорит: „Ты больше не нужен“, что может ощущаться гораздо глубже и тревожнее, чем „Наша компания сокращает штат“ или даже „Ты плохо справляешься со своей работой“», — сказал Ялом. «Это глубоко затрагивает вопросы личной ценности, и все это очень тревожно»

Опытные трейдеры наблюдают противоположную тенденцию, поскольку количество рабочих мест в офисной сфере сокращается

Между тем, Майк Роу указывает на интересный поворот событий. Выступая во вторник в программе «Varney & Co.» на канале FOX Business, ведущий «Грязной работы» заявил, что квалифицированные рабочие сталкиваются с другой реальностью. «Искусственный интеллект нацелился на программистов. Он пока не нацелился на сварщиков, и это базовое понимание уже укоренилось», — сказал Роу.

Он отметил масштабную нехватку квалифицированных рабочих: более 100 000 требуются в автомобильной промышленности, от 400 000 до 500 000 электриков нужны только для компаний BlackRock, и 400 000 вакансий открыты в судостроении и морской отрасли.