I leader tecnologici e gli psicologi si trovano ad affrontare lo stesso problema di intelligenza artificiale e la situazione non fa che peggiorare

Il dibattito al World Economic Forum di quest'anno, tenutosi a Davos, in Svizzera, si è incentrato principalmente sull'intelligenza artificiale e sul suo impatto sui lavoratori di tutto il mondo.

I leader aziendali, dal settore bancario a quello tecnologico e sanitario, non hanno smesso di parlare di intelligenza artificiale durante l'evento durato una settimana sulle Alpi svizzere. Mentre molti discutevano delle entusiasmanti possibilità dei robot e delle macchine intelligenti, la maggior parte delle conversazioni tornava a una grande preoccupazione: cosa succede al lavoro?

Larry Fink, alla guida di BlackRock e co-presidente ad interim del forum, ha lanciato un serio monito durante il suo discorso di apertura. "Se l'intelligenza artificiale fa ai colletti bianchi quello che la globalizzazione ha fatto ai colletti blu, dobbiamo affrontare la realtà in modo diretto. Non contracsui lavori di domani, ma con un piano credibile per un'ampia partecipazione a questi progressi", ha affermato.

Jamie Dimon, a capo di JPMorgan, è andato oltre, affermando che i governi hanno bisogno di piani pronti ad intervenire nel caso in cui le aziende iniziassero a licenziare in massa i lavoratori a causa delle nuove tecnologie.

Dimon ha dipinto un quadro preoccupante di ciò che potrebbe accadere se i camion a guida autonoma lasciassero improvvisamente senza lavoro 2 milioni di camionisti americani, costringendoli ad accettare stipendi molto più bassi. "Come si fa a mettere in atto piani per migliorare il sistema se in realtà [l'IA] fa qualcosa di terribile... e questo è l'unico modo per farlo", ha detto, avvertendo che un simile scenario potrebbe scatenare rabbia e disordini diffusi.

Dario Amodei, a capo di Anthropic, ha lanciato una bomba durante la sua partecipazione al Forum di Davos, affermando che il mondo della tecnologia è a soli "sei-dodici mesi" dalla creazione di un sistema di intelligenza artificiale in grado di gestire quasi tutto ciò che fa un ingegnere del software. Demis Hassabis di Google DeepMind ha aggiunto che quest'anno l'IA inizierà probabilmente a influenzare i tirocini e i posti di lavoro per chi è all'inizio della propria carriera. Fink ha fatto eco a queste preoccupazioni, indicando i ruoli di analista presso studi legali e società finanziarie come particolarmente vulnerabili.

Non tutti hanno dipinto un quadro pessimistico. Huang e Roy Jakobs, alla guida di Royal Philips, hanno entrambi citato i radiologi come una storia di successo. Hanno spiegato come questi professionisti sanitari stiano utilizzando l'intelligenza artificiale per svolgere meglio il loro lavoro e, contrariamente alle previsioni di un calo del loro numero, ora lavorano più radiologi di prima.

Hassabis ha anche suggerito che, sebbene alcune posizioni di livello inferiore potrebbero scomparire, la tecnologia potrebbe creare "nuovi posti di lavoro, ancora più preziosi e forse più significativi"

Gli psicoterapeuti segnalano un aumento dell'ansia correlata all'intelligenza artificiale

L'ansia non è solo teorica. Emma Kobil, che lavora come consulente per i traumi a Denver, ha visto l'intelligenza artificiale diventare un argomento ricorrente nelle sedute di terapia negli ultimi anni. "Ho avuto clienti che hanno perso il lavoro a causa dell'intelligenza artificiale, ed è qualcosa che abbiamo elaborato nelle nostre sedute", ha detto Kobil, notando che i pazienti esprimono "shock, incredulità e paura di affrontare un panorama professionale in continua evoluzione in cui le loro competenze non sono più necessarie"

Harvey Lieberman, uno psicologo clinico che lavora a New York, sente preoccupazioni simili. "Quello che sento più spesso è la paura di diventare obsoleti", ha detto alla CNBC. "Le persone iniziano a mettere in discussione il proprio giudizio, le proprie scelte o il proprio futuro"

I numeri confermano queste paure.

Un sondaggio condotto dall'American Psychological Association nel luglio 2025 ha rilevato che il 38% dei lavoratori teme che l'intelligenza artificiale possa rendere obsoleto il loro lavoro, in tutto o in parte. Come riportato in precedenza da Cryptopolitan , l'intelligenza artificiale ha avuto un ruolo in quasi 55.000 licenziamenti negli Stati Uniti nel 2025, su un totale di circa 1,2 milioni di tagli di posti di lavoro quell'anno. Uno studio del Massachusetts Institute of Technology ha recentemente concluso che l'intelligenza artificiale potrebbe già occupare circa l'11% dei posti di lavoro americani.

Marc Benioff di Salesforce ha rivelato che la sua azienda ha licenziato 4.000 addetti all'assistenza clienti perché l'intelligenza artificiale gestiva già il 50% di quel lavoro. Anche la società di consulenza tecnologica Accenture e il gruppo aereo Lufthansa hanno citato l'intelligenza artificiale nei recenti cambiamenti del personale.

"Le persone non sanno quale sia il loro posto in questa nuova società", ha affermato Riana Elyse Anderson, psicologa clinica e professoressa associata alla Columbia University. "Probabilmente non conosciamo nemmeno appieno quanto sia psicologicamente dannoso questo tipo di sostituzione"

Ben Yalom, uno psicoterapeuta di San Diego, ha spiegato che perdere il lavoro a causa dell'intelligenza artificiale ha un impatto diverso rispetto ad altri tipi di perdita del lavoro. "Si può avere la sensazione che l'universo stia dicendo 'Non sei più necessario', il che può risultare molto più profondo e sconvolgente di 'La nostra azienda sta riducendo il personale' o persino 'Non stai facendo un buon lavoro'", ha affermato Yalom. "Tocca profondamente questioni di autostima, il che è estremamente destabilizzante."

I trader qualificati vedono una tendenza opposta mentre i lavori impiegatizi sono in difficoltà

Nel frattempo, Mike Rowe ha evidenziato un risvolto interessante. Intervenendo martedì al programma "Varney & Co." di FOX Business, il conduttore di "Dirty Jobs" ha affermato che i lavoratori specializzati si trovano ad affrontare una realtà diversa. "L'intelligenza artificiale sta arrivando per i programmatori. Non ancora per i saldatori, e questa consapevolezza di base si è ormai radicata", ha dichiarato Rowe.

Ha rilevato una grave carenza di lavoratori qualificati: oltre 100.000 persone sono richieste nel settore automobilistico, tra 400.000 e 500.000 elettricisti sono richiesti solo per le aziende di BlackRock e 400.000 posizioni vacanti nell'industria navale e marittima.