- 다보스 포럼의 기업 리더들은 AI가 대규모 실업을 초래할 수 있다고 경고했으며, 소프트웨어 엔지니어와 초급 직종이 6~12개월 내에 가장 큰 타격을 받을 것이라고 예측했다.
- 2025년 미국에서는 약 55,000명의 근로자가 AI로 인해 일자리를 잃었으며, 치료사들은 환자들이 자신의 직무 대체 가능성에 대해 증가하는 불안을 호소하고 있다고 전했다.
- 용접 및 배관과 같은 숙련된 기술직은 자동화로부터 비교적 안전하지만, 화이트칼라 직종은 점점 더 큰 위협에 직면해 있다.
스위스 다보스에서 열린 올해 세계경제포럼(WEF) 회의의 대화는 전 세계 근로자에게 AI가 무엇을 의미하는지에 초점을 맞추고 있었습니다.
은행부터 기술, 의료에 이르기까지 비즈니스 리더들은 스위스 알프스에서 열린 일주일간의 행사 동안 AI에 대해 멈추지 않고 이야기했습니다. 많은 이들이 로봇과 스마트 머신의 흥미로운 가능성을 논의했지만, 대부분의 대화는 한 가지 큰 걱정으로 돌아왔습니다. 그것은 바로 사람들의 일자리가 어떻게 될 것인가 하는 문제입니다.
BlackRock의 수장이자 포럼의 임시 공동 의장을 역임한 Larry Fink는 개회사에서 심각한 경고를 보냈습니다. “AI가 화이트칼라 근로자에게 글로벌화가 블루칼라 근로자에게 한 일을 한다면, 우리는 그 현실을 직면해야 합니다. 내일의 일자리들에 대한 추상적인 논의가 아니라, 이러한 이익에 대한 광범위한 참여를 위한 신뢰할 수 있는 계획으로 말입니다.”라고 그는 말했습니다.
JPMorgan을 이끄는 Jamie Dimon은 더 나아가, 새로운 기술로 인해 기업들이 대량 해고를 시작할 경우 정부들이 개입할 준비된 계획을 가져야 한다고 말했습니다.
Dimon은 자율 주행 트럭이 갑자기 200만 명의 미국 트럭 기사를 실업자로 만들거나, 그들이 훨씬 낮은 임금을 받아야 하는 상황을 가정하며 우려스러운 그림을 그렸습니다. “만약 [AI]가 끔찍한 일을 한다면… 그리고 그것이 유일한 방법이라면, 어떻게 하면 그것을 더 잘 작동시킬 수 있는 계획을 세울 수 있습니까?”라고 그는 말하며, 이러한 시나리오가 광범위한 분노와 불안을 초래할 수 있다고 경고했습니다.
Anthropic의 수장인 Dario Amodei는 다보스 appearances 동안 기술계가 소프트웨어 엔지니어가 수행하는 거의 모든 작업을 처리할 수 있는 AI 시스템을 만드는 데 “6~12개월”밖에 남지 않았다고 폭탄선언을 했습니다. Google DeepMind의 Demis Hassabis는 올해 초급자 인턴십과 취업에 AI가 영향을 시작할 것이라고 덧붙였습니다. Fink는 법률 회사와 금융 회사의 분석가 역할과 같은 직군이 특히 취약하다고 지적하며 이러한 우려를 공유했습니다.
모두가 암울한 전망을 제시한 것은 아닙니다. Huang와 Royal Philips의 수장인 Roy Jakobs는 모두 방사선과 의사를 성공 사례로 언급했습니다. 그들은 이러한 의료 전문가들이 AI를 사용하여 업무를 더 잘 수행하는 방법을 설명했으며, 그들의 수가 감소할 것이라는 예측과는 달리 현재 더 많은 방사선과 의사가 근무하고 있다고 밝혔습니다.
Hassabis는 또한 일부 저위직이 사라질 수 있지만, 기술이 “새롭고, 더 가치 있으며, 아마도 더 의미 있는 일자리”를 창출할 수 있다고 제안했습니다.
치료사들, AI 관련 불안 증가 보고
불안은 단순히 이론적인 것이 아닙니다. 덴버에서 트라우마 상담사로 일하는 Emma Kobil은 최근 몇 년간 AI가 치료 세션에서 정기적인 주제가 되는 것을 지켜봤습니다. “AI로 인해 직장을 잃은 클라이언트들이 있었고, 우리는 세션에서 이를 처리했습니다.”라고 Kobil은 “직무 환경이 변화하면서 그들의 기술이 더 이상 필요하지 않게 된 상황에서 길을 찾는 것에 대한 충격, 불신, 두려움”을 표현하는 환자들을 언급했습니다.
뉴욕에서 임상 심리사로 활동하는 하비 리버만도 비슷한 우려를 듣고 있습니다. 그는 CNBC와의 인터뷰에서 "가장 많이 듣는 이야기는 쓸모없게 될 것이라는 두려움입니다. 사람들은 자신의 판단력, 선택, 그리고 미래에 대해 의문을 품기 시작합니다."라고 말했습니다.
이러한 우려를 뒷받침하는 수치가 나오고 있다.
미심리학회(American Psychological Association)의 2025년 7월 조사에 따르면 근로자의 38%가 AI가 직무의 일부 또는 전체를 구식화할 것이라고 우려하고 있습니다. 이전에 Cryptopolitan이 보도한 바와 같이, 2025년 미국에서는 총 120만 건의 해고 중 거의 55,000건의 해고에 AI가 역할을 했습니다. 매사추세츠 공과대학(MIT)의 최근 연구에 따르면 AI는 이미 미국인의 약 11%의 직무를 대체할 수 있는 것으로 나타났습니다.
세일즈포스의 마크 베니오프는 인공 지능이 이미 해당 업무의 50%를 처리하고 있어 고객 지원 직원 4,000명을 해고했다고 밝혔다. 기술 컨설팅 회사인 에센추어(Accenture)와 항공 그룹인 루프트한자(Lufthansa)도 최근 인력 조정 시 AI를 언급했다.
“사람들은 이 새로운 사회에서 자신의 위치를 어디에 두어야 할지 모릅니다.”라고 컬럼비아 대학의 임상 심리학자이자 부교수인 리아나 엘리세 앤더슨(Riana Elyse Anderson)은 말했다. “우리는 이러한 대체가 심리적으로 얼마나 파괴적인지 그 전모를 아직 알지 못할 수도 있습니다.”
샌디에이고에 기반을 둔 심리치료사인 벤 야롬(Ben Yalom)은 AI로 인한 일자리 상실이 다른 유형의 실업과 다르게 느껴진다고 설명했다. 그는 “AI는 마치 우주가 ‘당신은 더 이상 필요하지 않다’고 말하는 것처럼 느껴질 수 있으며, 이는 ‘회사가 구조조정을 한다’거나 ‘당신의 업무 성과가 좋지 않다’는 말보다 훨씬 더 깊고 불편한 느낌을 줄 수 있다”라고 말했다. “이는 개인의 가치에 대한 근본적인 질문으로 이어지며, 매우 불안정한 감정이다.”
숙련된 트레이더들은 화이트칼라 직종의 어려움과는 반대되는 추세를 목격하고 있다
한편, Mike Rowe는 흥미로운 반전을 지적하고 있습니다. 화요일 FOX Business의 “Varney & Co.”에 출연한 “Dirty Jobs” 호스트는 숙련된 무역 노동자들이 다른 현실에 직면해 있다고 말했습니다. “AI는 프로그래머들을 노리고 있습니다. 아직 용접공들을 노리지는 않지만, 이러한 기본적인 이해가 뿌리내렸습니다.”라고 Rowe는 말했습니다.
그는 숙련된 인력의 막대한 부족을 지적했다. 자동차 산업에는 10만 명 이상이 필요하며, 블랙록(BlackRock) 계열사만 해도 전기 기사 40만~50만 명이 필요하고, 조선 및 해운 산업에는 40만 개의 vacancies가 있다.
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누르 바즈미
Noor Bazmi는 미디어학 학위를 갖춘 크립토폴리탄 뉴스 팀에 기여하고 있습니다. Noor은 블록체인, 암호화폐, 인공지능, 빅테크, 전기차 시장, 글로벌 경제 및 정부 정책 변화에 관한 뉴스를 보도합니다. 그녀는 글로벌 청중과 소통하기 위해 마케팅을 공부 중입니다.
