Les dirigeants technologiques et les thérapeutes font face au même problème d'IA et cela ne fait que s'aggraver

La conversation lors de la réunion du Forum économique mondial cette année à Davos, en Suisse, s'est centrée squarely sur l'intelligence artificielle et ce que cela signifie pour les travailleurs du monde entier.

Les dirigeants d'entreprise, de la banque à la technologie en passant par la santé, n'ont pas cessé de parler d'IA pendant l'événement d'une semaine dans les Alpes suisses. Bien que beaucoup aient discuté des possibilités passionnantes des robots et des machines intelligentes, la plupart des conversations sont revenues à une grande inquiétude. Et c'est : que se passera-t-il pour les emplois des gens ?

Larry Fink, qui dirige BlackRock et a servi de co-président par intérim du forum, a lancé un avertissement sérieux lors de son discours d'ouverture. « Si l'IA fait aux travailleurs de col blanc ce que la mondialisation a fait aux travailleurs de col bleu, nous devons affronter cette réalité directement. Non pas avec des abstractions sur les emplois de demain, mais avec un plan crédible pour une participation large à ces gains », a-t-il déclaré.

Jamie Dimon, qui dirige JPMorgan, est allé plus loin, affirmant que les gouvernements ont besoin de plans prêts à intervenir si les entreprises commencent à licencier des travailleurs en masse en raison de nouvelles technologies.

Dimon a peint un tableau troublant de ce qui pourrait se passer si des camions autonomes mettaient soudainement 2 millions de chauffeurs de camion américains au chômage, les forçant à accepter des salaires beaucoup plus faibles. « Comment avez-vous des plans en place pour que cela fonctionne mieux si en fait [l'IA] fait quelque chose de terrible … et c'est la seule façon de le faire », a-t-il dit, avertissant qu'un tel scénario pourrait provoquer une colère et des troubles généralisés.

Dario Amodei, directeur d'Anthropic, a lancé une bombe lors de son apparition à Davos, affirmant que le monde de la technologie est à seulement « six à douze mois » de la création d'un système d'IA capable de gérer presque tout ce qu'un ingénieur logiciel fait. Demis Hassabis de Google DeepMind a ajouté que cette année verra probablement l'IA commencer à affecter les stages et les emplois des personnes qui débutent leur carrière. Fink a fait écho à ces inquiétudes, pointant du doigt les postes d'analystes dans les cabinets d'avocats et les entreprises financières comme particulièrement vulnérables.

Tout le monde n'a pas peint un tableau sinistre. Huang et Roy Jakobs, qui dirige Royal Philips, ont tous deux mentionné les radiologues comme une histoire de succès. Ils ont expliqué comment ces professionnels de la santé utilisent l'IA pour mieux faire leur travail, et contrairement aux prédictions selon lesquelles leur nombre diminuerait, plus de radiologues travaillent maintenant qu'auparavant.

Hassabis a également suggéré que tandis que certains postes de niveau inférieur pourraient disparaître, la technologie pourrait créer « de nouveaux emplois, peut-être encore plus précieux, peut-être plus significatifs. »

Les thérapeutes signalent une anxiété croissante liée à l'IA

L'anxiété n'est pas seulement théorique. Emma Kobil, qui travaille en tant que conseillère en traumatologie à Denver, a vu l'IA devenir un sujet régulier dans les séances de thérapie au cours des dernières années. « J'ai eu des clients qui ont perdu leur emploi à cause de l'IA, et c'est quelque chose que nous avons traité dans nos séances », a déclaré Kobil, notant que les patients expriment « un choc, un incrédulité et une peur de naviguer dans un paysage de carrière changeant où leurs compétences ne sont plus nécessaires. »

Harvey Lieberman, un psychologue clinicien travaillant à New York, entend des préoccupations similaires. « Ce que j'entends le plus souvent est une peur de devenir obsolète », a-t-il dit à CNBC. « Les gens commencent à remettre en question leur jugement, leurs choix ou leur avenir. »

Les chiffres soutiennent ces craintes.

Un sondage de juillet 2025 de l'American Psychological Association a révélé que 38 % des travailleurs craignent que l'IA ne rende obsolètes des parties ou la totalité de leur travail. Comme rapporté précédemment par Cryptopolitan, l'IA a joué un rôle dans près de 55 000 licenciements aux États-Unis en 2025, sur environ 1,2 million de suppressions d'emplois au total cette année-là. Une étude du Massachusetts Institute of Technology a récemment conclu que l'IA pourrait déjà prendre en charge environ 11 % des emplois américains.

Marc Benioff de Salesforce a révélé que son entreprise avait licencié 4 000 travailleurs du support client parce que l'intelligence artificielle gérait déjà 50 % de ce travail. La société de conseil technologique Accenture et le groupe aérien Lufthansa ont également cité l'IA lors de récents changements de personnel.

« Les gens ne savent pas où ils se situent dans cette nouvelle société », a déclaré Riana Elyse Anderson, psychologue clinicienne agréée et professeure adjointe à l'Université Columbia. « Nous ne savons probablement même pas toute l'étendue de la façon dont ce type de remplacement est psychologiquement dommageable. »

Ben Yalom, psychothérapeute basé à San Diego, explique que perdre son travail au profit de l'IA a un impact différent des autres types de perte d'emploi. « Cela peut donner l'impression que l'univers dit : “Vous ne servez plus à rien”, ce qui peut sembler beaucoup plus profond et troublant que “Notre entreprise se réduit” ou même “Vous ne faites pas un excellent travail ” », a déclaré Yalom. « Cela touche aux questions de valeur personnelle, ce qui est très déstabilisant. »

Les travailleurs qualifiés voient la tendance opposée alors que les emplois de col blanc peinent

Pendant ce temps, Mike Rowe souligne un tournant intéressant. S'exprimant sur « Varney & Co. » de FOX Business mardi, l'hôte de « Dirty Jobs » a déclaré que les travailleurs qualifiés des métiers face à une réalité différente. « L'IA arrive pour les codeurs. Elle n'arrive pas encore pour les soudeurs, et cette compréhension de base s'est enracinée », a déclaré Rowe.

Il a noté d'énormes pénuries de travailleurs qualifiés : plus de 100 000 nécessaires dans l'automobile, 400 000 à 500 000 électriciens recherchés rien que pour les entreprises de BlackRock, et 400 000 postes ouverts dans les industries de la construction navale et maritime.