Los líderes tecnológicos y los terapeutas se enfrentan al mismo problema de IA y solo se está agravando

La conversación en la reunión del Foro Económico Mundial de este año en Davos, Suiza, se centró directamente en la inteligencia artificial y lo que significa para los trabajadores de todo el mundo.

Los líderes empresariales, desde la banca hasta la tecnología y la atención médica, no dejaron de hablar sobre la IA durante el evento de una semana en los Alpes suizos. Mientras muchos discutían las emocionantes posibilidades de los robots y las máquinas inteligentes, la mayoría de las conversaciones volvían a una gran preocupación. ¿Qué le sucede a los empleos de las personas?

Larry Fink, quien dirige BlackRock y sirvió como copresidente interino del foro, emitió una advertencia seria durante su discurso de apertura. "Si la IA hace con los trabajadores de cuello blanco lo que la globalización hizo con los trabajadores de cuello azul, necesitamos confrontar esa realidad directamente. No con abstracciones sobre los empleos del mañana, sino con un plan creíble para una participación amplia en estas ganancias", dijo.

Jamie Dimon, quien dirige JPMorgan, fue más allá, diciendo que los gobiernos necesitan planes listos para intervenir si las empresas comienzan a despedir trabajadores en masa debido a la nueva tecnología.

Dimon pintó un cuadro inquietante de lo que podría suceder si los camiones autónomos repentinamente dejaran sin trabajo a 2 millones de conductores de camiones estadounidenses, obligándolos a aceptar salarios mucho más bajos. "¿Cómo tienes planes establecidos para hacerlo funcionar mejor si de hecho [la IA] hace algo terrible... y esa es la única forma de hacerlo", dijo, advirtiendo que tal escenario podría provocar ira e inquietud generalizadas.

Dario Amodei, jefe de Anthropic, lanzó una bomba durante su aparición en Davos, diciendo que el mundo de la tecnología está a solo “seis a 12 meses” de crear un sistema de IA capaz de manejar casi todo lo que hace un ingeniero de software. Demis Hassabis de Google DeepMind añadió que este año probablemente verá a la IA comenzar a afectar las pasantías y los trabajos para las personas que acaban de comenzar sus carreras. Fink hizo eco de estas preocupaciones, señalando los roles de analista en firmas de abogados y empresas financieras como particularmente vulnerables.

No todos pintaron un panorama de desastre. Huang y Roy Jakobs, quien dirige Royal Philips, mencionaron a los radiólogos como un caso de éxito. Explicaron cómo estos profesionales médicos están utilizando la IA para hacer su trabajo mejor y, contrario a las predicciones de que sus números disminuirían, más radiólogos están trabajando ahora que antes.

Hassabis también sugirió que, aunque algunos puestos de nivel inferior podrían desaparecer, la tecnología podría crear "nuevos trabajos, quizás aún más valiosos y significativos".

Los terapeutas reportan aumento de la ansiedad relacionada con la IA

La ansiedad no es solo teórica. Emma Kobil, quien trabaja como consejera de trauma en Denver, ha observado que la IA se ha convertido en un tema regular en las sesiones de terapia durante los últimos años. "He tenido clientes que perdieron sus empleos debido a la IA, y es algo que hemos procesado en nuestras sesiones", dijo Kobil, señalando que los pacientes expresan "shock, incredulidad y miedo al navegar un panorama laboral cambiante donde sus habilidades ya no son necesarias".

Harvey Lieberman, un psicólogo clínico que trabaja en Nueva York, escucha preocupaciones similares. "Lo que escucho con más frecuencia es el miedo a volverse obsoleto", le dijo a CNBC. "Las personas comienzan a cuestionar su juicio, sus elecciones o su futuro".

Los números respaldan estos temores.

Una encuesta de julio de 2025 de la Asociación Estadounidense de Psicología encontró que el 38% de los trabajadores están preocupados de que la IA haga que partes o todo su trabajo queden obsoletos. Como informó previamente Cryptopolitan, la IA jugó un papel en casi 55,000 despidos en EE. UU. en 2025, de aproximadamente 1.2 millones de despidos totales ese año. Un estudio del Instituto de Tecnología de Massachusetts concluyó recientemente que la IA ya podría tomar el control de aproximadamente el 11% de los empleos estadounidenses.

Marc Benioff de Salesforce reveló que su empresa había despedido a 4.000 trabajadores de atención al cliente porque la inteligencia artificial ya estaba manejando el 50% de ese trabajo. La empresa de consultoría tecnológica Accenture y el grupo aéreo Lufthansa también citaron la IA al realizar cambios recientes en la plantilla.

"Las personas no saben dónde encajan en esta nueva sociedad", dijo Riana Elyse Anderson, psicóloga clínica licenciada y profesora asociada en la Universidad de Columbia. "Probablemente ni siquiera conocemos la magnitud completa de lo psicológicamente dañino que es este tipo de reemplazo".

Ben Yalom, psicoterapeuta con sede en San Diego, explicó que perder el trabajo ante la IA impacta de manera diferente a otros tipos de pérdida de empleo. «Puede sentirse como si el universo estuviera diciendo: 'Ya no eres necesario', lo cual puede resultar mucho más profundo y perturbador que decir 'Nuestra empresa está reduciendo personal' o incluso 'No estás haciendo un gran trabajo'», dijo Yalom. «Esto cuestiona profundamente el valor personal, lo cual es muy inquietante.»

Los trabajadores cualificados ven una tendencia opuesta mientras los empleos de cuello blanco luchan

Mientras tanto, Mike Rowe señala un giro interesante. Al hablar en "Varney & Co." de FOX Business el martes, el presentador de "Dirty Jobs" dijo que los trabajadores de oficios cualificados enfrentan una realidad diferente. "la IA está llegando por los codificadores. Aún no está llegando por los soldadores, y esa comprensión básica se ha arraigado", dijo Rowe.

Señaló enormes escaseces de trabajadores cualificados: más de 100.000 necesarios en el sector automotriz, entre 400.000 y 500.000 electricistas deseados solo para las empresas de BlackRock, y 400.000 puestos abiertos en las industrias de construcción naval y marítima.