El aumento del 30% de ganancias de Microsoft provoca despidos y cancelaciones en Xbox

Según informes, Microsoft ha encomendado a Xbox la tarea de alcanzar un margen de beneficio del 30 %. El objetivo del 30 % aparentemente entró en vigor en otoño de 2023, cuando el equipo de Amy Hood, directora financiera de Microsoft, asumió un papel más destacado dentro de Xbox, lo que marca un cambio respecto a una época en la que las finanzas no eran el foco principal.

Como resultado, Phil Spencer, CEO de Microsoft Gaming, tuvo que buscar maneras de reducir gastos y aumentar ganancias para cumplir con el nuevo objetivo de Amy Hood. Entre las nuevas medidas se incluyeron el cierre de estudios y el despido de miles de trabajadores, la cancelación de juegos como Everwild, Perfect Dark y Project Blackbird, y el lanzamiento de más juegos en plataformas de la competencia, como Nintendo Switch y PlayStation de Sony.

 Un informe afirmaba que el margen de beneficio objetivo de Xbox, del 30%, es significativamente superior a la media del sector. Datos de S&P Global Market Intelligence muestran que los márgenes de beneficio promedio en la industria de los videojuegos cayeron entre el 17% y el 22% en los últimos años.

En los últimos seis años, los márgenes de beneficio de Xbox han caído entre un 10 % y un 20 %. El analista de S&P, Neil Barbour, describió alcanzar el 30 % como algo «normalmente reservado para una editora que realmente está triunfando».

El aumento de beneficios de Microsoft impulsa los despidos 

el informe , la decisión de alcanzar un margen de beneficio del 30% tuvo consecuencias negativas, como la cancelación de proyectos, el cierre de estudios y la pérdida de empleos en Xbox. El 2 de julio, la división de videojuegos de Microsoft anunció despidos masivos que afectaron a varios estudios de desarrollo, entre ellos The Initiative, lo que provocó la cancelación de su proyecto de videojuego de disparos en primera persona, "The Perfect Dark remake". 

El director de Xbox Game Studios, Matt Booty, envió un correo electrónico a los miembros del personal indicando que la empresa cerraría para ajustar las prioridades y concentrar los recursos en preparar a los equipos de la empresa para un mayor éxito dentro de un panorama industrial cambiante.

El cierre se produjo en medio de despidos generalizados en Microsoft, especialmente en la división Xbox. En mayo, la empresa matriz de Xbox cerró Tango Gameworks, Arkane Austin, Alpha Dog Games y Roundhouse Games.  

El 7 de octubre, Xbox implementó un aumento del 50 % en el precio de Game Pass. La empresa matriz de Xbox declaró que, en mercados como Alemania, Irlanda, Corea del Sur, Polonia e India, el aumento de precio solo afectará a las nuevas suscripciones, no a los suscriptores actuales. El gigante tecnológico señaló que los clientes actuales en estos mercados serán informados de los ajustes de precio con al menos 60 días de anticipación, lo que significa que los ajustes no entrarán en vigor hasta dentro de al menos dos meses.

Microsoft reestructura su fuerza laboral para impulsar la agilidad y la rentabilidad

Como ya informó Cryptopolitan CryptopolitanWindows anunció uno de los mayores despidos masivos de su historia, afectando a miles de trabajadores. Microsoft indicó que los despidos podrían afectar hasta al 4%, es decir, a unos 9.000 empleados, como parte de un esfuerzo continuo por reducir su plantilla. Según un documento presentado ante las autoridades reguladoras en julio, 830 trabajadores fueron despedidos en Washington.

Esta medida se produce tras los despidos de más de 6.000 trabajadores por parte del fabricante de Windows en dos rondas, en mayo y junio, incluyendo a casi 2.300 en Washington. La corporación ha despedido a más de 3.100 trabajadores en Washington y a más de 15.000 en todo el país desde mayo.

Según datos del estado de Washington, Microsoft se propuso reducir la plantilla gerencial durante los despidos de mayo. Solo más del 17% de los despidos en Redmond fuerondentcomo gerentes. 

La directora financiera de Microsoft, Amy Hood, aludió a la reorganización durante las presentaciones de resultados de la empresa el 30 de abril. Hood afirmó que el gigante tecnológico se estaba concentrando en construir equipos de alto rendimiento y aumentar la agilidad al reducir los niveles de gestión para mejorar la rentabilidad de la empresa.

En junio de 2024, Microsoft empleaba a más de 228.000 personas en todo el mundo.

El director de juegos de la compañía, Phil Spencer, admitió ante los empleados que sus equipos se vieron afectados por los despidos. Afirmó que los recortes eliminarían o reducirían el trabajo en áreas de negocio específicas y seguirían el ejemplo del fabricante de Windows de eliminar niveles de gestión para mejorar la agilidad y la eficacia.