El empuje de beneficios del 30% de Microsoft desencadena despidos en Xbox y cancelaciones

Según se informa, Microsoft ha encargado a Xbox que logre un margen de beneficio del 30%. El objetivo del 30% aparentemente entró en vigor en el otoño de 2023, cuando el equipo de la directora financiera (CFO) de Microsoft, Amy Hood, asumió un papel más prominente dentro de Xbox, marcando un cambio lejos de un período en el que las finanzas no eran el foco principal.

Como resultado, el CEO de Microsoft Gaming, Phil Spencer, tuvo que encontrar formas de reducir gastos y aumentar los beneficios para cumplir con el nuevo objetivo de Amy Hood. Las nuevas medidas incluyeron el cierre de estudios y el despido de miles de trabajadores, la cancelación de juegos como Everwild, Perfect Dark y Project Blackbird, y el lanzamiento de más juegos en plataformas de la competencia, como Nintendo Switch y PlayStation de Sony.

 Un informe de Bloomberg informe afirmó que el margen de beneficio objetivo de Xbox del 30% es significativamente más alto que el promedio de la industria. Los datos de S&P Global Market Intelligence muestran que los márgenes de beneficio promedio en la industria de los juegos oscilaron entre el 17% y el 22% en los últimos años.

Durante los últimos seis años, los márgenes de beneficio de Xbox han caído oscilado entre el 10% y el 20%. El analista de S&P, Neil Barbour, describió alcanzar el 30% como «Normalmente reservado para un editor que realmente lo está haciendo bien».

El empuje de beneficios de Microsoft impulsa los despidos 

El informe de Bloomberg informe afirmó que la decisión de lograr un margen de beneficio del 30% trajo efectos negativos, resultando en la cancelación de proyectos, cierres de estudios y pérdidas de empleo en Xbox. El 2 de julio, la división de juegos de Microsoft anunció despidos generalizados que afectaron a múltiples estudios de desarrollo, incluida The Initiative, lo que llevó a la cancelación de su proyecto de disparos en primera persona, «The Perfect Dark remake». 

Matt Booty, jefe de Xbox Game Studios, envió un correo electrónico a los miembros del personal indicando que la compañía estaba cerrando para ajustar las prioridades y centrar los recursos en preparar los equipos de la firma para un mayor éxito dentro de un panorama industrial cambiante.

El cierre ocurrió en medio de despidos generalizados en Microsoft, particularmente dentro de la división de Xbox. En mayo, la empresa matriz de Xbox cerró Tango Gameworks, Arkane Austin, Alpha Dog Games y Roundhouse Games.  

El 7 de octubre, Xbox implementó un aumento de precios del 50% para Game Pass. La empresa matriz de Xbox declaró que en mercados como Alemania, Irlanda, Corea del Sur, Polonia e India, el aumento de precio solo afectará a las nuevas compras por el momento, no a los miembros actuales. El gigante tecnológico señaló que los clientes actuales en estos mercados serán informados de los ajustes de precio «al menos 60 días antes», lo que significa que los ajustes no entrarán en vigor durante al menos otros dos meses.

Microsoft reestructura su fuerza laboral para impulsar la agilidad y la rentabilidad

Como se mencionó anteriormente informó por Cryptopolitan, el fabricante de Windows anunció una de las mayores oleadas de despidos en la historia de la compañía, terminando con miles de trabajadores. Microsoft dijo que los despidos podrían afectar hasta al 4%, o alrededor de 9.000, del personal de la compañía como parte de un esfuerzo continuo para reducir su personal. Según un informe regulatorio en julio, 830 trabajadores fueron despedidos en Washington.

La acción sigue a los despidos de más de 6.000 trabajadores del fabricante de Windows en dos rondas, en mayo y junio, incluyendo casi 2.300 basados en Washington. La corporación ha despedido a más de 3.100 trabajadores en Washington y más de 15.000 a nivel nacional desde mayo.

Según los datos del estado de Washington, Microsoft hizo hincapié en aplanar las capas de gestión durante los despidos de mayo. Solo más del 17% de esos despidos en Redmond fueron identificados como gerentes. 

La directora financiera de Microsoft, Amy Hood, aludió a la reorganización durante las llamadas de ganancias de la firma el 30 de abril. Hood declaró que el gigante tecnológico se estaba concentrando en construir equipos de alto rendimiento y aumentar la agilidad reduciendo las capas de gestión para mejorar la rentabilidad de la compañía.

A junio de 2024, Microsoft empleaba a más de 228.000 personas en todo el mundo.

El jefe de juegos de la compañía, Phil Spencer, admitió ante los empleados que sus equipos fueron afectados por despidos. Declaró que los recortes eliminarían o reducirían el trabajo en áreas comerciales específicas y seguirían el ejemplo del fabricante de Windows al eliminar capas de gestión para mejorar la agilidad y la eficacia.