Microsoft recorta más empleos semanas después del mayor despido

Microsoft Corp. está realizando más recortes de personal, además de los 6.000 despidos anunciados el mes pasado. Esto pone de relieve que las empresas tecnológicas están recortando costes a la vez que invierten en inteligencia artificial.

Un aviso en el estado de Washington reveló que más de 300 trabajadores fueron informados ayer que sus puestos habían sido eliminados.

Las empresas tecnológicas despiden trabajadores en medio de importantes inversiones en IA

El auge de la IA ha revolucionado el mercado laboral tecnológico, y las empresas están redoblando sus esfuerzos en puestos relacionados con la IA e implementando la tecnología para ahorrar dinero.

Microsoft y otras empresas, como Meta Platforms Inc., han señalado las herramientas de programación basadas en IA como una forma de acelerar el desarrollo de software. La semana pasada, Salesforce Inc. afirmó que el uso interno de IA les ha permitido reducir la necesidad de empleados.

Los últimos despidos de Microsoft afectaron con mayor dureza a los ingenieros de software. Esto se produjo después de que los recortes de empleos que Microsoft Corp. anunció el 13 de mayo afectaran a quienes desarrollaban los productos de la compañía. Esto fue una señal de que incluso los desarrolladores de software estaban en riesgo en la era de la IA.

En Washington, el estado natal de la empresa tecnológica, la ingeniería de software fue la categoría laboral más grande en la que se emitieron avisos de despido, representando más del 40% de los aproximadamente 2.000 puestos eliminados.

Los ejecutivos de Microsoft explicaron el motivo de los recortes. Dijeron que querían limitar el gasto debido a las grandes inversiones realizadas en la construcción del centro.

Las empresas tecnológicas priorizan la contratación en áreas estratégicas como la IA

Además de los ingenieros de software, muchos de los más afectados en Microsoft fueron los gerentes de proyectos de software. En toda la empresa, los puestos de gestión de productos y gestión técnica de programas representaron casi 600 de los recortes en Washington, casi el 30% del total.

Los recortes de empleos también incluyeron a algunos gerentes y empleados que trabajaban en proyectos de inteligencia artificial, según una fuente familiarizada con la situación. 

Fuentes fiables sugieren que algunos puestos de atención al cliente, como ventas y marketing, fueron los más afectados. Microsoft no respondió a las solicitudes de comentarios.

Microsoft declaró que los despidos buscaban reducir los niveles gerenciales. Sin embargo, aún no está claro en qué medida se llevó a cabo realmente esta reestructuración. Alrededor del 17% de los empleados despedidos en Washington eran considerados gerentes. 

A fines de 2023, la empresa tenía aproximadamente el mismo porcentaje de gerentes en su fuerza laboral, según un informe presentado a la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de Estados Unidos. 

Además de Microsoft, Salesforce Inc. planeó eliminar más de 1000 puestos de trabajo a pesar de haber contratado puestos de ventas enfocados en IA, incluyendo ventas este año. El director ejecutivo, Marc Benioff, afirmó que la compañía también afirmó que contrataría menos ingenieros en 2025 gracias al uso de IA. 

Además, cuando Workday Inc. despidió personal en febrero, el director ejecutivo Carl Eschenbach dijo que la contratación continuaría en áreas estratégicas como la IA.

Contrariamente a la tendencia de recortar y contratar en áreas estratégicas, para los ingenieros de software, las herramientas de IA capaces de escribir o analizar código están reemplazando partes del desarrollo de software que antes realizaban con teclado. En abril, Satya Nadella, CEO de Microsoft, mencionó que la IA es responsable de escribir hasta el 30 % del código en algunos proyectos.