마이크로소프트, 역대 최대 규모 해고 이후 몇 주 만에 추가 감원 단행

마이크로소프트는 지난달 발표한 6,000명 감원에 더해 추가적인 구조조정을 단행하고 있습니다. 이는 기술 기업들이 인공지능에 막대한 투자를 하는 와중에도 비용 절감에 나서고 있음을 보여줍니다.

워싱턴주에서 발표된 공지에 따르면, 넘는 300명이 어제 해고 통보를 받았다.

기술 기업들이 인공지능에 대한 대규모 투자 속에서 직원들을 해고하고 있다

인공지능의 등장으로 기술 분야의 고용 시장이 완전히 뒤바뀌었으며, 기업들은 인공지능 관련 직무에 투자를 확대하고 비용 절감을 위해 해당 기술을 도입하고 있습니다.

속도 향상 수단으로 제시해 왔습니다 소프트웨어 개발. 지난주 세일즈포스(Salesforce Inc.)는 사내 AI 활용을 통해 직원 수를 줄일 수 있었다고 밝혔습니다.

마이크로소프트의 최근 구조조정으로 소프트웨어 엔지니어들이 가장 큰 타격을 입었습니다. 이는 마이크로소프트가 지난 5월 13일 발표한 감원 계획에서 회사 제품 개발을 담당하는 인력들이 주요 직종으로 떠밀린 데 이은 것으로, 인공지능 시대에 소프트웨어 개발자들조차 위협받고 있음을 보여주는 신호입니다.

해당 기술 기업의 본사가 위치한 워싱턴 주에서 소프트웨어 엔지니어링은 해고 통지를 받은 가장 큰 단일 직종으로, 감축된 약 2,000개 일자리 중 40% 이상을 차지했습니다.

마이크로소프트 경영진은 감원 이유를 밝혔습니다. 지출을 줄이기 센터 건설에 막대한 투자가 이루어졌기 때문에

기술 기업들은 AI와 같은 전략적 분야에서의 채용을 우선시합니다

소프트웨어 엔지니어 외에도 마이크로소프트에서 가장 큰 타격을 입은 직종은 소프트웨어 프로젝트 관리자들이었습니다. 회사 전체적으로 제품 관리 및 기술 프로그램 관리 직책이 워싱턴에서 감원된 인원의 거의 600명, 즉 전체의 약 30%를 차지했습니다.

내부 사정에 정통한 소식통에 따르면, 이번 감원에는 인공지능 프로젝트를 담당하는 일부 관리자와 직원들도 포함되었습니다. 

믿을 만한 소식통에 따르면 영업 및 마케팅과 같은 고객 대면 직무 중 가장 큰 영향을 받은 직무는 소수에 불과한 것으로 나타났습니다. 마이크로소프트는 이에 대한 논평 요청에 응하지 않았습니다.

마이크로소프트는 이번 해고가 관리 계층을 줄이기 위한 것이라고 밝혔습니다. 그러나 실제로 이러한 구조조정이 어느 정도 진행되었는지는 불분명합니다. 워싱턴에서 해고된 직원 중 약 17%가 관리자급이었습니다. 

미국 고용평등위원회(EEOC)에 제출된 보고서에 따르면, 2023년 말 기준으로 해당 회사는 전체 직원 중 관리자 비율이 거의 동일했습니다. 

마이크로소프트 외에도 세일즈포스는 올해 AI 관련 영업직을 포함한 1,000개 이상의 일자리를 감축할 계획이라고 밝혔습니다. 마크 베니오프 CEO는 AI 활용 확대로 인해 2025년에는 엔지니어 채용 규모를 줄일 것이라고 주장했습니다. 

또한, 워크데이(Workday Inc.)가 지난 2월 직원들을 해고했을 때, 칼 에셴바흐 최고경영자(CEO)는 인공지능(AI)과 같은 전략적 분야에서 채용은 계속될 것이라고 밝혔습니다.

전략적 영역에서 인력 감축과 신규 채용이 진행되는 추세와는 달리, 소프트웨어 엔지니어의 경우 코드를 작성하거나 분석할 수 있는 AI 도구가 엔지니어가 키보드를 사용하여 직접 입력하던 소프트웨어 개발 작업의 일부를 대체하고 있습니다. 지난 4월, 마이크로소프트 CEO 사티아 나델라는 일부 프로젝트에서 AI가 코드의 최대 30%를 작성한다고 언급했습니다.