Microsoft의 30% 이익 추구가 Xbox 해고와 취소 초래

Microsoft는 Xbox에 30%의 이익 마진을 달성하도록 지시한 것으로 보고되었습니다. 이 30% 목표는 2023년 가을에 발효된 것으로 보이며, 당시 Microsoft 최고재무책임자(CFO) Amy Hood의 팀이 Xbox 내에서 더 두드러진 역할을 맡으면서 재무가 주요 초점이 아니었던 시대로부터의 전환을 marking했습니다.

결과적으로 Microsoft Gaming CEO Phil Spencer는 비용을 줄이고 이익을 증대시켜 Amy Hood의 새로운 목표를 달성할 방법을 찾아야 했습니다. 새로운 조치에는 스튜디오 폐쇄와 수천 명의 직원 해고, Everwild, Perfect Dark, Project Blackbird와 같은 게임 취소, Nintendo Switch 및 Sony의 PlayStation과 같은 경쟁사 플랫폼에서 더 많은 게임 출시 등이 포함되었습니다.

 Bloomberg 보고서 는 Xbox의 목표 이익 마진인 30%가 업계 평균보다 훨씬 높다고 주장했습니다. S&P Global Market Intelligence의 데이터에 따르면, 최근 몇 년간 게임 산업의 평균 이익 마진은 17%에서 22% 사이로 하락했습니다.

지난 6년 동안 Xbox의 이익 마진은 하락 10%에서 20% 사이였습니다. S&P 분석가 Neil Barbour는 30% 달성을 “진정으로 잘 해내고 있는 출판사에게 주로 주어지는 것”으로 묘사했습니다.

Microsoft의 이익 추구가 해고 촉발 

Bloomberg 보고서 는 30% 이익 마달성이라는 결정이 프로젝트 취소, 스튜디오 폐쇄, 그리고 고용 손실 을 초래하여 Xbox에 부정적인 영향을 미쳤다고 주장했습니다. 7월 2일, Microsoft의 게임 부문은 The Initiative를 포함한 여러 개발 스튜디오에 영향을 미치는 광범위한 해고를 발표했으며, 이로 인해 그들의 퍼스트 퍼션 슈터 프로젝트인 “The Perfect Dark 리메이크”가 취소되었습니다. 

Xbox Game Studios의 수장인 Matt Booty는 직원들에게 보낸 이메일에서 회사가 우선순위를 조정하고 변화하는 산업 환경 내에서 팀의 더 큰 성공을 위해 자원을 집중하기 위해 폐쇄한다고 밝혔습니다.

이 폐쇄는 Microsoft, 특히 Xbox 부문 내의 광범위한 해고와 함께 발생했습니다. 5월, Xbox의 모회사는 Tango Gameworks, Arkane Austin, Alpha Dog Games, Roundhouse Games를 폐쇄했습니다.  

10월 7일, 엑스박스는 50% 가격 인상을 시행했습니다. Game Pass에 대해 ⟦N2⟧% 가격 인상을 시행했습니다. Xbox 모회사는 독일, 아일랜드, 한국, 폴란드, 인도와 같은 시장에서 가격 인상이 현재 신규 구매에만 영향을 미치며 기존 회원에게는 영향을 미치지 않는다고 밝혔습니다. 이 기술 거인은 이러한 시장의 현재 고객들에게 가격 조정이 “최소 60일 전에” 알려질 것이라고 언급했으며, 이는 조정이 최소한 또 다른 두 달 동안 발효되지 않음을 의미합니다.

Microsoft는 민첩성과 수익성을 높이기 위해 인력을 재구성

이전에 6월 DFS가 기존 안전 장치를 유지하면서 GENIUS ACT와 일치하는 새로운 스테이블코인 규제를 제안했다고 보도했습니다. 여기에는 완전한 준비금 backing과 독립적인 감사 포함됩니다. Cryptopolitan에 따르면, Windows 제조사는 회사 역사상 가장 큰 해고 중 하나를 발표하며 수천 명의 직원을 해고했습니다. Microsoft는 이 해고가 회사의 인력을 줄이기 위한 지속적인 노력의 일환으로 최대 4%, 즉 약 9,000명의 직원에게 영향을 미칠 수 있다고 말했습니다. 7월의 규제 제출 서류에 따르면, 워싱턴주에서 830명의 직원이 해고되었습니다.

이 조치는 Windows 제조사가 5월과 6월 두 차례에 걸쳐 6,000명 이상의 직원을 해고한 후 이루어졌습니다. 이 중 워싱턴주에 기반을 둔 직원이 거의 2,300명 포함되었습니다. 이 회사는 5월 이후 워싱턴주에서 3,100명 이상의 직원과 전국적으로 15,000명 이상의 직원을 해고했습니다.

워싱턴주 데이터에 따르면, Microsoft는 5월 해고 동안 관리 계층을 평평하게 만드는 데 주력했습니다. 레드먼드에서 해고된 직원 중 관리자로 식별된 비율은 17% 미만입니다. 

Microsoft 최고재무책임자(CFO) Amy Hood는 4월 30일 회사의 실적 통화 회의에서 이 재조직을 암시했습니다. Hood는 기술 거인이 관리 계층을 줄여 민첩성을 높이고 회사 수익성을 개선하기 위해 고성능 팀 구축에 집중하고 있다고 밝혔습니다.

2024년 6월 기준, Microsoft는 전 세계적으로 228,000명 이상의 직원을 고용하고 있습니다.

회사의 게임 책임자 Phil Spencer는 자신의 팀이 해고의 영향을 받았다고 직원들에게 인정했습니다. 그는 이러한 감축이 특정 비즈니스 영역에서 업무를 제거하거나 축소할 것이며, 민첩성과 효과성을 높이기 위해 관리 계층을 제거하는 Windows 제조사의 행보를 따를 것이라고 밝혔습니다.