마이크로소프트의 30% 수익 증대 목표 달성으로 Xbox 사업부 인력 감축 및 판매 중단 사태 발생

마이크로소프트는 Xbox 사업부에 30%의 수익률을 달성하도록 지시한 것으로 알려졌습니다. 이 30% 목표는 2023년 가을, 마이크로소프트 최고재무책임자(CFO) 에이미 후드 팀이 Xbox 사업에서 더욱 중요한 역할을 맡게 되면서 발효된 것으로 보이며, 이는 재무가 주요 관심사가 아니었던 시기에서 벗어난 변화를 의미합니다.

그 결과, 마이크로소프트 게이밍 CEO 필 스펜서는 에이미 후드의 새로운 목표를 달성하기 위해 비용을 절감하고 수익을 증대할 . 이러한 새로운 조치에는 스튜디오 폐쇄 및 수천 명의 직원 해고, 에버와일드, 퍼펙트 다크, 프로젝트 블랙버드와 같은 게임 개발 취소, 그리고 닌텐도 스위치와 소니 플레이스테이션과 같은 경쟁사 플랫폼에 더 많은 게임을 출시하는 것이 포함되었습니다.

 블룸버그 보도 에 따르면 Xbox의 목표 이익률 30%는 업계 평균보다 훨씬 높은 수치입니다. S&P 글로벌 마켓 인텔리전스의 자료에 따르면 최근 몇 년간 게임 업계의 평균 이익률은 17%에서 22% 사이였습니다.

지난 6년간 Xbox의 수익률은 를 오갔습니다 . S&P 분석가인 닐 바버는 30%의 수익률을 달성하는 것은 "정말 성공적인 퍼블리셔에게나 가능한 일"이라고 평가했습니다.

마이크로소프트의 수익 증대 전략으로 인한 구조조정 

블룸버그 보도 에 따르면 30%의 수익률 달성이라는 목표가 부정적인 영향을 미쳐 인력 감축 Xbox 사업부의 7월 2일, 마이크로소프트 게임 사업부는 The Initiative를 포함한 여러 개발 스튜디오에 영향을 미치는 대규모 해고를 발표했고, 이로 인해 1인칭 슈팅 게임 프로젝트인 "퍼펙트 다크 리메이크"가 취소되었습니다. 

Xbox 게임 스튜디오의 수장인 맷 부티는 직원들에게 보낸 이메일에서 회사가 변화하는 업계 환경 속에서 더 큰 성공을 거둘 수 있도록 우선순위를 조정하고 자원을 집중하기 위해 문을 닫는다고 밝혔습니다.

이번 폐쇄는 마이크로소프트, 특히 Xbox 사업부에서 대규모 구조조정이 진행되는 가운데 발생했습니다. 지난 5월, Xbox의 모회사인 마이크로소프트는 탱고 게임웍스, 아케인 오스틴, 알파 독 게임즈, 라운드하우스 게임즈를 폐쇄했습니다.  

가격을 50% 인상했습니다 게임 패스. Xbox 운영사인 Xbox는 독일, 아일랜드, 한국, 폴란드, 인도 등 일부 시장에서는 현재 신규 구매자에게만 가격 인상이 적용되고 기존 회원에게는 적용되지 않는다고 밝혔습니다. 또한, 해당 시장의 기존 고객에게는 가격 조정 사실을 "최소 60일 전에" 공지할 예정이며, 이는 가격 인상이 최소 두 달 후부터 적용될 것임을 의미합니다.

마이크로소프트, 민첩성과 수익성 향상을 위해 인력 구조 개편

이전 보도 의 Cryptopolitan, 윈도우 제조사인 마이크로소프트는 회사 역사상 최대 규모의 구조조정을 발표하며 수천 명의 직원을 해고했습니다. 마이크로소프트는 이번 해고가 전체 직원의 최대 4%, 즉 약 9,000명에게 영향을 미칠 수 있으며, 이는 지속적인 인력 감축 노력의 일환이라고 밝혔습니다. 7월에 제출된 증권거래위원회 자료에 따르면, 워싱턴 지사에서 830명의 직원이 해고되었습니다.

이번 조치는 윈도우 제조사인 애플이 지난 5월과 6월 두 차례에 걸쳐 6,000명 이상의 직원을 해고한 데 따른 것으로, 해고된 직원 중 약 2,300명은 워싱턴주에 근무하는 직원들이었습니다. 애플은 5월 이후 워싱턴주에서 3,100명 이상, 전국적으로 15,000명 이상의 직원을 해고했습니다.

워싱턴주 자료에 따르면 마이크로소프트는 5월 구조조정 당시 관리직 계층을 수평화하는 데 주력했습니다. 레드먼드에서 해고된 인원 중 관리자급으로dent된 사람은 17%에 불과했습니다. 

마이크로소프트 최고재무책임자(CFO) 에이미 후드는 4월 30일 실적 발표에서 조직 개편을 암시했습니다. 후드 CFO는 마이크로소프트가 수익성 향상을 위해 관리 계층을 줄여 고성과 팀을 구축하고 민첩성을 높이는 데 집중하고 있다고 밝혔습니다.

2024년 6월 기준으로 마이크로소프트는 전 세계적으로 22만 8천 명 이상의 직원을 고용하고 있었습니다.

회사 게임 사업부 책임자인 필 스펜서는 직원들에게 자신의 팀도 구조조정의 영향을 받았다고 인정했습니다. 그는 이번 감원이 특정 사업 분야의 업무를 없애거나 줄이는 것이며, 민첩성과 효율성을 높이기 위해 관리 계층을 줄이는 윈도우 제작사의 방침을 따르는 것이라고 밝혔습니다.