Microsoft enfrenta una demanda colectiva antimonopolio por su acuerdo de $13 mil millones con OpenAI

Microsoft enfrenta una nueva demanda colectiva presentada en un tribunal federal por consumidores sobre la asociación multimillonaria de la gigante tecnológica con OpenAI, creadora de ChatGPT.

Los consumidores alegan que el acuerdo viola las leyes antimonopolio y ha llevado a Microsoft a inflar artificialmente los precios de sus servicios de IA generativa. La demanda colectiva propuesta se presentó en un tribunal federal de San Francisco y afirma que Microsoft utilizó un acuerdo exclusivo y secreto de computación en la nube con OpenAI para limitar ilegalmente el suministro de poder computacional esencial para ejecutar las plataformas populares de OpenAI, incluido ChatGPT. La demanda argumenta además que esta supuesta restricción del mercado ha dañado a millones de usuarios al aumentar los precios de suscripción mientras disminuía la calidad del producto.

Los consumidores acusan a Microsoft de manipulación del mercado

Microsoft ha invertido más de $13 mil millones en OpenAI hasta la fecha. La gigante tecnológica anunció inicialmente una asociación de $1 mil millones en 2019, en un acuerdo que estableció su Azure como el servicio clave de computación en la nube para el creador de ChatGPT. Esta iniciativa, según los demandantes, se utilizó para acorralar el mercado emergente de IA generativa.

Según los documentos judiciales, el acuerdo permitió a Microsoft aprovechar el éxito revolucionario de OpenAI para su propio beneficio, al mismo tiempo que desarrollaba productos competitivos como Microsoft Copilot.

También alude a una guerra de precios entre servicios de IA experimentada a principios de este año, enfatizando que los precios de ChatGPT permanecieron “sustancialmente más altos” que los de sus competidores, supuestamente debido a la manipulación del mercado por parte de Microsoft, según los demandantes.

Según un artículo de Reuters, aunque la demanda admite que algunas de las restricciones más estrictas se han relajado recientemente con OpenAI supuestamente comenzando a comprar capacidad de cómputo de Google en junio de este año, advierte que la amenaza sigue en pie. Los demandantes describen el acuerdo como “una espada de Damocles sobre OpenAI blandida por uno de sus principales competidores”, sugiriendo que Microsoft podría volver a imponer las restricciones en cualquier momento.

Ahora, los consumidores buscan daños no especificados por suprecargos que se remontan al lanzamiento público de ChatGPT en noviembre de 2022. Además, solicitan una orden judicial para detener permanentemente a Microsoft de hacer cumplir los límites supuestamente anticompetitivos sobre OpenAI.

Microsoft ha estado bajo cierto escrutinio regulatorio durante algún tiempo. La gigante tecnológica escapó por poco del riesgo de una multa multimillonaria en euros después de llegar a un acuerdo con la UE para aflojar el control de su servicio de chat empresarial, Teams, en el mercado del software profesional.

Esto siguió a más de un año de disputas antimonopolio que fueron desencadenadas por quejas de plataformas rivales, lo que posteriormente llevó a la UE a aceptar compromisos considerados vinculantes por parte de Microsoft. Los compromisos estaban relacionados con la obligación de Microsoft de vender versiones de sus suites Office 365 y Microsoft 365 sin Teams, como informó previamente Cryptopolitan.

En cuanto al último caso, ni Microsoft ni OpenAI tuvieron comentarios inmediatos sobre la demanda, y tampoco los abogados de Bathaee Dunne para los 11 consumidores que presentaron la demanda tuvieron comentarios inmediatos.

OpenAI, que fue fundada como una organización sin fines de lucro en 2015 pero desde entonces se ha reestructurado como una entidad con fines de lucro, no es demandada en el caso.