Компания Microsoft столкнулась с новым коллективным иском, поданным в федеральный суд потребителями в связи с многомиллиардным партнерством технологического гиганта с компанией OpenAI, создавшей ChatGPT.
Потребители утверждают, что сделка нарушает антимонопольное законодательство и привела к искусственному завышению цен на услуги генеративного искусственного интеллекта со стороны Microsoft. Предложенный коллективный иск был подан в федеральный суд Сан-Франциско и утверждает, что Microsoft использовала секретное эксклюзивное соглашение об облачных вычислениях с OpenAI для незаконного ограничения предоставления вычислительных мощностей, необходимых для работы популярных платформ OpenAI, включая ChatGPT. В иске также утверждается, что это предполагаемое ограничение рынка нанесло ущерб миллионам пользователей, приведя к росту цен на подписку и снижению качества продукта.
Потребители обвиняют Microsoft в манипулировании рынком
На сегодняшний день Microsoft инвестировала в OpenAI более 13 миллиардов долларов. Технологический гигант впервые объявил о партнерстве на сумму 1 миллиард долларов в 2019 году, в рамках которого Azure стала ключевым облачным сервисом для разработчика ChatGPT. Истцы уверены, что эта инициатива была использована для того, чтобы занять лидирующие позиции на развивающемся рынке генеративного искусственного интеллекта.
Согласно судебным документам, соглашение позволило Microsoft воспользоваться новаторским успехом OpenAI в своих интересах, одновременно разрабатывая конкурирующие продукты, такие как Microsoft Copilot.
В нем также упоминается ценовая война между сервисами искусственного интеллекта, имевшая место ранее в этом году, и подчеркивается, что цены ChatGPT оставались «значительно выше», чем у конкурентов, якобы из-за манипуляций на рынке со стороны Microsoft, как утверждают истцы.
Согласно статье , хотя в иске признается, что некоторые из самых жестких ограничений недавно были ослаблены (по сообщениям, OpenAI начала закупать вычислительные мощности у Google в июне этого года), в нем, тем не менее, содержится предупреждение о том, что угроза сохраняется. Истцы описывают эту ситуацию как «дамоклов меч над OpenAI, которым размахивает один из ее главных конкурентов», предполагая, что Microsoft может вновь ввести ограничения в любой момент.
Теперь потребители требуют возмещения ущерба в неустановленном размере за предполагаемые завышенные цены, начиная с момента публичного запуска ChatGPT в ноябре 2022 года. Кроме того, они просят суд вынести постановление, навсегда запрещающее Microsoft применять якобы антиконкурентные ограничения в отношении OpenAI.
Компания Microsoft уже некоторое время находится под пристальным вниманием регулирующих органов. Недавно технологический гигант едва избежал многомиллиардного штрафа, заключив соглашение с ЕС об ослаблении контроля над своим сервисом корпоративного чата Teams на рынке профессионального программного обеспечения.
Этому предшествовал более чем год антимонопольных споров, спровоцированных жалобами со стороны конкурирующих платформ, которые впоследствии привели к тому, что ЕС принял от Microsoft обязательства, считающиеся обязательными к исполнению. Эти обязательства касались требования к Microsoft продавать версии своих пакетов Office 365 и Microsoft 365 без Teams, как ранее сообщал Cryptopolitan
Что касается последнего дела, то ни Microsoft, ни OpenAI не дали немедленных комментариев по поводу иска, как и юристы компании Bathaee Dunne, представляющие интересы 11 потребителей, подавших иск.
Компания OpenAI, основанная как некоммерческая организация в 2015 году, но впоследствии реорганизовавшаяся в коммерческую структуру, не фигурирует в качестве ответчика по делу.
