Microsoft se ofreció el 16 de mayo para vender sus suites de software Office 365 y Microsoft 365 de su aplicación de comunicación en el lugar de trabajo de su equipo a un precio más bajo. La firma de tecnología dijo que quiere gestionar las preocupaciones de la competencia de los reguladores europeos al mejorar la interoperabilidad para los servicios rivales.
El brazo ejecutivo de la Unión Europea reconoció el viernes que la compañía se comprometió a abordar las preocupaciones sobre los equipos de vinculación con sus herramientas de productividad ampliamente utilizadas, como Word y Outlook.
La Comisión también señaló que Microsoft ha decidido que si los compromisos se hacen vinculantes, alineará sus ofertas y precios de suite en todo el mundo con ellos.
Microsoft ofrece vender oficina sin equipos para abordar las preocupaciones regulatorias
Según las nuevas concesiones, la empresa de tecnología acordó permitir que los clientes cambiaran a las herramientas de Office 365 y Microsoft 365 sin equipos, incluso bajo lostracexistentes. La empresa también permitiría que dichas suites se implementen en centros de datos en todo el mundo.
La compañía también ofreció a los competidores de los equipos una mayor interoperabilidad con otros productos y servicios de Microsoft para funcionalidades específicas. La firma de tecnología también incorporaría aplicaciones web de Office, incluidas Word, Excel y PowerPoint, en sus propios productos e integraría sus productos en las aplicaciones de productividad básicas de Microsoft.
Otra propuesta incluyó permitir a los clientes sacar sus datos de los equipos para facilitar el uso de soluciones competidoras.
"Los compromisos propuestos son el resultado de discusiones constructivas y de buena fe con la Comisión Europea durante varios meses. Creemos que representan una resolución clara y completa a las preocupaciones planteadas por nuestros competidores y proporcionarán a los clientes europeos más opciones".
-Nanna -Louise Linde, Vicepresidenta de Asuntos del Gobierno Europeo en Microsoft dent
dent y director legal de Salesforce de Microsoft con equipos han perjudicado la competencia. Dijo que la compañía requirió un remedio vinculante, exigible y efectivo y prometió analizar los compromisos propuestos por Microsoft.
La UE señaló que los compromisos permanecerían vigentes durante siete años, excepto las obligaciones de interoperabilidad y portabilidad de datos, que permanecerían vigentes durante diez años. La Comisión también dijo que la implementación de los compromisos sería monitoreada por un administrador de monitoreo, que también mediará en caso de disputas entre terceros y Microsoft.
La UE reveló que buscaba comentarios de rivales y clientes antes de decidir si aceptar la oferta. La comisión lanzó su investigación a Microsoft después de una queja de 2020 por Slack, ahora propiedad de Salesforce, alegando que la empresa tecnológica vinculó injustamente a los equipos con su software de productividad ampliamente utilizado, lo que limita la competencia.
Si la compañía de tecnología no cumple con sus compromisos, la Comisión dijo que podría imponer una multa de hasta el 10% de su facturación mundial sin demostrar una infracción de las reglas antimonopolio de la UE.
La Unión Europea investiga a Microsoft por presunta violación de las reglas de competencia
La Comisión abrió una investigación formal en julio de 2023 para evaluar si la conducta de Microsoft con respecto a la distribución de equipos viola las reglas de competencia de la UE. Descubrió que Microsoft es dominante en todo el mundo en el mercado de aplicaciones de productividad de software como servicio (SaaS) para uso profesional.
La UE también descubrió que la empresa de tecnología ha estado vinculando a los equipos con sus aplicaciones de productividad SaaS Core desde 2019.
La Comisión descubrió que la compañía había incumplido el Artículo 102 del Tratado sobre el funcionamiento de la Unión Europea, lo que prohíbe el abuso de una posición dominante que puede afectar el comercio dentro de la UE y prevenir o restringir la competencia. La UE también dent a la compañía por haber violado el Artículo 54 del Acuerdo sobre el Área Económica Europea.
Microsoft comenzó a vender oficina sin equipos en Europa el año pasado, pero los reguladores argumentaron que los cambios iniciales eran insuficientes y que eran necesarios más cambios en la conducta de la compañía para restaurar la competencia de manera efectiva.
La Comisión también invitó a todas las partes interesadas a presentar sus puntos de vista sobre los compromisos propuestos por la firma tecnológica dentro de un mes de publicación. La Comisión agregó que el informe completo de los compromisos estará disponible en su sitio web de competencia.
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